På vad och varför "VKontakte" experimentera i bandet
Teknik / / December 19, 2019
Andrew Laws
Chef för forskning och tillväxt "VKontakte».
Till att börja med skall vi förstå viktiga och därför behöver vi en nyhetsflöde, och varför igen något ändrar den. Bandet vi kommunicerar med vänner och en mängd författare: Public underhållning, företag, media, bloggare, media tema. Tejpen hjälper till att lära sig nyheten, uttrycka sina åsikter, att diskutera händelser och vara medveten om allt som händer just nu.
Vi har mycket ambitiösa mål för utvecklingen av bandet:
- göra en perfekt tjänst för kommunikation mellan läsare och författare;
- fördela bland den stora mängden information och de viktigaste nyheterna show i rätt ordning;
- skapa ett snabbt och smidigt gränssnitt för visning text och media, samt kommunikation på alla plattformar.
Det kan delas in i två viktiga under uppgifter: intressant innehåll och användarvänligt gränssnitt.
Experiment med innehållet
Vi arbetar i parallella hundratals olika modeller av smarta tejp och rekommendationer - inte alla experiment är synliga för användarna. de skiljer sig ibland små saker: visa 1% mer innehåll från vänner än från förlagen, och se hur det påverkar användningen av nyhetsflöden. Ibland tester är mer radikal: en fundamentalt annorlunda rang situations innehåll, och det är alltid viktigt. Detta förändrar i hög grad strukturen av bandet för läsarna. Vissa inlägg är relevanta bara för ett par timmar (media nyheter, meddelanden, sportresultat) och andra publikationer kan vara av intresse för många dagar (omdömen, artiklar,
fotografier från semester).Vissa försök kan bedömas för ett par dagar - uppdatera sedan snabbt aktiveras för alla användare. Andra tester, tvärtom, kan pågå i mer än en månad. Användarens vanor inte förändras så snabbt, och det är viktigt att utvärdera resultaten efter några veckor.
I en komplex produkt kan inte omedelbart identifiera den ideala formeln, är det på det sätt av iterativa förbättringar. Steg för steg kontrollerar vi hundratals hypoteser. Till exempel:
- positioner med en hel del intressanta kommentarer;
- lång läsning av inlägget - viktigare budskap än liknande;
- inlägg, bokmärkt, det mest intressanta;
- longridy och korta text inlägg ska visas vid olika tider på dagen för varje användare;
- inlägg som kommenterat vänner och andra intressanta.
Alla dessa hypoteser kontrollerar vi i första hand för sig själv: införa en ny funktion i algoritmen och börja njuta av själva. Om vi vill, vänder vi oss till en testgrupp av användare. Njuter objektiva mått, utvärderar vi den statistiska signifikansen av experimentet. Dra slutsatser: antingen rullar ut hela eller slutföra på. Och så för flera år sedan lanseringen av den smarta bälte. Tusentals olika hypoteser och experiment. Enligt resultaten av varje det finns nya idéer och antaganden, finns det fortfarande en enorm lista över idéer.
Arbetet med gränssnittet
Det verkar som om i nyhets inget märkvärdigt och inget att uppfinna när det gäller gränssnitt? Men i själva verket är det också ett ständigt sökande efter skönhet.
Så kartlägga inlägget har förändrats under de senaste åren:
I rekommendationerna ser positionerna helt annorlunda. Varför? Det finns mycket olika konsumtionsmönster och tyngdpunkten i fråga om perception. I bandet har vi prenumererar på specifika författare, är det viktigt som skrev inlägget, då om hans vänner diskuterar. Och är det möjligt att reagera snabbt, som skriver en kommentar.
Och de rekommendationer som vi inte vet författaren. Troligtvis är det viktigt för oss innehållSå vi alla representerar olika positioner:
Rekommendationerna var också experiment. Vi visade de olika positionerna av författaren, genom Laika knapp i den kompakta bandläget och så vidare. Redan nu på iOS och Android gränssnitt är något annorlunda, eftersom experimenten inte slut där.
Vi tittar på vilka uppgifter användarna väljer ofta till band, och försöka göra gränssnittet idealisk för dessa uppgifter. Och här är något att arbeta just nu.
1. Tape utan onödiga räknare
Filmen vill mest praktiskt att läsa själva innehållet och mindre distraherad av de olika räknarna. Därför, i ett experiment vi inte visar antalet gillar och repost, lämna endast kommentarer. Det finns en hypotes att det kan ha en positiv inverkan på engagemang och mängden aktivitet i filmen som helhet och göra sig huskies mer meningsfull över tiden.
