Hur man inte att få i pengar: e garanti och hur det fungerar

Om du någonsin nekats en gratis reparation av förlust av garantibevis eller check, är denna tjänst för dig. Hur det fungerar, berätta, tillsammans med en expert BQ - tillverkaren av smartphones och tabletter.

Vilken typ av tjänst

Elektronisk garanti - en teknik som gör det möjligt att vända sig till auktoriserad serviceverkstad tillverkaren när skada på enheten utan ett kort och check. Den information som krävs finns redan i databasen - du bara ta utrustningen för reparation.

Denna typ av garanti för ett antal enheter i april 2019 erbjuder en rysk tillverkare av smarta telefoner och surfplattor BQ.

BQ släpper ultrabudgetary teknik, budget och mellanprissegmentet. Den mest prisvärda smartphone, BQ-4001G Cool, värda 2590 rubel, och toppmodellen av företaget, BQ-6200L Aurora med dubbla kamera och låsa upp ansiktet, - 14 990 rubel.

Timothy Melikhov

CTO BQ

Vi har en pool av pålitliga leverantörer av högkvalitativa komponenter arbetar vi med genom åren. De satte attraktiva priser för oss och det ger oss möjlighet att göra produkter överkomliga.

Hur fungerar den elektroniska garanti

För att vara berättigad till tjänsten behöver du bara köpa en gadget och börja använda den. Teknik knuten till IMEI (unik kod telefon eller surfplatta) och ingår vid tidpunkten för enhetsaktivering. Garantin gäller i ett år.

Timothy Melikhov

När den är aktiverad, sänder enheten all information om OTA-teknik. Alla dessa data lagras på våra egna servrar, så inget läckage inte kan vara. Företaget ingår i registret över personuppgifter operatörer Roskomnadzor.

Tekniken lanserades i april 2019 är det nu stöd för flera smartphone budgetsegmentet och Hornet serie plattor kostar från 4690 till 6990 rubel.

Timothy Melikhov

Elektronisk garanti in alla BQ enheter som förekommer på den ryska marknaden sedan April 2019. Om någon av modellerna inte ingår i den förteckning över produkter med elektroniska garanti medel de visades när tekniken ännu inte utvecklats.

Varför papper garanti - en kvarleva från det förflutna

1. Papper - det är opålitliga. Garanti - detta är ett dokument som ingen bär med sig. Det ligger någonstans i en fil med andra papper som aldrig kan vara användbara, eller stoppade i den bortre sidan av skåpet lådan från enheten. Och oftare - i allmänhet inte är klart var. Dessutom kan kortet misstag riva sin hund kan tugga, och skriva på det kan sudda ut vattnet. I alla dessa fall är det troligt att vägra repareras under garanti.
2. Ge en check teknik besvärlig. Antingen måste hålla koll och garanti på (med alla nackdelar med föregående stycke) eller bifoga dem till en gåva och därmed avslöja priset. Automatiskt elektroniskt garanti löser detta problem. Om de får smartphone misslyckas, kommer ägaren att kunna gå till någon tjänst utan att behöva oroa sig för alla typer av papper.

Med e garanti du inte behöver något annat än själva enheten. Du kan komma i BQ servicecenter, på semester eller affärsresa, och experter kommer att försöka reparera smartphone eller tablett i en kort tid eller förbereda dokument för utbyte av gadgeten liknande.

Nu har företaget nästan 200 servicecenter i Ryssland och cirka 40 i OSS-länderna.

Alla tjänster på reparationskostnaderna rekommenderas av tillverkaren. Det vill säga före utgången av garantiperioden, kommer enheten att återställa gratis överallt i Ryssland och på Eftergarantireparation i en annan stad du kommer att debiteras samma summa pengar och när nära hem. Om av någon anledning enheten till reparation enligt garantin inte är möjligt, kommer den att ersättas med liknande.

Köp en smartphone eller surfplatta med en elektronisk garanti