Hur man känner igen den informella ledare och att kommunicera med honom huvudet tips

Du är en framgångsrik chef och en kompetent chef, ditt team fungerar som en enhet, en för alla och alla för en. Är du säker? Eller kanske det finns en lag inte för dig, men för dem som är i psykologi kallas informell ledare?

Mer Roosevelt sa, "Ledaren för ledningarna för sig själva, och chefen enheter." Försök att ta reda på om det är så, och för att förstå vad som är den informella ledaren (LL), som det är att ta reda på vad som är informella ledare och hur man kan samarbeta med dem.

Det finns fall då informellt ledarskap skapar oändliga gräl, konflikter och kollektiva bunt i stridande fraktioner. Dragkamp mellan ledaren och den informella ledare kan allvarligt påverka produktiviteten och psykologiska klimatet i laget.

Vem är den informella ledaren

För att inte sjunka ner i den komplicerade psykologiska termer, förklarar enkelt. Chief utsedd till en chefsposition. Informella ledare kan vara både en junior specialist och mellanchef.

Huvudsaken här är inte stolpen och en uppsättning av personliga egenskaper, erfarenhet och trovärdighet.

Ledande spelare är i alla verksamhetsområden. Efter alla, varje lag - är en mini-samhälle. Ett samhälle behöver för någon att gå. Och överinseende av en person i denna situation mer än överinseende av kontoret. Varje handledare är viktigt att veta och förstå hur man kan samarbeta och samexistera med alla NL.

Till att börja med bestämmer vem det är.

Hur man beräknar den informella ledaren

Det mest exakta sättet att bestämma NL - sociometric test. Kom ihåg att dessa genomfördes av psykologer i skolan? Om möjligheten att bjuda in en specialist, och för att testa inte analysera din egen:

• med vilka kommunicerar oftare på icke arbetande personalfrågor;
• en att söka professionell rådgivning;
• som uttryckte missnöje i kollektivet;
• som ger nya förslag och idéer.

Visst när du gör planer, diskutera innovationer någon från underordnade uttryckte den allmänna uppfattningen, de vanligaste frågorna eller agerat anstiftare tvist. Titta noga på den här mannen och hans sätt beteende med kollegor.

Det finns två typer: konstruktiva och destruktiva. I det första fallet opinionsbildare genererar idéer, organiserar arbetsflödet och motiverar kollegor i den andra - gör sjukdom och skapar en konflikt.

Med viktigt att etablera ett konstruktivt samarbete, eftersom dess verksamhet är fördelaktigt eftersom avdelningen och verksamheten. Med destruktiva svårare, men dess energi kan styras. Det viktigaste - att känna igen de verkliga ledar motiv: önskan om makt, lust för självförverkligande. När du förstår vad som motiverar att arbetstagaren vet vad de ska göra.

6 typer av informella ledare

En behörig ledare vet hur man hanterar underlydande och att bygga upp en förtroendefull relation med olika opinionsbildare. Beskrivningen nedan kommer att hjälpa dig att identifiera NL, och förstå hur man ska agera.

1. innovatör

Emotionell och kreativ. Hans idéer är original. Denna neformal kunna ge ett uppsving av energi till laget och flytta stereotypa synsätt mot innovation. Om han inte finner stöd eller inför kritik - snabbt sänker sina händer, precis som alla kreativ person.

Hur man använder det

• Rådgör med honom när företag behöver en frisk fläkt. Laget är redo att gå för innovatörer och att förkroppsliga sina idéer till verklighet. Kanske för sådana innovationer kommer att bli ytterligare en runda av framgång.
• Denna typ får tillfredsställelse från att hitta och genomföra nya. Varje brainstorming på ditt lag ska hållas med deltagande och under ledning av de bästa innovatör.
• Känsloutbrott i beteendet hos den här mannen kommer att hjälpa avslöja problemen i laget. Använd denna signal i tid för att lösa de problem och neutralisera förbittring bland underordnade.

