Översikt analysverktyg iOS-program: allt du behöver veta om för framgångsrik marknadsföring
Makradar Teknik / / December 19, 2019
Arton månader sedan framträdde en märklig bok, "Drill pengar! Marknadsföring av mobila spel och program "från AppInTop. Boken är skriven för utvecklare och utgivare av mobila applikationer. Med tillstånd av AppInTop publicerar vi med mindre skärsår kapitel ägnas åt mobila analysverktyg.
Hela uppsättning tjänster är uppdelad i två grenar: systemanalysen av kvaliteten på reklamkampanjer eller trackers och analys av vad som händer inne i systemapplikationer. Den förstnämnda är avsedda slutändan för att optimera trafik inköp, för att bedöma effekten av dina marknadsföringsaktiviteter. Andra - modifiera appa som "bankomat". Gör allt lika väl kan ännu inte något verktyg. Så du behöver tjänster av båda kategorierna.
System analys av kvaliteten av reklamkampanjer
Med rätt marknadsföring, kommer folk att komma in i din HW från dussintals källor: KPI-nätverk, CPM-nätverk sammanställare, oberoende reklamplatser, affiliate-program, sociala nätverk... - räkna alltför lång. Dessutom, se till att regelbundet experimentera med nya kanaler.
För att utvärdera i farten, antingen som helhet betalar trafiken och hur lönsamt en speciell kanal och systemet behöver analysera kvaliteten på reklamkampanjer. I synnerhet de hjälper till att förstå källor i de mest utsökta ann komma till honom i samband med ARPU och LTV användare och som ger en svag avgaser.
De grundläggande identifieringsschema analytics i sådana system. En person klickar på bannern applikationer kopplade till trackern och hans gadget (IP, enhet, operativsystem, webbläsarversion, och så vidare. D.) Informationen överförs till systemet. Bildade en "digital fingeravtryck" (eng. fingeravtryck) tablett eller smartphone. Om den är installerad på enheten, skickar den information om de nya "medier" i underrättelsesystemet i framtiden HW. Med en hög grad av sannolikhet för att förstå inte om gammal bekant kom in i hennes synfält.
Men att tala på det språk som kriminalteknik, "fingrar" inte är tillräckligt tydliga för helt korrekt, otvetydig identifiering. Till exempel kan en person som upprättar ett spel med samma IP-adress, och kör det för första gången med den andra. Alla spår försvinner. Denna typ av tekniska problem mörker. Andelen förluster och misstag når ibland 35%, samma är vanligen i nivå med 15-25%.
Men fördelarna med trackers ger upphov till blunda för spel i mätnoggrannhet. Från en nivå lösningar av denna klass, vi valde att jämföra de tre vanligaste: Flurry gratis och betald AppsFlyer och Tune (sista Mobile App Tracking).
Flurry
En av de största fördelarna Flurry - kostnadsfritt. Flurry - provhybridtjänst, å ena sidan, är det möjligt att på något sätt hålla koll på trafikkällor, å andra sidan - ger intern analytiker.
När det gäller analysen av publikuppgifter Flurry skicklighet är inte så blygsam. Att registreras:
- aktiv publik;
- session;
- installerar källor;
- frekvens och dess användning appa avdragssatsen;
- användarhändelser (händelser) med stöd av flera parametrar;
- APME uppstår fel;
- målgruppssegment (sotsdem, land, annonskampanjer, och så vidare.);
- omvandlingskanal.
Om vi föreställer oss en analog Maslows hierarki för mobil marknadsföring, så åtminstone de två första våningarna Flurry behöver omfattas, och detta beror på dess enorma popularitet.
Flurry fungerar inte bra med spårning. Analys av trafikkällor gjorde det genom remiss länkar och andelen fel i systemet är ofta mycket högre än sina betalda motsvarigheter. Uppsjö av data via dig om du vill samla in mer än kommer att kunna lära sig från början. I den mån det är möjligt att spåra hur lång tid på en skärm. Systemet beräknar en anständig kvalitet för många viktiga affärer metrics Appa, inklusive publiken avdragssatsen
Service och ett antal inneboende nackdelar. Från tid till annan på grund av web-interface hastighet hög belastning är dålig, och statistiken uppdateras med förseningar. Det finns också ofta klagomål om teknisk support av produkten. Men köpte den Internet jätte Yahoo 2014, han så småningom gör sig av med tröghet. Dessutom, i många aspekter av analytikern redan inte mycket flexibel, till exempel, lämnar publiken segmente fortfarande mycket övrigt att önska, kan du skapa en högst tio segment. Skaparna av spel bör också noteras att inte uteslutas svårigheterna att integrera Flurry med utbredd motor Unity 3D.
