Hur att sluta vara rädd måndagar och älskar mitt jobb

Vad bestämmer, kommer du vara glad att komma till kontoret eller inte? I tjänsten Bolaget "Button"Med en modern utsikterna i alla planer tror att göra kunderna nöjda, kan du bara efter de anställda nöjda. Här är 10 tekniker som är baserade på verkliga upplevelser som bidrar till att göra på kontoret "den mest behagliga ord i ordförrådet."

Eftersom företagets framgång beror helt på kunden och relationen med dem, ledarna för "knappar" har hittat en rätt väg:

Alla service - är det främst människor, och om du vill skapa ett långt och lyckligt förhållande med kunder, inser du snabbt att du måste börja göra sina anställda nöjda.

Dessa idéer är inte nya, de har kopierats från andra företag, men det lugnat ner sig, och med framgång använts hittills:

Dessa idéer vi skamlöst kopieras under vänskapligt besök kontor Zappos, och en del förde till vårt kontor tjänste guru Dee Cooper av Virgin Atlantic. De arbetar där, och vi ser ingen anledning till att de inte kan arbeta här. Åtminstone finns det ingen anledning att inte försöka.

Och det är hur den genomförs.

Gör en mysig kontor

Dull kontors avskräcker vaknar på morgonen, gör medioker miljö människor mediokra. Gör din arbetsplats ett bekvämt och du inte vill lämna hemmet.

Man tror att ett vackert och bekvämt kontor - partiet kreativa byråer eller nivåer av "Yandex" företag. Vi har ännu inte fått sin första instagram så dyra konstruktioner, malakit tabeller och ekparkett - inte för oss.

När våra killar ringa in det nya rummet, vi ger dem fria händer, och 100 000 rubel - de kan välja finish, bryta ner väggar, möbler ordning drar mattan för mormor selfie.

Allt du behöver - ett par personer med en känsla av skönhet och en resa till "Ikea". Det enklaste sättet att förstå vad du är på rätt spår - fråga dig själv, skulle du göra något sånt här hemma.

Bli inte fäst på plats

Kraften av vana förstör kreativitet, börjar det med de små sakerna. Gör din mobil arbetsplats, och varje dag hjärnan kommer att tacka dig för nya incitament.

Eventuellt spika sin stol till laminatet! Istället för att läsa Facebook band gör en permutation, satte sitt skrivbord i korridoren, och när det uppmärksamma arbetsgivaren lovar att fungerar bra och har en bärbar dator - de har länge upphört att vara lyx.

Den "knapp" som du kan gå till jobbet i köket, i idrott och spelrum, förfrysning på taket på kontoret eller arbetar i grottan, där ledarna sitter. Detta gör det möjligt att förändra situationen och få ett nytt perspektiv på sina problem med tanke på någon som inte förstår någonting. Således föds bra idéer.

Arbete i blandade grupper

Professionalism - är bra, men det ofta begränsar ditt perspektiv och tillåter inte att titta på saker från en annan vinkel. Ring till hjälp av personer som inte förstår vad du gör!

Detta råd följer den föregående. Du bestämmer ofta välbekanta problem tröghet och har möjlighet att göra det snabbt, men det betyder inte att de inte kan lösas bättre.

Lägga undan professionella snobbery och försöka diskutera sitt arbete med kollegor från en angränsande avdelning. De "knappar" alla arbetar tillsammans - det är den huvudsakliga idén om tjänsten.

Att arbeta som ett team, en revisor, en advokat och en verksamhet assistent kan se de fallgropar som inte skulle ha märkt, att arbeta för sig. Som ett resultat av dessa problem skulle ha varit huvudkund smärta och vände nervösa sammanbrott anställda som tvingas lyssna till den negativa av kvaliteten på tjänsterna.

Vispa rutinen

En stor del av din arbetsdag - en rutin, är det omöjligt att göra en fin, men du kan vara säker på att det inte är uttråkad och inte avskräcka önskan att vakna upp på morgonen.

