Ett nytt utseende på produktivitet, eller vad som är fel med vårt arbete

Innehållet i produktiviteten är utmärkt virus

Det huvudsakliga målet för tusentals dagligen publicerade artiklar om produktivitet - är "mat" för kontorsarbetare. De tillåter dem att prokrastinirovat utan skuld. Efter att ha läst om arbetet - det är också ett jobb, eller hur?

Internet kantas hacks produktivitet: blogginlägg, artikellistor, tweets, ett innehåll marknadsföring. Allt detta tack vare livet för miljontals människor klick som leder till överdrivna rubriker och är övertygad om att den Just nu lär fem otroliga produktivitet tekniker som magiskt ändra hatade rutin. Tack vare detta innehåll produktivitet har utmärkt trafik och gör resurser för att vara trevligt att tjäna från reklam.

Detta mönster är så reflekterande att media produktivitets aldrig tröttnar att använda den.

Industrin minskar produktiviteten till nivån för "tips och tricks"

Samt tips om att spara pengar genom att själva inte leder till välstånd och produktivitet av samlare av rekommendationerna kommer inte att fungera bättre.

Produktiviteten i en anda av "tips och tricks" förenklas och linjär. För sig tips och tricks kan lägga en halv procent effektivitet, men inte förändra situationen drastiskt. Fäst till arbetet i den ena eller andra hack - det är som en liten för att justera seglen när båten kränger och ligger på kanten av vattenfallet.

Produktivitet - en mångfacetterad företeelse. Det är ett system! Därför har det sådant som systemiska effekter, systemintegration, praxeology (studiet av mänskliga aktiviteter) och andra. När det gäller CTR var för sig "hacka produktivt" arbete. Men de är värdelösa ur med tanke på systemtänkande.

Naturligtvis är alla dessa tips och tricks är sanna (åtminstone delvis). Problemet är att de tolkas subjektivt och används ur sitt sammanhang. Men i själva verket är det inte vårt fel. Vi kan inte gå längre än "tips och tricks" av detta skäl.

Vi uppfattar subjektivt produktivitet

En av de saker som vi upptäckte tack vare revolutionen i förmågan att samla in och analysera data från webbplatser och tillämpningar är att intuitiva antaganden om de mönster av mänskligt beteende, som regel, fel. Våra prognoser är impregnerade med medvetna och omedvetna fördomar. När vi väljer, vi försöker använda produktivitet verktyg för dig själv, ignorera vi systematiska bestämningen av resultaten.

Det verkar som arbetsgivare och arbetstagare har ingått ett tyst kollektivavtal, enligt vilket inte är accepterat att ställa frågor om mätning av produktivitetsparametrar. Vi vill inte att definiera objektiva indikatorer för framgång, eftersom våra dagliga aktiviteter, som regel, inte stämmer överens med vad som står i våra arbetsbeskrivningar. Vi vill inte att exakt mäta tiden på jobbet, som behövs för att verkligen arbete, inte bara en byxor sitter på kontoret. Men mest av allt vi är rädda för att ta reda på vilka faktorer som verkligen påverkar produktiviteten. Eftersom det skulle avslöja hur dysfunktionella blev den moderna arbetsplatsen.

Så länge produktiviteten i branschen är inte objektiv systemet kommer att utvecklas, vilket kommer arbete på individnivå för varje anställd, kommer den att förbli rike spekulation och gissningar.

Vi mäter effektiviteten i en auktoritär och top-down

Nyligen svämmade lavin av utsläpp från nätverket av företag som erbjuder produkter och tjänster för att mäta de anställdas produktivitet. Så Arbetsdag erbjuder en uppsättning verktyg för att hålla reda på allt på en gång: från halva längden E-post och sociala medier aktivitet och slutar med tiden i toaletten.

I det här fallet, som syftar alla tjänster som förbättrar effektiviteten av arbetskraft, har ett gemensamt drag störande. De är utformade för att styra både för personal styra mekanismer. Ett par instrument för mikroanalys och arbetskraft detaljstyrning.

Därför varierar essensen av alla de tjänster som dessa tjänster från tvivelaktiga möjligheten att spåra online-aktivitet anställda till den utopiska idén - att avgöra vilka av de anställda äter bröd för ingenting, som inte utför planera och så vidare.

Konstant övervakning av de anställda och deras omfattande "mått" strider mot allt vi vet om motivation och glädje i arbetet. Enligt min mening snart missnöje arbetarna om sådana "produktivitetsmätning" kommer att vara högt. Vad är alternativet? Utvärdera produktiviteten inte är en top-down och bottom-up. Dessutom bör denna process grunda sig på utbildning av anställda, deras ömsesidiga stöd av varandra. Med andra ord, de anställda själva ska mäta och utvärdera sina framsteg.