I sin tur konverteringstratten - en av de viktigaste verktygen för "vnutriappovoy" analytiker - inte den starkaste sidan av Flurry. Även här, de tillåter en mängd olika praktiska alternativ: till exempel, har du rätt att ställa den tid inom vilken är nästa steg att ske i tratt (t ex till den första nivån har laddats på anordningen inte senare än tjugo minuter efter träning, och så vidare. d.).
Förebrår produkten, men det förtjänar inte. För det första är det, återigen, utan kostnad. För det andra, men inte utan lösningar, men de flesta av sina uppgifter utvecklare medelmåttig använda Flurry bestämmer. För det tredje, när du inser att du behöver mer avancerade lösningar, blir det lättare att ta itu med dem, och du kommer att veta i vilka specifika ytterligare alternativ behöver.
AppsFlyer
AppsFlyer - klassiska tracker, under de senaste åren, men utökar sin arsenal i riktning mot de interna analytiker. I detta skede av sin utveckling, är den kapabel att, till exempel för att mäta konverteringar i programmet, och retention.
Bland annat systemet lära sig att räkna från beteendet hos publiken i ansökan ett antal finansiella variabler som till exempel intäkter, ROI, LTV och ARPU. Parterna i tjänst hos mer än 900 annonsnätverk och plattformar, inklusive Facebook och Twitter, och deras sortiment växer. Som en följd AppsFlyer av krafter med tillräcklig noggrannhet för att klassificera trafiken, oavsett var han agerade i ansökan. När införa "analytiska muskler" service har en tydlig och lättanvänt gränssnitt, och detta mutor.
En av de viktigaste delarna av systemet är separationen av köpt, ekologiska och "egen" - med Appa webbplats utskick, etc... - trafik
Som AppsFlyer tracker nästan felfri: ger en utmärkt sammanfattning av de klick och installationer, möjliggör detaljerad analysera reklamkampanjer, stöder djuplänkning (med möjlighet till exempel "jordnära" person i synnerhet placeringen av spelet). För att optimera marknadsföringsaktiviteter AppsFlyer passar inte kunde vara bättre: i hans sammanfattningar snabbt blir klart i vilka källor trafik är det vettigt att investera budgeten, och som inte är det.
Den tracker är även lämplig för isolering av bedrägeri - "tom", "imitation" installationer. Separera spannmål från hackelse bidrar särskilt mätintervall mellan installation och appa åtgärder som är nyckeln till dess användning klassiska scenariot. Verkligen dålig serviceställen kan räknas på ena handens fingrar. Till exempel, AppsFlyer för tillfället inte ge information om den genomsnittliga längden av sessionen, vad är lätt att se i samma Flurry. Det är bra att hålla i minnet att AppsFlyer passar perfekt med Mixpanel internt underrättelsesystem, som utgör en mycket kraftfull kombination med det. En annan viktig fördel med systemet är att det fungerar på en relativt snabb en ryskspråkiga kundsupport.
Betalning i AppsFlyer debiteras för en attraheras, eller "oorganiska" installationer. Standard avgift - $ 0.05 per enhet. När skärmen än 5000. en installerar priset reduceras till $ 0,04, och med att ta dvadtsatipyatitysyachnoy rem droppar till $ 0,01.
Tune
Tune (Tidigare känd som Mobile App Tracking eller MAT) - den mest kraftfulla tracker, som lämpar sig för dem som behöver analysera "i utkanten av Appa" allt som rör sig och inte rör sig. I genomsnitt, enligt experter iakttagelser tillåter Tune för de minsta andelen fel i mätningarna - i nivå med 15-20%.
Gränssnittet för systemet uppfyller dess funktionalitet. Med andra ord är det ganska komplicerat. Men det kan du rita nästan någon information om vad värdet av den ena eller andra växt eller att trafikkanalen ger programutvecklaren. Som det anstår en hög kvalitet tracker, Tune ger detaljerade rapporter om klick och installationer, och dessutom kan beräkna avkastningen på installationer, LTV och ROI på olika trafikkällor.
