10 fakta om affärer med Kina, vilket är nödvändigt för att känna en entreprenör

1. Analog praktiskt taget alla produkter kan hittas i Kina

Troligtvis kommer du exakt samma, bara billigare. Det spelar ingen roll i Ryssland ursprungligen köpte produkten eller i ett annat land - det görs i de flesta fall fortfarande i Kina.

Nyligen vi vände entreprenör. Samtidigt som semestrar i Thailand, försökte hon te tros vara lokal, och bestämde sig för att organisera sin leverans till Ryssland. Han tog partiet inför rätta. Men när varorna razosholsya, bestämde sig för att köpa mer och vände sig till oss - att inte köra samma varje gång. Vi arbetar med Kina och erbjöd sig att se samma te med kinesiska leverantörer. Och vi fann det! Ja, även till ett lägre pris. Kunden har etablerat en leverantör från Kina, och glad.

En annan affärsman producerar Lizunov för barn. I Ryssland har det köpt för dem burkar önskad form till ett pris av 12 rubel plus 2 rubel för locket. I Kina fann jag erbjudandet från 8,5 rubel, och undrade om boken inte finns alla ingredienser för sina produkter. Och det är mer än två dussin namn.

Kina idag kan kallas världens tillverkningsindustri, där det finns varorna enligt någon förfrågan, smak och budget.

produktion iPhone och iPad Apple företaget också order i Kina, hitta artister som uppfyller dess normer.

Guider i Stockholm varnar direkt turister: T-shirts med symboler för svenska och andra produkter i souvenirbutiker i turistområdet är tillverkade i Kina. Lokalt producerade endast träskulptur handgjorda till priset av 1000 dollar i motsvarande i lokal valuta.

Föreställningen att Kina - är tillgången på billiga varor av tvivelaktig kvalitet, föråldrade. kinesiska tillverkare redo att ge någon kvalitet, begränsas endast av hur mycket du och din klient är villig att betala för det.

2. Om din produkt kräver en certifiering måste det ske i Ryssland

För försäljning av ett antal varor till Ryssland kräver ett certifikat. Ryska företagare frågar ofta sådana intyg från den kinesiska leverantören och överge köpet, om det inte ger dem. Eller är villiga att göra det, men endast i elektronisk form.

Faktum är att även om leverantören kommer att ge ett intyg med alla nödvändiga tätningar, i Ryssland är det bara ett papper som inte har någon laga kraft. Och den kinesiska dokument inte krävs för certifiering i Ryssland.

Certifieringen behovListan över produkter som omfattas av obligatorisk certifieringTill exempel barns varor, kemiska produkter och vissa andra produkter kategorier.

Det finns två alternativ för certifiering:

1. White - beställt testet varorSom skickas till experterna. Med mottagandet av den handling som krävs importeras stora partierna.
2. Gray - Party levereras omedelbart, certifiering utförs efteråt. Vi kan inte säga att det är olagligt, och rätten till ett sådant tillvägagångssätt är inte heller kallas.

Valet är kunden. De flesta väljer grå.

Medlarna är normalt sett inte inblandade i certifieringen själva advokatbyråer specialiserade på dessa tjänster. Vissa mellanhänder har sådana partners, och de rekommenderar sina kunder.

3. AliExpress och även Alibaba - är inte det bästa alternativet för upphandling

AliExpress - ett detaljhandels resurs fokuserar också på utlänningar. Därför är priserna är bland de högsta i den kinesiska segment av Internet. Alibaba till lägre priser, men denna plattform är också inriktad på utlänningar. Från säkra platser där processerna är helt automatiserade inlösen och betalning av varor och pengar spärrade på grund av leverantören tills köparen bekräftar att han tagit emot varan, och det inte har kravenMer lönsamt att köpa dem som är inriktade på den kinesiska kunden.

Det är liknande resurser:

• «1688"- en plattform för kinesiska grossister. Om du behöver mer än 10 exemplar av produkten, leta efter leverantören här. I detta fall kan säljarna begränsas av ett minsta parti: någon har 10 enheter, medan någon och 1000.
• Taobao - detaljhandel resurs, som på AliExpress, men för kineserna. Ett bra alternativ för inköp av provkroppar, som grossist leverantörer ofta tinker olönsam. Även lämplig i situationer där du behöver bara lite: fem halsdukar, tre baddräkter, 10 förpackningar av olika typer av kosmetika och liknande. Om du är intresserad av mer part, till mer lönsamma köpa på "1688".
• Tmall - handelsplattform produkter i premiumsegmentet. Optimal för inköp för personliga behov eller mycket små partier av exklusiva kvalitetsprodukter för de mest krävande kunderna. Av fördelarna kan identifieras gratis leverans i Kina och grundligt testade leverantörer, som praktiskt taget eliminerar bedrägeri.