Varför kommentarer kvar? Detta är inte bara disk. Kommentarer - detta är också informationsinnehållet för att komplettera tjänsten. Counter kommentarer hjälper till att förstå om du vill flytta till en separat skärm post för att läsa diskussionen. Ibland är de mest intressanta publikationer.
Hur kan vi utvärdera experimentet? För mål mått och feedback från användarna. Ibland finns det klagomål, vilket är ovanligt, men det finns en hel del positiv feedback, som är riktigt bekvämt när bandet är mer koncis och ingen överbelastning onödig information. Men gränssnittet är nyligen lanserat, att de objektiva mått bedöma maten tidigt. I början finns det alltid en period att vänja sig.
Vi planerar att kontrollera den andra versionen av gränssnittet, där det inte finns några diskar, men kommer att fokusera på innehållet. Om de objektiva mått visar tillväxt av aktivitet i bandet (tid, antal sessioner, delaktighet och så vidare) och återkoppling av läsare och skribenter hellre positivt, är det möjligt att den här versionen någon gång i utrullad alla.
2. Enkelt lägga till dina favoriter
En annan idé som testas, - att utföra på knappen Lägg till på fliken på skärmen bältet. Vid behandling med kunder har vi hört många gånger idén att Husky kan användas som ett sätt att hålla inlägget "för senare". För att göra detta i "VKontakte" är ett praktiskt verktyg än gilla - bookmarking tjänst. Därför har vi experimentera för att ersätta räkneverket läser inlägget att lägga till en knapp för att dina bokmärken. Detta test är redan igång, vi samla in synpunkter och statistik.
3. Kompakta Visa inlägg
Utöver de räknare och åtgärdsknappar, har vi länge varit engagerad i en kompakt stationer. Tyvärr finns det många exempel där i strömmen kan ta två eller tre telefonens skärm, som objektivt obehagligt. Därför körde vi ett experiment där showen är inte alla attachi och endast nyckel.
Detta tillvägagångssätt har många fördelar: bandet blir ett visuellt trevligt och bekvämt. Men han bryter starkt ett antal vanemönster. Till exempel är det lämpligt att göra en undersökning och två fotografier för att välja den bästa. Och om en sådan tjänst för att dölja bilder och lämna bara en opinionsundersökning, sedan förlorat all bekvämlighet. Därför fortsätter att studera detta experiment.
4. Hastigheten på
Förutom att visuellt märkbara experiment vi nu aktivt arbetar med uppgiften att påskynda arbetet i gränssnittet. Det handlar om hastigheten på lastning bandet och medieinnehåll, med öppnings synpunkter på skärmen.
Våra servrar hanterar tiotusentals förfrågningar per sekund tejp. Därför kräver snabb lastning band och rekommendationer sektion åtminstone kreativitet och ansträngning än idealisk för arrangemanget av element gränssnitt. För att förbättra en sådan plan, har vi en särskild lag, vilket skapar en särskild databas, den mest optimerade för våra uppgifter.
Dessutom genomför vi en konstnärlig logik flerstegs cache information. Den innehåller cacheminnet på den mobila klienten - för omedelbar nedladdning av data från föregående session. Och ändå - en mängd olika cachar på servern, vilket gör en hel del beräkningar som gjorts i förväg.
5. bekväma kommentarer
Under det senaste året har mycket förändrats i kommentarerna. Vi gjorde dem två nivåer - detta är mycket saknas. Men det finns fortfarande en stor plan för uppenbara förbättringar.
Diskussioner med dussintals filialer och hundratals deltagare i konversationen är svårt att se telefonen. För inte så länge sedan lanserade ett bekvämt ranking grenar kommentarer: du kan titta på de mest intressanta eller den senaste. Men i allmänhet är vi fortfarande i början. Planerna - att avsevärt förbättra detekteringsalgoritmer intressanta kommentar och visa dem ovan, att genomföra uppdateringar och ta emot kommentarer och svar i realtid. Dessutom göra gränssnittet så enkelt som möjligt att kommunicera i ett format som liknar dialogen, och genomföra anmälan och gränssnitt som kommer att vara medveten om det mest intressanta för användaren diskussioner.
slutsats
Djävulen i detaljerna. Vi arbetar hårt för att nå i olika format, och andra intäktsskapande möjligheter att göra innehåll systemet praktiskt för författare och läsare. Men samtidigt tror vi att parallellt med den övergripande strategin och de grundläggande startar är avgörande för att räkna ut alla små detaljer av nyhetsflöden och rekommendationer. Räkna med ännu mer experimenterande och uppdateringar.
se även🧐
- Hur man kör en effektiv annonsering på sociala nätverk "VKontakte" gratis webinar Layfhakera Academy
- Som jag bodde en vecka utan sådana som "VKontakte"
- "VKontakte" inte längre anses huskies. Även i testläge