Vidare i de enklaste former Tune genomfört cohort analys. Med andra ord är det möjligt att följa beteendet hos en dynamisk användargrupp bestående av olika kriterier. Till exempel är det lätt att se publiken från vilket land uppvisade den högsta omsättningen per installationer och hur situationen har förändrats över tiden. Det bör noteras att systemet kan visualisera data i realtid. Detta gör det möjligt att fatta snabba beslut om huruvida att arbeta med den ena eller andra annonsnätverk eller någon annan mediepartner.
Systemet har utvecklats API, genom vilken den mest krävande mätningarna utförs vid behov.
När det gäller de grundläggande funktionerna i Tune, den har också en akilleshäl: när tjänsten har kopplats från Facebook Mobile mätningsprogram, med tanke på vilka spår installeras från världens största sociala nätverk, han för närvarande Det gör det inte. Liksom AppsFlyer, Tune väl integrerade c Mixpanel. Om du ska bedriva mobil utveckling och marknadsföring professionell kan vara rimligt att föredra denna kombination.
Upp till 50 tusen. Tune mätning per månad gratis, kommer varje större än detta belopp kostar $ 0002. Det finns också rabatter för volymberäkningar. Vid ankomsten till tröskeln på 2 miljoner "skrivningar" en kommer att kosta $ 0,001.V Tune genomsnittet i drift mer än AppsFlyer, men det är funktionell och uppfyller alla önskemål. Och vi behöver dem med Analytics om rätt till "dig".
System analys av användarbeteende inom tillämpningar
Trackers hjälper oss tränga in någon som kommer till de linjer inom vår ansökan. Och för att förstå hur denna mänskliga mass beter sig i Appa och varför vi behöver det, är andra tjänster. På grund av liknande system som finns tillgängliga för oss kunskap om hur människor är aktiva i programmet, hur lojala mot honom, vad manus att arbeta med honom välja vilka åtgärder göra det mesta om andelen högt betalda, vad den genomsnittliga check på vad du lyckas tjäna mest, och så vidare. d. Konkurrensen inom detta område är skarp som en skalpell och dissekera alla på något sätt lyckas interna tjänster intelligens - bara förvirra oss. Därför tar vi i fokus för "de tre stora»: Justera, Mixpanel, Google Analytics.
justera
Faktum är att laget justera Det syftar till att bygga en universell plattform som kommer att ge skrivnings installationer (vem och var du Jag kommer), och ger analyser i programmet, och för att lämna uppgifter om vad som händer med dem på marknader (tjänsten AppTrace). När det gäller de allmänna egenskaper ansökan, Justera visar information om klick och installationer, sessioner av DAU och MAU. Men den verkliga intresse närmare KPI verksamhet: det låter dig veta hur väl penning ann hur mycket och vad det tjänar.
Tjänsten ingår i poolen av de officiella partners Facebook på mobila mätningar, som tidigare nämnts AppsFlyer. Det är också integrerat med Twitter. Totalt har han mer än 300 mediepartners.
Från konkurrensfördelar skilja plattform som förkroppsligas dynamisk Kohortanalys, vilket i synnerhet är mycket användbar vid beräkning av LTV. Med det är du fri att "cut" publiken varje skikt och undersöka det under några omständigheter oavsett vinkel. Bland annat genom kohort analys i Justera förvaltar en hög grad av säkerhet för att avslöja "icke-levande" och inte är relevanta för din produkt användarna. Låt oss lätt att se att den andra dagen efter att ha installerat spelet från några segment av publik verksamhet faller kraftigt. Använda Justera om så önskas, kan du också prova att bestämma k-faktorn eller koefficienten virality Appa. Beaktas, till exempel, hur långt detta skiljer användarna med länkar till ansökan till Facebook.
Bland de andra fördelarna med systemet:
- semantisk analys granskar ansökan uppdelade efter land;
- djup länka nya, icke existerande användare;
- spårning ansökan förinställningar.
Är extremt rik funktionalitet, är verktyget ett kommersiellt: driftskostnaderna börjar på $ 129 per månad. Samtidigt skulle rättegången trettiodagarsperiod vara tillräckligt för att göra mål en sådan komplex produkt behövs
Mixpanel
Just nu, Mixpanel - den allvarligaste, mångfacetterad instrument inne analytiker i mobilbranschen. Lägg till: den allvarligaste - i färdig form, "out of the box".
