Varför goda ledare lite arbete

En av våra investerare en gång berättade för oss: "Så snart du samlar ledningsgrupp, kommer du att ha så mycket tid som du kommer inte att veta var att spendera den! "Det var 2012, och vi har precis fått en $ 20 miljoner investeringar runt i serien B. "Ja, självklart! Nu har vi inte tid för något annat än arbete, och ingen förändring väntas inte "- så vi trodde med CFO Eddie (Eddie).

I vår ledningsgrupp sedan bestod av tre personer: mig, Eddie och Rob (Rob) - VD. Vi var en kraft att räkna med, men det fanns bara tre. Från 2012 till 2014 har vi arbetat hårt för att samla en stor och abrupt kommando till Bigcommerce. Vi bestämde oss på positioner som vi vill hitta personer i första hand: utvecklarna, teknisk support. Då behöver vi produktchefer, försäljningschefer, marknadsföring, affärsutveckling specialister, kommunikation och slutligen Corporate Development.

Vi har arbetat med att rekrytera byråer, lockade av våra vänner, särskilt investerare, är aktivt engagerade PR-företag ökad nivå av företagskulturen och började ofta vinna så "den bästa platsen i en tävling för arbete. " Buller som vi har tagit upp, naturligtvis, det hjälpte, med tanke på att ett par år sedan, har företaget endast 12 personer i ett litet kontor i Sydney. Vår energisk kampanj 2014 hade en wow effekt.

För två år, från 2012-talet och 2014: e, monterade vi en utmärkt lagledare, Som var otroligt begåvade människor från Google, Salesforce, PayPal och Twitter. Det fanns några fel, men när de anställda dras in i arbetet och började genomföra sin strategi, kände vi att vi kunde lita på dem med viktiga beslut.

Stora ledare - "editors" snarare än "författare". Och om "write" är nödvändig oftare än "redigera", då du har hyrt fel personer.

Jack Dorsey (Jack Dorsey)

Ditt jobb som ledare - "redigera". Om du ibland något "write" - Oroa dig inte, men om det blir en tradition, har du allvarliga problem med laget. Varje gång lösa arbetsbelastning, fråga dig själv "skriver" du nu, eller "redigera", och försöker alltid att gå till "Edit" -läge. Inte du måste komma med lösningar och strategier, och dina medarbetare.

När vi började att delegera våra nya ledare, i mitt sinne inte gå vår investerar ord som vi kommer att släppa en stor del av tiden när vi hittar ett bra lag. Och han hade rätt! För att expandera företaget och anställa människor som är smartare än du, är det fruktansvärt, men det ger frihet. Du börjar att spendera mindre tid i företag och mer arbete på Business: har tid att tänka igenom en global strategi för utveckling av företaget, leta efter viktiga partner.

Jag är fortfarande mycket upptagen, men på ett helt annat plan. När jag gick ifrån Bigcommerce i början av förra året för att starta ett nytt projekt PeopleSpark jag spenderat lite tid att tänka på de sex åren har företaget Bigsommerce. Till sist insåg jag att jag syftade på investeraren när han sade att jag inte kommer att vara så upptagen.

Goda ledare arbete i första åren av verksamheten. de spelar flera roller under dessa år: på morgonen att besvara samtal till teknisk support och på kvällen för att genomföra intervjuer för tjänsten som direktör för marknadsföring. Jag gick tillbaka i denna cykel, när de öppnas PeopleSpark, och det är underbart, men det är nästan varje timme växling från en roll till en annan är fundamentalt skiljer sig från ledningen av företaget från 500 människor.

När du startar från ett litet företag att förvandlas till en stor, din huvudsakliga uppgift - att omge dig otro ledare som kommer att kunna göra arbetet i deras ställe är mycket bättre än du någonsin Vi gjorde. Och du kommer att bli mer och oftare nicka i samförstånd med sina beslut, börja lita på laget och kommer att tänka för sig själv: "Oh wow! Det är laget vi hamrade tillsammans! "Du kommer inte längre delegeras, att ställa färre frågor och kommer att kunna se den globala bilden av ditt företag. Här är vad det betyder, "Du kommer att vara upptagen mindre." Men du kommer alltid att ha en hel del arbete på verksamhet. Efter Faktum är att du och chefen.