Affärsman beordrade Tmall på sändningen, men leverantören var inte i närvaro av den mängd som krävs. Och "1688" liknande produkter hittades, med mindre. Sedan dess entreprenör och köpas på "1688". Självkostnadspriset för de varor minskade och säljer till samma pris som tidigare.

Om du arbetar med en premiumsegmentet på Tmall kan du se om det fanns något nytt på din profil. Spridningen av förslag finns det mindre än på andra platser. Även på Tmall kan köpa kuponger eller små partier, som inte fungerar grossister. I andra fall, till den produkt du har valt på Tmall, bättre leta efter och köpa till "1688".

4. Om du kommer till Kina, kan du hitta ett bättre erbjudande än webbsajter

Kinesiska leverantörer handlar inte bara på Internet. Offline marknader där det är vettigt att leta efter dem, arrangerade i synnerhet i städerna Guangzhou och Yiwu. Marknaden "Futen" Yiwu är den största i världen och är en "stad i staden" med fasta rader av butiker.

Ett personligt besök på marknaden - är det en möjlighet att hitta en produkt billigare än till och med "1688". Även om det ibland vice versa - på Internet finns det förslag till ett lägre pris. Måste jämföras i varje enskilt fall.

För att komma till Kina är också för att hitta en produkt som inte representerat i RysslandOch ta med sig en nisch i sin egen region eller ens i landet. Eller testa affärsidéer.

Tillverkare av produkter på marknaden är oftast koncentrerad i närheten av samma stad. Därför kan vi inte bara titta på varorna, men också att besöka fabriken, vars produkter är intresserade. Personlig kontakt med ägaren - är en möjlighet att nå en överenskommelse om leverans under bästa villkor än standard.

För att besöka marknader och fabriker är bättre att hitta en guide som är väl insatt i området (på samma "Futene" utan utbildning är det lätt att gå vilse), och helst - och äger kinesisk. Engelska i dessa marknader, samt att rikta lokala köpare webbsajter - dålig assistent. Med den ryska situationen är ännu värre. Maskinöversättning, till exempel genom «Google Translator" inte alltid hjälpa till.

5. Om objektet är något du inte är nöjd innan för att ge upp, är det nödvändigt att prata med leverantören

Prejudikat, när leverantören på kundens begäran gör justeringar i ordning, förekommer regelbundet. Här är några exempel.

en kund inte anser att inskriptionen på förpackningen av leksaker och instruktioner finns på kinesiska. På begäran av kunden leverantören har levererat dessa produkter till engelska.

Köparen var redo att ta parti kläder, men utan ränderna med tecken, som fanns på testproven. Efter förhandlingar, levereras leverantören varan i den anmodade formen. Ett annat företag på begäran av den part som sätter produkter utan logo tillverkaren.

Ägaren till en liten butik i Kina beslutade att beställa paraplyer med sin företagets logotyp för att sälja under eget varumärke i Ryssland. På provet var jag redo att ta 100 stycken, men jag var rädd att på grund av logotypen utskrift kraftigt öka kostnaderna. Leverantör gjorde ett motförslag: om ordern kommer att öka till 150 exemplar, kommer det ut en logotyp för gratis. Vid den beslutade vi att göra.

Leverantörer i Kina är villiga att gå för att möta kunden. Men på ett villkor: om de anser lönsam affär för sig själva.

Och om du vill få exklusiv produkt för dina behov, i Kina kan du hitta en tillverkare som kommer överens om att producera den. Vi lanserade nyligen i Kina produktion av geler, nagellack under hans varumärke. Efter ett pilottest, har vi formulerat förfrågningar som behöver förbättras, och överförs till leverantören. Ryggsäcken som också producera under eget varumärke i Kina, är vi inte nöjda med resultaten. Leverantör inga problem att ersätta den mer tillförlitlig.

6. Varor möjliga bäst att kontrollera lager i Kina

Vanligt fall: fått varan, men inuti förpackningen är inte vad beställt. Eller inte riktigt. Detta är inte nödvändigtvis på grund av ont uppsåt. Vanligare orsak - oreda i affärsprocesser från leverantören eller banal ouppmärksamhet. Vi kan inte säga att alla kinesiska är helt ouppmärksam till behoven hos kunder från Ryssland, men det finns en hel del.