Mätningar i Mixpanel mottaglig för massparametrar, inklusive:
- aktiv publik;
- session;
- händelser i Appa;
- finansiella nyckeltal.
Dynamics förändringar visas i realtid, oftast med en fördröjning på bara några sekunder.
Segmentering och Kohortanalys i Mixpanel ovanpå. I synnerhet är det möjligt att mäta om lagring av enskilda händelser: om du vill - se hur ofta upprepar en åtgärd i Appa efter gjort det en gång. Notera som har liknande funktionalitet och inbyggd Facebook Analytics med det Det gör att du kan övervaka återbetalning av händelser - nästan vem som helst - och mycket djupare än Flurry.
Konsersionnaya tratt i Mixpanel kan du ange villkor för varje händelse i den. Och i den tidigare skapade tratten inte kostar något för att göra ett snitt på parametrarna för någon av händelserna det. Dynamik konvertering från en scen till en annan är också lätt åtkomliga. Du kan bygga tratt för ett obegränsat antal steg, och under en längre tid
Ett intressant alternativ - för att skicka riktade meddelanden till någon del av publiken genom Appa Mixpanel sk in-app-meddelanden. De är besläktad med de tryck meddelanden (mer om dem i nästa kapitel), men tack vare den exakta och natselevaniyu "Inskrivet" i miljön kan påverka beteendet hos kluster av smala publik till en lönsam utvecklare sida. Men sändande systemet tryck anmälan också kan.
Idag, användning Mixpanel har ett pris. Tjänsten har en hel rad av taxor och abonnemangsavgift beror på mängden av bearbetade sina handlingar. För analys av 20 miljoner händelser per månad kommer att få betala $ 2000.
google Analytics
Google Analytics är traditionellt anses vara släpar efter, som till en början inte var lämpad för mobila realiteter. Men snabbt ikapp och bara blir bättre från månad till månad.
I sitt nuvarande tillstånd Google Analytics kan ge en bas som är tillräcklig för en stor del av informationsutvecklare:
- målgrupp (nya aktiva användare, etc ...);
- tillämpning frekvensen av användning
- session;
- sotsdem;
- användarhändelser;
- Bibehållande;
- transaktioner och utbyte appa;
- buggar och buggar.
För närvarande tjänsten, till exempel, stöder inte standardhändelseparametrar i den form i vilken de genomförs konkurrenter. Men situationen, låt oss komma ihåg, förändras snabbt. Dessutom har ett stort antal möjligheter tillgängliga via API Google Analytics eller genomföra lösningar. Google Analytics gradvis kommer till förverkligandet av hela kohorten analys, som kan göra sina största konkurrenter - Justera och Mixpanel. Konverterings trattar i strikt mening av systemet för att göra förmodligen kan dock inte erbjuda - i sin terminologi - kedja "mål", får du hans. Å andra sidan, för att bygga en tratt på basis av tillgängliga data, är det omöjligt: nedräkningen startar från det ögonblick dess tillkomst.
En viktig plus Google Analytics - display realtidsstatistik. Men uppskattningar tjänsten är fylld med fel på grund av det faktum att så snart som volymen av publiken blir på något sätt signifikant, Google Analytics börjar uppförande provtagning - tar bara ett litet urval av publiken, och utifrån denna information prognos dorisovyvaet bild. I stort sett på grund av bristerna i den tidigare webbsystemet i den mobila arenan på lång sikt förvandlas till sina egna meriter. Google Analytics - en komplex universell konstruktör som - det skulle vara en önskan och förmåga - det är möjligt att samla in några rapporter. Tjänsten kan överväga alla möjliga alternativ och parametrar, filtrering och segmente uppgifter han insåg på högsta nivå.
Google Analytics är faktiskt gratis (om inte din ansökan inte har åtagit sig miljontals dagliga handlingar). Han utan integreras med trackers, av uppenbara skäl, lätt att passa in med andra Redmond corporation verktyg, till exempel Google Play utvecklarkonsolen, Google AdWords och Google AdSense. Och viktigast av allt, anpassar den sig snabbt till de nuvarande behoven av mobila marknadsaktörerna. Så kanske, någonstans sex månader ingen av oss nämnde bristerna i systemet kommer att finnas kvar.
Läs mer om analystillämpningar, liksom alla aspekter av skapande, utveckling och marknadsföring av iOS-app kan du lära dig gratis nedladdning bok "Pumping pengar! Marknadsföring av mobila spel och program. "