Produktiviteten ses som ett privilegium

Varför produktivitet bygger på modellen med "top-down"? Enligt min mening historiska rötter i coaching. En hel generation av toppchefer utveckla sin prestanda baserat på talk tete-a-tete med en personlig tränare.

Ta en titt på dagens tränare kostnader för tjänster när det gäller produktivitet: den genomsnittliga räntan - $ 150-300 per timme, corporate utbildare Tjänster börjar på $ 5000 per dag (start på $ 10.000, om tränaren har publicerat boken). Det är inte förvånande att utvecklingen av personlig effektivitet modell inte är tillgänglig för vanliga anställda.

Men detta är inte den enda anledningen till att många arbetare är improduktiva. Bland annat:

• Brist på alternativa sätt att produktivitetsstudier (gäller modell där kunskap överförs direkt till kunden från tränare).
• Bristen på alternativa sätt att rapportering och motivation (coach och sporrar, och övervakar kunden eftersom, trots allt, ju mer han tillbringar tid med dem, desto högre lön).
• Bristen på certifieringssystem (där de undervisar på produktiviteten av en coach?).
• Alla metoder för att öka produktiviteten (den typiska karriär av en coach linje produktivitet: rådgivning bok → → corporate coaching; hela tiden nitiska kampen för sin metod, sina immateriella rättigheter).

Tidigare oro för produktivitet var förbehållet den högsta ledningen. Men tiderna har förändrats. Vi lever i en värld av alternativ sysselsättning, fler och fler människor börjar deras företag, blir frilansare och bli självständiga entreprenörer. Och alla dessa människor vill fungera bättre (från som direkt beror på deras inkomster), vill vara mer produktiva.

Därför är populariteten av applikationer förvärva, alter beteende, såsom Lift. De kan lösa de fyra ovan nämnda problem:

• bli ett alternativ inlärningsmiljö;
• bli en ny plattform som tar emot innehåll;
• blivit ett nätverk för ömsesidig ansvarighet och stöd av kollegor;
• bli en tränare själv, kontrollera och podstogivaya sig framsteg statistik.

Industrins produktivitet ignorerar teknik

I en av kurserna lär jag folk steg för steg hur du konfigurerar datorn för att få slut tjänat metodik GTD. I 10 tusen människor marscherade förra året den här kursen. De mest populära positiv feedback samtidigt har blivit en sådan:

Slutligen vill jag listat ut hur man tillämpar GTD i den verkliga världen.

Många av dessa människor i det förflutna har försökt att öka den personliga effektiviteten av metoden av David Allen. Problemet är att de flesta av de verktyg, fängslade under GTD, inte så intuitivt och enkelt att använda, för att användas i stora mängder. Som regel är de som utvecklats av datanörd för techies. Och tyvärr ofta förbises i Silicon Valley, att även de minsta besvär kan obetydlig barriär vända bort folk inte bara från att använda ett visst program, men även teknikerna i allmänhet. Människor tenderar att likställa de enskilda programmen och hela systemet.

Problemet förvärras av de stora företagen. De anställa professionella coacher kommer att presentera sina idéer som kärnan produktivitet, utan att behöva oroa detaljerna i dess genomförande. Dessa delar bäras av IT-avdelningen, som i sin tur är mycket långt från "stora idéer produktivitet", de försöker genomföra i sina företag.

Allt detta är svårt för många att använda och verkligen användbara prylar för att öka produktiviteten i programmet.

produktivitet omänskliga

Många ser produktivitet som ett mål i sig. "Vad är det för fel med att vara bättre, snabbare, mer effektivt?" - du frågar. Det är ingen fara. Men här ligger det största problemet med produktiviteten.

Överdriven fokusering på förbättring av verksamheten kan vara farligt. Kontinuerlig optimering av livet, paradoxalt nog, gör det omöjligt att njuta av det. i dag perfektionism - en av de underskattade faktorer som ökar risken för självmord. Alltmer finns berättelser om hur människor "Jag brände ut på jobbet"ansträngande fysiska och psykiska resurser.

Tiden kommer, och kommer att ompröva produktiviteten värdet av mänskligheten. Vi måste gå från opersonliga statistik ett mer holistiskt idéer om välbefinnande, tillfredsställelse och glädje. Övergången från ett fokus på "ökad försäljning" till ett enklare liv och socialt entreprenörskap är redan märkbar. Jag hoppas att med tiden kommer vikten av att förstå de olika liv och arbete går in i "produktiva ekosystem."

Einstein tillskrivs frasen:

Du kan aldrig lösa ett problem på nivån som den skapades. / Det är omöjligt att lösa problemet på samma nivå vid vilken den har sitt ursprung.

Jag tror att många av de problem som vi står inför i stillastående produktivitet, kan du välja att inte öka antal tekniker och modernisering av arbetsprocesser och djup omvärdering av människans önskan att filosofin framgång.