En av våra kunder bestämde sig för att köpa för köket designprojekt. Krav var vita, och leverantören har sänt grädden möbler och undrade vad som är så missnöjd kund. För att övertyga honom att varorna måste bytas ut, var det möjligt, men med svårighet. Eftersom avvikelsen visade mer i Kina, hämta Leverantör fel variant och få det som behövdes var inte alltför mycket besvär.

En annan entreprenör från Kina bär baddräkter. Denna produkt är bra, och det är alltid en hel del: ett virrvarr av färger och storlekar är oundvikliga. Men eftersom allt kontrolleras noggrant i lagret i Kina, alla frågor om brist och äktenskap löst leverantör på plats. Han ersätter snabbt objektet som skruvas upp, och först därefter skickas till mottagaren av varorna.

En annan vanlig kund bär radio i Ryssland, chips och andra komponenter. Sälja sådana varor i Ryssland kan vara en hög marginal. Men för att upptäcka fel i orderplockning leverantör, måste du noga inspektera varje enhet artikelnummer. Detta arbete sker i ett lager i Kina översättare.

När brister upptäcks med en komplett uppsättning av varor som redan i Ryssland, för att göra dem något som är oftast omöjligt. Och om vi kan komma överens om att skicka de saknade delarna, är det länge och dyrt. Om vi ​​identifiera problem i Kina, tvister bort snabbare och enklare.

7. Leverantör glad att tillhandahålla inte bara själva produkten, utan även dess foto och video

Om du behöver produktbilder eller videoklipp som visar produkten i arbetet, säger det direkt till leverantören eller mellanhanden genom vilken gör köpet.

Affärsmannen har beslutat att öppna ett nytt företag - webbutik barnkläder från Kina. Såg erbjudanden, beordrade kuponger intressanta varor. När emot, såg och kände, jag beställde grossist så mycket. Det är dags att driva sajten. Hans fråga, kommer det att ta bilder - och tydligt ange motsvarande parametrar för kvalitet, storlek, upplösning. Fotografer frågade en massa pengar. Efter att lära sig om kundens problem, frågade vi säljaren för att se om en sådan foto med honom. Han har gett dem gratis. Dessa bilder klient och utformad webbplats, en fotograf sparande tjänster.

En annan kund ville köpa ett företag maskin. Jag hittade lämplig för beskrivning av ett alternativ, men var inte riktigt säker på om det föreslås att han behöver. En korrespondens leverantör avstannat. Tydligen inte längre förstod vad som ville honom. Här klient och vågade inte göra och betala för ordern - plötsligt inte köpa, och det visar sig redan i Ryssland. Bryta dödläget hjälpt begär leverantören för att ta bort maskinen i videoverk. Titta på video, kunden var övertygad: detta är vad han letade efter.

8. Vissa leverantörer ombeds att överföra betalningen till kortet eller e-plånbok, förbi platsen

Detta är inte alltid ett tecken på för bedrägeri, Även om det händer också. Online fuskare saknas i Kina, även i skyddade områden. Och om de ryska ägarna av nätbutiker ombeds att överföra betalningen direkt till kortet, för att undvika provision aggregator och skatter, i Kina är det irrelevant.

Skattelejonparten av entreprenörer som arbetar på Taobao och "1688", tillgänglig och så. Detta är resultatet av en politik i Kina regeringen att stödja små företag och e-handel, som de ära och beröm. En skyddad online-plattform tar inte en provision på varje transaktion. De tjänar en månatlig avgift eller ytterligare tjänster, såsom reklam på webbplatsen.

Vanligtvis kinesiska partners tillfrågas om att betala direkt av andra skäl:

1. Oroliga för att inte hålla sig inom den period för vilken lovar att tillverka produkter, och sedan kund kommer att begära tillbaka pengarna.
2. Skyddad från otillräcklig kund om produkten orsakar en hel del klagomål om utseende och kvalitet - det finns kategorier där sådana konflikter är oundvikliga.
3. De vill inte att frysa pengar på kontot vid den tiden, medan tillverkar produkter och som kommer att nå kunden. Trots allt, om du betalar via webbplatsen blockeras på grund av leverantören under en period av produktion av varor plus 7-10 dagar för leverans, och dess bekräftelse av kunden. En leverantör behöver för rörelsekapital.

Vare sig att gå med på att betala direkt - det är upp till kunden. Inte det faktum att leverantören är skyldig att fuska, men efter överföring av pengar återstår att förlita sig enbart på sin integritet. Ja, och en återbetalning för eventuella tvister är verkligen inte att lyckas. Nästan alltid finns det en andra alternativet - att köpa en annan leverantör för skyddade kretsen.

