Varför ingen använder fitness trackers efter köpet

häromdagen företaget Fitbit - tillverkaren av den populära fitness trackers - publicerat en rapport om det senaste räkenskapskvartal. Företaget sålde 4,5 miljoner enheter, vilket ökar prestanda med 235% jämfört med föregående år. Den enda siffra som inte rapporteras, - antalet aktiva användare. Revision "MakRadara" reda ut vad som är fel med bärbara fitness armband och de är dömda att dö ut.

Enligt grundaren James Park Fitbit, användardata företaget publicerar i sin årliga sammanfattande rapport. Är det uppmuntrande? Snarare är det frågan om långvarig användning av prylar ännu mer relevant.

Under förekomsten av en bärbar träningsredskap information om sin användning av tid att bli ett tillfälle för skämt. Du köper en Fitbit, Jawbone och Samsung Gear vid användning under en längre tid, och sedan skicka till den eviga vila någonstans i en låda. Skämt åsido, men enligt Enligt forskningsbyrån EndeavourEn tredjedel ägare av smarta handhållna prylar slutar använda dessa enheter är redan sex månader efter köpet.

För mer exakta uppgifter skriver samma Fitbit, som tillsammans med status av en fullfjädrad företag hade en skyldighet att offentliggöra regelbundna rapporter. Det faktum att företaget har blivit en av de få lönsamma kända startups i Silicon Valley, nästan distraherad från det faktum att av de 19 miljoner användare runt om 9.500.000 aktiva systemet. Efterföljande siffror återigen bekräftat spekulation: 10,9 och 6,7 miljoner.

Företaget uppfann även en ny term: Betald aktiva användare. Denna kategori omfattar både användare som betalar för Fitbit Premium eller FitStar, och de som passerade 100 steg med ett armband eller en gång band honom med hem badrumsvåg. Ganska oprecis definition av den aktiva användare, håller med.

graden av inblandning - det är inte vad som driver verksamheten.

Detta citat James Park i en intervju med The Verge. Men trots detta uttalande, hoppas han att förbättra prestanda över tiden. "Indikatorer fitness armband jämföras i samband med liknande statistik medlemskap i fitness klubbar eller sportutrustning köp hem" - James sagt.

Tja, avvisningsfrekvens på gym medlemskap vilket år hålls på samma nivå som 80% är situationen verkligen liknar armband? I rättvisans namn, det är fråga om inte bara Fitbit, men också hela nisch bärbar teknik. Jawbone, Polar, Misfit - dessa och andra mindre populära tillverkare kommer med sin egen definition av "aktiva användare" och "engagemang" eller dölja bara data.

Käkbenet med sin lilla marknadsandel på fitness trackers, säger att de kunde fixa graden av att behålla kunder på 80%. Dessa användare med några vänner i tjänsten, vilket kommer att skicka data till armband i tredje part och öppna ett program tre gånger om dagen, eller 20 gånger i veckan. Hur många av dessa aktiva användare? Ingen vet.

För att hitta en lösning på detta problem har ännu inte lyckats. Vissa klagan bristen på precision prylar andra - splittring, där till exempel smarta Vågar endast kommunicera med en specifik applikation och fungerar inte med serverkomponent annan. Andra tror att Apple Watch och liknande Smartwatch tränga armband av denna nisch. I vilket fall som helst, om antalet aktiva användare har varit stort, de första tillverkarna att ha skrivit om det i sidorna av deras produkter. Även om detta inte sker, men de verkliga siffrorna är dolda eller förvrängda historier om prylar, som du tappar intresset efter några månader, förblir bitter sanning.