Under pandemin har onlineförsäljningen av dagligvaror ökat avsevärt i Ryssland. Situationen är ganska förväntad med tanke på att offlinehandel med icke-väsentliga varor är förbjuden i städer. I detta avseende Rospotrebnadzor publicerad 5 tips för att minska riskerna när du beställer online - både i ryska och utländska butiker.
1. Var försiktig när du köper kontanter vid leverans, särskilt om avsändaren är en person
Du kommer inte att kunna kontrollera köpet innan betalning, och alla kostnader för att returnera varorna om det inte passar dig, tillkommer köparen. Dessutom, när du återvänder riskerar du inte att få tillbaka dina pengar.
2. Kontrollera säljaren eller butiken innan du köper
Se till att webbplatsen har säljarens detaljer, se recensioner. Var särskilt vaksam om en webbplats erbjuder ett fantastiskt lågt pris, men den enda betalningsmetoden är kontantfri.
3. Överför inte pengar till en individs bankkort
Kontrollera innan du betalar om du får ett elektroniskt betalningskvitto. Den elektroniska kontrollen måste anlända till den e-postadress eller det telefonnummer du angav. Den måste ange betalningsplatsen - webbplatsen där du köpte.
4. Köparen har rätt att vägra varan innan den mottas och inom 7 dagar efter
Om du inte har fått information om förfarandet för att returnera varor av god kvalitet har du rätt att vägra varan inom 3 månader (i enlighet med klausul 21 i "Regler för försäljning av varor på avlägsen sätt" godkänd genom RF-regeringsbeslut av den 27 september 2007 nr 612).
5. När du köper via en aggregatwebbplats kan du göra anspråk på honom
Du har rätt att klaga om onlinebutiken innehåller felaktig information om produkten eller om beställningen inte levererades inom den tid som anges i kassan.
Läs också🧐
- 7 tips för säker online-shopping
- Hur man kan fylla på mat och hushållskemikalier och spara pengar
- Finansiell kompetens för dummies: hur man köper på AliExpress utan problem och sparar pengar