10 grundläggande reglerna för bra samtal
Förhållande / / December 19, 2019
Ärlighet, korthet, klarhet och förmåga att lyssna på samtals - nyckeln till bra samtal. Radiopratare Celeste Headley delade regler, som hjälper den att kommunicera och genomföra intervjuer. Du kan använda dem alla eller välj ett fåtal.
Celeste Hadley (celeste Headlee)
Radio TV-presentatör, journalist och författare till boken "Vi måste prata."
1. Var inte distraherad
Detta betyder inte att du bara behöver skjuta upp din telefon eller surfplatta. Att leva för tillfället. Inte tänka på gräl med chefen eller vad man ska laga till middag. Om du vill avsluta samtalet, gör det, men inte fortsätta samtalet, tänka på något hans.
2. Inte innebär din egen uppfattning
Om du vill uttrycka sina åsikter utan att få ett svar på det eller kritik, få blog. Samtalet ska startas, i hopp om att lära sig något. Som sagt programledaren Bill Nye: "Alla som du möter vet något du inte vet vad." För att verkligen höra varandra, försöka tid att släppa sina egna åsikter.
3. Ställ frågor som kräver detaljerade svar
Ta exemplet med journalister frågor börjar med orden "vem", "vad", "när", "var", "varför", "hur". Annars kommer källan endast svara "ja" eller "nej". Be att beskriva händelsen eller känsla. Intervjupersonen kommer att tänka, men svaret är intressant.
4. Håll koll på samtalet över
Vi kommer ofta att tänka på är en tanke, och vi stannar för att lyssna på samtals, tänker bara på vad som är fråga oss. Och det händer att frågan upprepar man sagt tidigare. För att undvika detta, lära sig att släppa dina tankar uppstår. De kommer och går, bara inte hålla fast vid dem.
5. Om du inte vet något, säg det
Radioverksamhet måste mycket noga övervaka deras tal, så att inte kalla sig experter på luften i något, vad de vet är inte bra. Försök att följa denna regel. Du bör inte kasta ord till vinden. Bättre att vara säker och att underskatta sig själva.
6. Inte jämföra din upplevelse med erfarenhet av samtals
Om den intervjuade talar om förlusten av en älskad, inte säga att jag upplevt samma sak. Om omnämnandet av problem på jobbet, inte starta i samtal om hans chef.
Det är inte nödvändigt att likställa min erfarenhet till andra människor, de är aldrig densamma. Men det viktigaste - är frågan nu inte om dig. Dra inte åt den uppmärksamhet, bevisar hur underbart du är eller hur mycket du har upplevt.
7. Upprepa inte
Det är arrogant och tråkigt, men vi gör det. Särskilt i samtal på jobbet eller samtal med barn. Vi vill uttrycka någon anledning så vi omformulera det igen och igen. Försök att bli av med denna vana.
8. Inte gå in på detaljer
Människor är en fråga om exakt datum, namn och annan information som du försöker att komma ihåg under en konversation lite. De är inte intresserade. De är intresserade av dig, att du är en person som de har gemensamt med dig. Så glöm onödiga detaljer.
9. lyssna
Detta är den viktigaste färdighet för intervju. Naturligtvis talar med enklare och roligare. För att lyssna, måste du göra en insats för att förbruka energi. Men det kommer inte att fungera utan det här samtalet. Du tar bara varv kommer att säga mer eller mindre relaterat till förslaget.
10. Var kortfattad
Detta säger allt.
Alla dessa regler reduceras till ett: intressen folket. Talk, lyssna och alltid vara redo förvånad.