Ta med en favoritleksak till kontoret. Passar alla: dart, basketkorg, en uppsättning kurser. Hur denna hjälp att klara av rutin?

På kontoret, "Buttons" finns det flera skotrar, skridsko, tre gitarrer, en uppsättning av 74 Lego fyra vattenpipa och en katt.

Det är nödvändigt att få bort de primära dokument från ett par dussin motparter våra kunders? Ta den bärbara, sadel skoter och försöka räkna hur många varv runt kontoret tar en konversation.

Konvergerar inte balans Crash bas 1C, hand nerver? Åberopa hjälp av den helande kraften i Knopkokota. Utdragen dispyt med en kollega? Skjut på honom med en pil. Allt detta hindrar inte en droppe arbete - samtidigt som du spenderar tänka på vad som händer med tunga och orättvisa chefer.

Ta på sig mer ansvar

Låt oss vara ärliga: de anställda för arbetsgivaren - det är ett problem. De måste motivera, uppmuntra och inspirera. Gör dig trevlig och chef, börja göra mer än vad som förväntas av dig. Det kommer att löna sig.

Ingen kommer att kunna motivera den anställde, om han inte vill ha den. Arbete - en tredjedel av ditt liv, inte du vill leva det planlöst? Försök att förstå vad ditt företag, lär affärsmål, nyckeltal och indikatorer.

Oavsett om du är en designer, utvecklare eller marknadsförare, kommer det att avsevärt utöka horisonter och användbar i framtiden. Och förresten, det är otroligt intressant.

Vi ser till att varje person i "knapp" är väl förstått affärsprocesser, kunde hitta någon nummer eller faktum och att delta i någon dvizhuha, där han anser det lämpligt.

Varje dag tillbringar vi scrum möten varannan vecka - en presentation som har gjort varje lag. Varannan kan du gå till marknadsförare, HR eller chef, ställa frågor och vara säker på att svaret kommer att vara mer meningsfullt än "ingen av din verksamhet, patetiska% jobTitle%!» Det hjälper barnen att förstå varför de gör vad göra.

Var dig själv

Ingen tycker chefer (utom andra överordnade, och då endast i händelse av att de inte strider). Vi vet det enklaste sättet att bli av med vakterna på jobbet. Allt som behövs - att arbeta hårt.

Du behöver inte en boss i tid för att diska och göra rengöring hemma, eftersom du vet att förutom du ingen kommer. Försök att lösa alla operativa frågor, inte omdirigera dem "på övervåningen." Du kommer att bli förvånad när chefen kommer att sluta att titta på skärmen över axeln och börja lita på dig.

De "knappar" arbetar nu 82 personer (och en katt): 20 revisorer, 12 affärsassistenter, 6 advokater, 12 programmerare, 4 designer och interfeysologa, tre ledare och 25 mer hjälpsamma människor, däribland 0 chefer, prefekter och andra viktiga inlägg.

Killar kan inte skylla vanliga frågor handledare, gör det själv, få en otrolig upplevelse och är glada över att ingen är över själen.

Ett liv utan rutin för alla

I "Button" från tid till annan användning tredjepartstjänster och yrkesverksamma inte alltid nöjd med attityd. Förstå vilken typ av service och samverkan med kunder, de vet hur svårt den här branschen, och försöka göra bättre.

Vår uppgift - att leverera entreprenörer från rutinen, men jag vill gå vidare och göra så att hon inte olycklig och andra. Då Ryssland kommer att ha mer bra service, och vi kommer också att vara nöjda kunder.

Om du vill vara säker på att de fick den, kommer att besöka eller lämna programmet på webbplatsen för "Button" med ett telefonnummer och ett kodord "Layfhaker". Du kommer att vara nöjd:

Vi är glada att kommunicera, svara knepiga frågor och gratis hjälp att lösa några affärsproblem.