13 saker i affärskorrespondens som bara Enrage

1. frånvaro hälsning

Affärsbrev du skriver är inte för nöjes skull, du behöver något från destinationen. Därför är det rätt att börja med en handling av artighet - välkomna. Göra utan det - är som att öppna dörren till en främling kontor med sin fot.

Hur man inte

Elena, jag behöver skannar av avtalet om köp av snö på vintern.

bättre sätt

Hej, Elena! Jag behöver skannar av avtalet om köp av snö på vintern.

2. Frasen "God dag"

Om du skriver ett affärsbrev är inte rakt ut ur 2000:e är, sedan välja de modernare formuleringar. Oavsett vad du inte kan förutsäga exakt när den intervjuade har läst meddelandet. Option "bra dag" den mest neutrala, men kan användas och en tid när du skickar ett brev. A "god tid" ledighet halvdöd från tidigare forum.

Hur man inte

God dag, genast!

bättre sätt

Hej Peter!

3. handhavandefel

Det är fantastiskt hur mycket fel Det kan göras på så kort sträcka av texten. För det första, många anammat regeln om "behandling fördelas med kommatecken" bokstavligt talat. Detta ger upphov till mästerverk som "Dear Anton Mikhailovich." Behandling - är inte bara ett namn, men också sina beroende ord.

För det andra, dubbelkolla, namnet på mottagaren. Ring inte Alexeev Alexander, Marin Maries och dekrypterar initialer.

Hur man inte

Käre A. M.

bättre sätt

Kära Anton Mikhailovich!

4. Förkortningar och enstaviga svar

Affärs stil korrespondens föreslår att du pratar i hela meningar. Detta tillvägagångssätt har praktiska fördelar: den andra parten kommer inte att behöva gissa vad du menar, eftersom du avslöja alla nyanser och gör det omöjligt att tolka orden fel. Och din "OK" kan betyda vad som helst. Dessutom är minskningen inte så spara en hel del tid.

Hur man inte

Morgon! Ung. Pzhlst rapport kom ut före lunch planorka 12.

bättre sätt

God morgon, Igor! Alla data kom ut före slutet av arbetsdagen. Planorku planerad till 12 timmar. Vänligen skicka en rapport till middagen.

5. Humor och metaforer

Den affärsbrev får inte lämna utrymme för tolkning. Alla ord som används i bokstavlig mening, och inte innebära olika tolkningar. Annars väntar ytterligare en runda av korrespondens, där du kan ta reda på vem han hade i åtanke. Och det kan ta en hel del tid.

Hur man inte

Julia, som de säger, är motståndaren inte rotok nakinesh näsduk, så låt dem prata, peremeletsya - mjöl.

bättre sätt

Julia, föreslår jag inte svara på infopovod. Legitimt förneka detta faktum, kan vi inte motivera bara stoke intresse för historia. Om allt inte avta efter en vecka kommer vi att tänka på en ny strategi.

6. utropstecken

Utropstecken, och litterära texter används sällan eftersom det kallas att uttrycka starka känslor. Affärsbrev - detta är inte en plattform för uttryck, även om du verkligen vill göra den andra parten att du tänker på det.

Du kanske inte har något speciellt i åtanke, men för en kamrat ett utropstecken kommer att vara en signal om att det är antagligen gör något fel. Så håll och känslor och kortkommandot Shift + 1 under kontroll. Utlösning är endast relevant i omlopp.

Hur man inte

Maria! Tack för ditt snabba svar dig!!! Jag ber för att göra en rapport till nya data: i April 2018 har vi spenderat på häftklamrar 3 miljoner rubel. Och en annan miljoner på papper!

bättre sätt

Mary, tack för ditt snabba svar. Jag ber att få in nya uppgifter rapport i april 2018 tillbringade vi också 3 miljoner rubel till 1 miljon gem på papper.

7. överflöd kantselyarita

Önskan uttryckt mer formellt ofta producerar monstruösa utformningÄr som är extremt svårt att urskilja innebörden. Missbruka inte de svåra svängar och enklare att skriva.

Hur man inte

När det gäller situationen med Institutionen för redovisning och rapportering, är vår personal som tar alla åtgärder för att säkerställa enhetens manöverenhet för utskrift genom att ersätta kassetten.

bättre sätt

Systemadministratören att byta ut kassetten i skrivaren i Institutionen för redovisning och rapportering, behöver skriva ut kontrakt.