2. koordinator

Business och organiserad. Redo att planera ditt arbete och tydligt samordnad process. Han har hävdat alla svar, så laget, har han stor prestige. Och vissa är även rädd för torr koordinator natur.

Hur man använder det

• Se alla företagsledare organisera arbetet - han kommer gärna att bära den.
• Gör en brännpunkt på hans högra hand. Känn dig fri att placera en del av sina myndighetsuppgifter i den här typen. Legalize hans effektökning och make partner.
• Använd myndighet i en samordnare för att göra ett par punkter i ögonen på de anställda och för sig själva. Det kan vara din röst eller Preacher impopulära beslut.

3. grå eminens

Han bor i skuggan av chefen. Men samtidigt vet han allt: vem bränner tidsfrister, som nyligen grälade med sin make (eller hustru), och som söker ett nytt jobb. Men denna information inte samlas in av kardinal för skvaller i rökrummet.

Hur man använder det

• Lär användbar information att vara medveten om de interna processerna i laget.
• Var försiktig: grå kardinaler påverkar beslutsfattande mycket överlägsen. Därför är även kompetent rådgivning analyseras.
• Respektera power mäklare och lät honom känna det. Och han kommer inte att spela mot dig.
• Cardinal aldrig kommer att ta ansvar för dina beslut. Även om det påverkas.

4. revolutionerande

Rebel och kicker. Den som är ansvarig för missnöje stämningen i laget. Han tycker inte om det. Revolutionära uttrycker vad de har fel, men föreslår inte hur man rättar till det. Denna typ kan orsaka konflikter och bildning av de stridande parterna.

Hur man använder det

• Föreslå revolutionerande lösa problemet, och inte bara för att skaka luften. Troligtvis kommer det att sätta det till stillastående. Och anställda som följer honom, kommer att förstå att NL är stark bara i ord.
• Rikta våldsamma revolutionära energi till sociala aktiviteter.
• Ladda ytterligare mönster eller flytta till en annan avdelning, där kontakter med kollegor minimal.
• Om dessa åtgärder inte hjälper, och konflikter fortsätter en väg ut - att införa böter eller avfärda rebell.

5. humorist

Om ett sådant prat "själ i företaget." Laget går efter honom, eftersom han är charmig och inte tröttna på det. Under ledning av enkel och avslappnad personal är redo att uppfylla ens monotont arbete.

Hur man använder det

• Samarbeta på lika villkor. När allt kommer omkring, i ögonen på underordnade sin egen.
• Passera genom några svåra uppgifter gladlynt, tilldela den till en projektledare.
• Definiera denna NL främst för arbete med nybörjare. Då anpassningsprocess kommer att ske snabbare.
• Veselchak skapar en behaglig atmosfär på avdelningen. Instruerade honom att komma upp med gemensam fritid för kollegor. Händelser utanför kontoret - hans starka sida.

6. krishanterare

Detta situations ledare. Han kan inte uttrycka sig i sitt dagliga arbete, men i fall av force majeure för att snabbt navigera och fatta beslut.

Hur man använder det

• Ge uttrycka sig i stressade situationer. Säg mig rakt: "Nu är du som bestämmer!"
• Enligt resultaten kontoansvarig jobbkrisen och tacka för de kvarvarande medlemmarna i teamet.
• Promotion - en viktig faktor för NL. Men beröm är nödvändigt när man verkligen har något.

Sammanfattningsvis

Samarbeta med den informella ledare och försöka göra det en allierad. Var inte rädd för att besöka NL. Analysera hans personlighet, kompetens, auktoritet och avgöra vilka kvaliteter saknas dig.

Kanske Theodore Roosevelt rättigheter och din viktigaste uppgift som chef - att hantera? Använd kollegor ledarskap till förmån för verksamheten. Då framgång kommer att vara precis runt hörnet!