RECENSION: "Förmågan att lyssna. Key Manager skill 'Bernard Ferrari

Många tror att för att lösa alla de frågor som helt korrekt och vackert uttrycka sina tankar. Precis som det kom, talade och beslutade alla problem... Jag måste göra dig besviken. Förmågan att tala ett riktigt användbar färdighet. På grund av sin vältalighet är det möjligt att sluta ett lukrativt kontrakt, att presentera sina resultat och att övertyga människor. Men det är allt det kommer inte att vara tills du börjar lyssna! Du kommer aldrig att sälja produkten till den person som inte behöver det. Det går inte att nå framgång utan hjälp av andra. Alla dessa problem löses genom förmågan att lyssna och analysera korrekt hörs.

Den goda nyheten är att detta lyssna - en färdighet. Och någon skicklighet, som att läsa, skriva eller rita kan tränas. Det kommer att hjälpa oss i denna författare "Förmågan att lyssna. Key Manager skill "- Bernard Ferrari

. Enbart det faktum att författaren tillbringade 20 år på McKinsey konsultföretag tillräckligt för att bevisa sin professionalism (men det är bara en del av hans prestationer).

Ingenting leder till dåliga beslut så ofta som oförmåga att lyssna.

Denna bok kommer att lära dig att vara en god lyssnare, så att du kan må bättre samtals och att ange tonen i varje samtal. Och som en konsekvens att fatta välgrundade affärsbeslut. Bernard Ferrari har identifierat följande de viktigaste idéerna i boken:

1. Lyssna - det är arbete, inte en passiv aktivitet
2. Förmågan att lyssna är att ställa frågor, utmaning antaganden att förstå sammanhanget för kommunikation
3. Lyssna förbättrar koncentration, effektivitet och kommer sannolikt att göra rätt beslut
4. Förmåga att lyssna kan vara skillnaden mellan långa och korta tränarkarriär

ska inte tas som en uppmärksam lyssna yrke tar tid. Tvärtom, att veta hur man lyssnar, sparar tid

Tekniker som bidrar till att få ut maximal nytta av vad han hörde:

• avgöra vad det handlar om.
• kunna identifiera relevant information från alla samtal.
• att styra loppet av konversationen, för att säkerställa all relevant information.
• föreställa sig hur man systematisera den erhållna informationen.
• sortera data i syfte att åtgärda dem i minnet och applicera snabbt om det behövs.

90% av alla problem kan lösas med ord.

Denna bok kommer att vara till nytta för den anställde på alla nivåer, men de mest betydande fördelar kommer att ha huvuden. Här är anledningen:

• lite lockade till ledare, som en persons rykte, som är lätt att hitta ett gemensamt språk. Detta aktiverar kvaliteten på samtals, de talar öppet och berätta mer detaljer.
• förmåga att lyssna och att ta tid att ställa ledande frågor uppmuntrar en konversation deltagarna att tänka djupare sina idéer.
• du kommer inte att vara svårt att analysera hela volymen av information som erhållits i samband med samtalet och snabbt gå vidare för att diskutera viktiga aspekter.
• du kommer att kunna gå från rationellt tänkande till besluten, och från dem - att vidta åtgärder.

"Förmågan att lyssna. Key Manager skill 'Bernard Ferrari

Köp på litres.ruKöp på Amazon