Tips för Small Business Richard Branson, grundare av Virgin

Under många år, Virgin startade verksamheten inom olika områden, eftersom företagets chefer inte gillar hur den är organiserad är en annan sak. Var det flygbolaget, mobiltelefoner eller finansiella tjänster, Virgin Jag försöker att fokusera på vad man ska göra för att förbättra människors liv genom bättre service och en mängd innovationer.

Enligt Richard sådana små detaljer som transparent prissättning och vänlig personal, har redan gett dem en fördel. Deras humor och tonen i kommunikationen bidrar också till att attrahera och behålla kunder. Branson försöker minimera byråkratin och ständigt påminner hans team att verksamheten, som livet ska vara roligt.

När du startar ett litet företag med ett team av entusiaster, är det relativt lätt att fokusera på detaljerna i den höga kvaliteten på service. Men hur man håller den ursprungliga passion och uppmärksamhet på detaljer, när verksamheten utvecklas, blir det mer framgångsrika och mer?

Med tillväxten av rekordet imperium Virgin, Branson bröt företaget i mindre etiketter för att hålla atmosfären i ett litet företag. Mellan dessa små företag att utveckla en sund konkurrens för nya band.

Men denna metod kanske inte fungerar med vissa andra företag av Virgin, som krävde stor skala och storlek för att ta itu med konkurrenter. Och de hade en liten bit för att anpassa dessa stora företag att hålla andan i Virgin, särskilt när de har vuxit på grund av fusioner och den internationella marknaden.

Branson nyligen jag deltog i konferensen, som besöktes av flera snabbväxande företag. En av talarna var Richard Reid, grundaren av företaget InnocentSom bedriver tillverkning smoothies och läskedrycker. Reid grundade verksamheten med två vänner under 1998. Sedan dess har företaget vuxit (årlig försäljningsintäkter - $ 315 miljoner), och Coca-Cola blev innehavare av en majoritet av sina aktier. Och medan de höll andan innovatorstva och roligt, som var i dem från början. Det var på deras erfarenhet Richard Branson erbjudanden för att studera andra företag. Det är vad de gjorde:

1. Klart medveten om sitt uppdrag

För Virgin - ofta skaka en etablerad marknad, erbjuda sina kunder något mer i värde och service. I fallet med Innocent - är att erbjuda kunderna bra juice, vilket bör hjälpa dem att leda en hälsosam livsstil, och företaget gör det ett roligt sätt.

2. Du måste vara ordentligt organiseras av den grundläggande strukturen

Behovet av att stärka relationer med leverantörer och partners som kan förse dig med råvaror utan förskottsbetalning eller hyra utrymme utan laddning hyra omedelbart. I det här fallet kommer du att vara fri: du kan starta en massiv kampanj utan en stor investering.

3. Vid "toppen" måste vara rätt team

Chefer som har nått toppen, ofta inte längre känner en del av laget. Och ibland är det nödvändigt att en del med sådana anställda, är det smärtsamt, men nödvändigt.

4. En tydlig syfte och en känsla för etik ger oss en stabil grund

Oskyldiga fokuserar på hur man gör planeten lite bättre än den var innan, så länge de inte visas. Detta är ett enkelt men effektivt förutsättningen väcker känslor och personal, och köpare, oavsett om de är 10 eller 500 personer.

5. Oavsett hur ditt företag har vuxit, detaljerna fortfarande viktigt

Richard Branson besöker regelbundet sin verksamhet plats, ser ut som saker och ting är på marken, prata med personalen. Och Richard Reid gör samma sak. Han kontrollerar allt, från locket på flaskan, som förresten, i linje med lagringstiden är inte skriven "användning av ..." och "att njuta av ...", och mattor i kontor, som alla är av exceptionell kvalitet.

6. Lyssna på dina kunder och agera i enlighet med det hörs

Prata med personalen, läsa recensioner på sociala nätverk och forum, alltid lyssna vad de säger om ditt företag och varumärke. Fidbek - det är vad som kommer att hålla verksamheten flytande.

Alla dessa steg kan lätt tas för utförande, är det inte alltför svårt. Och de kan hjälpa ditt företag att växa harmoniskt och enkelt.