9. Kom ihåg Leverans

Vanligtvis när man köper på plats med fokus på kinesiska varor måste först levereras till lagret i Kina. Och sedan - i Ryssland. Vid ett lager få varan, är det önskvärt att bestämma redan när du väljer en leverantör. Och det måste ta hänsyn till leveranskanalen.

Deras är flera: genom Manchuriet Heihe, Kazakstan, Kirgizistan, sjöss och i luften. Vi använder två: genom Manchuriet och genom Kazakstan.

Genom Kazakstan för att leverera lönsam last av hög densitet, genom Manchuriet - små (som inte väger mycket, men har en stor mängd). Till exempel för att filtar eller mattor billigare enhet genom Manchuria, maskiner eller lager - genom Kazakstan.

Ju närmare säljaren till lagret, desto snabbare och billigare frakt av Kina. Därför bättre att ta filtar från leverantörerna närmare Manchuriet. En maskin - nära till staden Yiwu och Guangzhou, varav mer lönsamt att leverera varorna till Kazakstan.

Om produkterna i den ordning skiljer sig egenskaper som påverkar priset, ibland mer lönsamt att bryta upp en sådan börda på ett fåtal punkter. I ett fall, affärsman köpa magnetisk sand för barn. Eftersom detta är en hög densitet belastning, räta ut det visade sig vara billigare än separat från andra objekt i den ordning, som var lägre än densiteten. Och var situationen när det visade lönsamt att dela paketet i sju sändningar. I andra fall, men kom ut billigare att vänta på nästa omgång av varor av samma kund och omedelbart skicka det tillsammans, en masse, snarare än individuellt.

Men för att förstå hur lönsamt det är nödvändigt att känna till alla kännetecken på varorna. Detta är möjligt när det gäller hela lagret. Och oftast affärsmän köpte olika varor från olika leverantörer.

10. Vi kan inte glömma tidsskillnaden

Det enkla faktum att tänka på inte allt. Simply Siberians och invånarna i Fjärran Östern, där tidsskillnaden med Kina är mindre än Moskva. Kina är i samma tidszon som Irkutsk. Men i de centrala ryska företagarna ofta inte tar hänsyn till att när i Moskva eller St Petersburg 10:00 i Peking är redan 15.00. Om du skickar ett meddelande till leverantören vid slutet av arbetstiden Moskva tid, kommer han att svara, i bästa fall, på morgonen på den kinesiska tid när vi sover.

Den kinesiska, naturligtvis, hårt arbetande. Men inte ens de kan svara på potentiella kunder dygnet runt.

Därför - de oundvikliga förseningar i kommunikation, vilket ofta leder till utdragna samordning av positioner i den ordning. Särskilt om de är många och inte alla lyckas omedelbart nå en överenskommelse.

Punkter att komma ihåg

1. Om du har hittat denna stora produkt värt att kolla in, vare sig i Kina samma, bara billigare.
2. Om produkten kräver certifiering, inte bry sig om den kinesiska instrument. Ändå behöver du en ryska, och detta problem kan lösas.
3. Bästa köper är oftast resursorienterade kinesiska köpare, "1688" för grossister och Taobao för detaljhandel och små grossist. På AliExpress och Alibaba är oftast dyrare, eftersom de riktar sig till utlänningar. Produkter av premiumsegmentet för sig själv och mycket små föremål till salu kan ta Tmall.
4. Lägre priser än webbsajter finns på marknaderna i Kina, till exempel "Futene" i Yiwu. Även om det inte alltid är fallet. Besök marknader värt att hålla ett öga på de varor, som ännu inte i Ryssland, och personligen träffa producenter.
5. Om varorna inte är uppfyllda i vissa parametrar, diskutera detta med leverantören. Troligtvis kommer spelet att göra det åt dig enligt dina önskemål.
6. Om möjligt, kontrollera varorna i ett lager i Kina innan du går till Ryssland. På platsen lättare att lösa mellan leverantör alla frågor. När varorna är redan i Ryssland, gör det omöjligt eller mycket svårt.
7. Om du behöver en bild eller video produkt, be leverantören. Förmodligen har han sådant material eller han är villig att göra dem åt dig.
8. Betala för varorna direkt, och inte via webbplatsen, du riskerar att köra in i direkta bedrägerier och kommer inte att kunna lämna tillbaka pengarna i tvisten.
9. När du väljer en leverantör, överväga hur långt det är från lagret, som kommer att leverera din beställning. Och även - hur bekvämt placerade för den valda lager leverans av gods i Ryssland.
10. Tidsskillnaden mellan Kina och Moskva - plus 5 timmar. När kommunikationen är nödvändigt att göra en ändring av leverantörer för den.