Jag vet inte öka försäljningen. Vad göra?

Hur tjänar jag kundbas?

Arbeta med potentiellt intresserad publik, då enstaka köpare blir permanent.

Anta att du har öppnat en butik i köpcentret. Bara dela ut flygblad till förbipasserande på gatan alla ineffektiva - bland dem kommer att vara de som är i området av en slump. De kommer att gå till dig för en fri cookie-kupong, men kommer inte att gå för en espresso varje dag.

För att komma till din publik, måste du rikta annonser till människor som ofta nära ditt försäljningsställe. Till exempel kör SMS-sändning geografisk inriktning - som ligger i samma område. Reklam var ännu mer observation anger filter för ålder och yrke. Till exempel, de frekventa besökare till caféer - kontorsarbetare och studenter.

Mina varor visste är dålig på marknaden, är det bästa sättet att motivera kunder?

Vänta motivera. Se först till att människor vet varför du behöver din produkt. Det verkar som en bra produkt kommer att skingra sig, men det är det inte. Köpare kanske inte är medvetna om varför de ska använda den. Och det finns ingen anledning - inget köp.

Först måste vi prata om produkten och är intresserad av, och sedan uppmana att köpa. Det är bättre att göra detta genom en mängd olika kanaler. I marknadsföringen världen, detta kallas "omnikanalnost" - en kombination av olika typer av reklam och webbplatser.

Berätta exempel.

Låt oss säga att du producerar ekologisk kosmetika.

• Första Channel - en banderoll i sociala nätverk. Sätt en färgglad banner med bästsäljare och ställ in den på visar flickor som är intresserade av frågor om hälsosam livsstil och skönhet.
• Den andra kanalen - e-post-nyhetsbrev. Några dagar senare i ett brev att berätta posten varför kunderna behöver din produkt exakt. De är redan bekant med ditt varumärke - nu mer information om fördelarna och förklara vilka problem kommer att lösa din produkt. Låt det kommer inte bara att annonstexten och användbart innehåll. Till exempel, ger råd om hur man kan leva ett mer miljövänligt, och i en av dem, berätta om din läppstift, som inte är testade på djur. Glöm inte den gyllene regeln för marknadsföring "säger - show" lägga ljusa bilder.
• Den tredje kanalen - SMS-sändning. När en kund har ett intresse för varumärket, skicka ett kort meddelande och rymlig med intressanta specialerbjudanden, som gäller fram till ett visst datum.

Och vad händer om jag har en butik på nätet?

Påminn dig själv om de kunder som redan har besökt webbplatsen, och samla ny genom inriktning.

Diskussion om uppdateringar och kampanjer till dem som redan gör du köper. Skicka stamkunder personliga erbjudanden med din favorit handelsvaror, distribuera kampanjkoder till sociala nätverk via fans av ditt varumärke.

Om du säljer produkter över hela landet, för att binda till geolocation söka efter nya kunder inte kommer att krävas. Begränsa din publik efter ålder, kön, intressen. I reklam, försöker undvika stereotyper, inte alla flickor gå till gymmet för att gå ner i vikt, och inte alla män älskar öl och fotboll.

Köpare eftersom irriterande hype, är det inte?

Om en marknadsföringskampanj är korrekt inställd - nej. Tvärtom, de exakta inriktning väljer endast de som är mest benägna att intresserade av din produkt. Antag att skicka förslag skickas brinnande turer till resenärer och banderoller med rabatt på biljetter till poolen visade sportfantaster.

Det viktigaste är inte att göra ett utskick för ofta och välj den exakta tidpunkten för att skicka - när kunden är redo att köpa, och saknar bara lite fart.

Till exempel, för ett meddelande från kaféet kommer till anställd i angränsande business center på morgonen, när han går till arbetet och drömmer om smaksatt cappuccino. Och, till exempel, när det är dags information om rabatter för däck som skickas till bilister på våren och hösten, att byta däck.

Bry dig inte om människor tidigt på morgonen eller på kvällen.

Behöver jag ta medgivande från kunder på nyhetsbrevet?

Om du skickar reklam för sin egen bas - ja. Kunder som lämnar du en kontakt e-post eller telefonnummer måste samtycka till att ta emot meddelanden från dig. Dessutom bör de ha möjlighet att när som helst avbeställa din e-postlista.

Prova tjänsten "MTS Marknadsförare"