Vad är skillnaden mellan produktivitet och effektivitet, och ännu viktigare

Produktivitet avser antalet resultat

Mät produktiviteten är oftast lätt, så många är koncentrerade just det. För att beräkna detta belopp de resultat som erhölls för två identiska tidsperioder. Till exempel, om i december du läser två böcker, och i februari - fyra, sedan i februari du var mer produktiv.

Företag beräkna effektivitet genom att jämföra resultaten från anställda, avdelningar och divisioner. Om till exempel, var bolagets kontor i Kalifornien under den senaste månaden räddades av 60 000 dollar, och ett kontor i Florida - 50 000, det första anses vara mer produktiva.

Bedömning av någon eller något, bör du inte förlita sig enbart på kvantitativa resultat. Denna information är inte tillräckligt.

Det verkar som om produktiviteten visar en fullständig bild av arbetet. Till exempel när en handledare ber dig att utarbeta en rapport i slutet av dagen, anser han begäran rimligt. Även om det inte lämnar en hel del tid, kan du väl inte tid. När allt kommer omkring, har du förmodligen sina ordinarie arbetsuppgifter och oförutsedda brådskande uppgifter.

Effektiviseringar kvaliteten på

Om produktiviteten fokuserar på resultat, effektivitet - kvaliteten på arbetet. Därför kan produktiviteten presenteras som intäkter från försäljning och effektivitet - det belopp som kommer att vara i handen efter att alla avdrag.

Återgå till det tidigare exemplet. California kontor hjälpte med en försäljning på $ 60.000, men 20.000 av dem hade att spendera på att organisera seminariet och resekostnader. I Florida kontor höll ett seminarium med hjälp av billig online-plattform. Som ett resultat, var deras intäkter större, och de är - effektiva.

Också kan effektiviteten mätas genom förhållandet mellan kvalitet och tid förflutit. Till exempel bör två anställda i call center för en dag undersökning bland 100 kunder. Först uppfyllde normen, ringde 150, och den andra - ringde 300. Även om de båda har uppnått önskat resultat, den första visat sig vara mer effektivt. Han gjorde totalt 50 extra samtal, medan den andra - 200.

Men vi bör inte bara fokusera på effektivitet. Inte överdriva bar själv. Svårigheter och misstag - det är en naturlig del av utvecklingen och måluppfyllelse.

Fixerad på kvalitet, börjar vi tvivla på dig själv, oro och prokrastinirovat. Om samtidigt som du håller en ledande position, kommer ditt team vara svårt att skapa något av rädsla för att göra ett misstag.

Av denna anledning är många fastnat i analysen scenen, försöker förutse alla möjliga konsekvenser. Även om det finns exempel på framgångsrika perfektion som Steve Jobs, studier visar att de flesta framgångsrika människor i alla fält inte är benägna att perfektionism. det störÄr perfekt bra? En metaanalys av perfektionism på arbetsplatsen. fatta beslut, och rädsla för att misslyckas tillåter inte att röra sig framåt.

Vi måste hitta en balans

Vi kan inte säga att en är viktigare än någon annan. Det är nödvändigt att förbättra både indikatorer. Ja, det är trevligt att uppnå mål och innehålla uppgifter själv lovar, men återigen är det nödvändigt att beräkna kostnaderna.

Se hur mycket tid och resurser som du har investerat i att uppnå målet. Om resultatet är så hög att resultatet av en hel del misstag, som sedan har att spendera extra uppmärksamhet, träder i kraft en lag av minskande inkomster. Samma sak händer när man tänker bara om kvalitet och strejker perfektionism. Rädsla för att misslyckas förhindrar att arbeta på en optimal nivå.

3 sätt att förbättra dina resultat

1. Medvetet förhållningssätt till tid och resurser

Försök att hålla det aktuella antalet resultat, vilket minskar de resurser som används. För detta medvetet förhållningssätt till sina mål.

Till exempel kan du styra marknadsföringen budgeten för företag med flera miljarder dollar. Kanske får du önskat resultat eftersom svämmar marknaden reklam.

Titta på alla dina marknadsföringskampanjer och utvärdera varje när det gäller avkastning på investeringen. För att öka och effektivitet och produktivitet, omfördela kostnader. Sätt pengar nu spenderas på 10% avkastning på kampanjer i slutet av listan, i den första 10% av objekten i listan.

2. minska förlusterna

Hitta fler billiga, men tillförlitligt alternativ för att hjälpa dig att uppnå samma resultat som du får just nu. Det är nyttigt att varje år för att se dina avgifter. Så du kommer att se områden där du kan spara. Om du är osäker, titta på priserna på marknaden. Denna metod kan tillämpas på arbetarna och för privatekonomi.

3. Markera de viktigaste målen

Perfektionism gör du tror att du behöver allt eller inget. Om du inte vill att falla i den fällan, är det nödvändigt att inse att saker och ting kan inte gå precis som du vill. Bestämma vad som är viktigast för dig, och vara beredd att offra mindre viktiga mål.

Ta till exempel, frakt. På detta område är mycket konkurrenskraftiga, så förarna måste ständigt tänka på minska kostnaderna och förbättra effektiviteten. För att minska kostnaderna, de aldrig går utan last. Det vill säga, om du vill ta lasten i varje stad, måste det finnas vikt på väg tillbaka från staden.

Om lossningsplatsen inga nya order till samma pris, och de är överens om att en lägre ersättning. Eftersom det huvudsakliga målet - att inte gå tom. Detta alternativ är mycket mindre overhead än att gå till en annan stad utan last. När allt kommer omkring, är valet inte mellan den minskade och ordinarie pris och mellan rabatterat pris och resan förgäves. Som en följd av beslutet att sänka priset på transport ökar produktiviteten.

Om du behöver göra ett svårt beslut, stopp och tänka på vad som är viktigast för dig.

Föreställ dig att du kan få bara en eller två mål. Från vad blir det bästa möjliga sätt? Tänk sedan på vad som behöver förändras i din produktivitet eller effektivitet, för att uppnå detta mål.