8. Caps Lock

Fördela linje med versaler är inte nödvändiga. På Internet, ändå får ett rop. Ingen tycker om när de skrika på honom. Till var klart kärnan i meddelandet bara skriva klart.

Hur man inte

Kära kollegor! Vi informera er om att på grund av en minskning av finansieringen av städtjänster på kontoret 2 juni kommer att hållas lördag. TILLSTÅND KRÄVS !!!

bättre sätt

Kolleger, eftersom vi inte kan minska budgeten i år för att betala för allmän rengöring. Därför kommer 2 juni på kontoret hållas lördag. Turnout krävs.

9. Frasen "Tack på förhand"

Tack, naturligtvis, i fickan kommer inte sätta, men förutseende tacksamhet sätter sin samtalspartner i en besvärlig position. Utbildade människor kommer att känna sig tvingade att följa din begäran, även om det är underförstått att jag inte skulle göra det. Och du kommer ihåg att kastar upp problem.

Om samtals fortfarande behöver sporra bättre beskriva vad som är lönsamt för honom att svara på din förfrågan.

Hur man inte

Medtag mig, min kära, Vermillion blomma. Tack på förhand.

bättre sätt

Far, ta med mig en blomma scarlet. I framtiden kommer detta möjligt för oss att flytta ut ur den öppna klassen i adeln.

10. bokstäver konstigt ämne eller total avsaknad därav

Öppna konstiga e-postmeddelanden osäkerSå meddelandet utan ett ämne som riskerar att gå till spam. Naturligtvis kommer människor att vara mycket arg när han upptäckte att ordet "Zina, gummi" gömmer ett viktigt dokument från produktionschefen Zinaida däckanläggningen.

Hur man inte

Ämne: Viktigt brev från Anna!

bättre sätt

Ämne: Kommentarer till andra rullen för "Blue October".

11. cronyism

Det är inte nödvändigt att avvika från företag stil, även om destination - din bästa vän. För det första kan det behöver skicka ett brev till chefen eller entreprenörer. För det andra kan brevet falla i händerna på andra och riskera att misskreditera den och tillsammans med dig.

För det tredje är det nödvändigt att skilja mellan personligt och arbete. Inte alltid sammanfaller med intressena hos företagets personal. Det bör hålla fältet för manöver för att upprätthålla vänskapliga relationer, utan att göra eftergifter i förhandlingar.

Hur man inte

Nedskräpning, bro, men pengarna gick till företag, så vi måste köpa dyra skärmar dig. Ta reda på om rabatten, är det mycket nödvändigt.

bättre sätt

Vi är inte redo att köpa en bildskärm på den erbjudna priset. Vi ber dig att göra justeringar för denna ordning.

12. Bristen på korrespondens historia

Om du är aktivt motsvarar någon i ett chattrum, mottagaren vet vad det är allt tal, och kunde enkelt gå tillbaka till början av dialogen krutanuv mushjulet. Men när du ibland byta brev via e-post, kan den som ringer glömma vem du är och vad du vill från honom.

Underlätta för människan: i ett stycke påminna dem vad som står på spel.

Hur man inte

Om ett ämne som vi kommunicerade i april: huvudet har godkänt.

bättre sätt

I april diskuterade vi samarbete raketer i rymden. Du är inbjuden att ge en del av bränslet i utbyte mot 20% av aktierna i bolaget. Head lovordade samarbetet kan vi inleda förhandlingar.

13. Manipulering grenar av bokstäver

Posttjänster och agenter att du kan arbeta med grenar av bokstäver. Detta är ett riktigt användbart verktyg om du hanterar den på rätt sätt. Men det visar sig inte alls.

Kanske du redan har blivit ett offer för ett massutskick, som deltagarna inte svarar direkt till författaren och alla. Som ett resultat, du ointressant konversation svämmar över brevlådaOch du kommer upp med ett straff för dem som inte kan hitta rätt knapp. I detta fall får ofta den gemensamma informationsfältet information som inte är avsedd för nyfikna ögon.

Honung har en baksida: När en viktig konversation, en av deltagarna inte svarar allt, men till en person. Och mottagaren har att spendera en hel del tid att skicka e-post i stället för att utföra sitt arbete.

Och det i affärskorrespondens infuriates dig? Andel i kommentarerna.