Hur man hanterar mobbning på jobbet
Liv / / January 06, 2021
Vi är vana vid att tro att mobbning uteslutande är ett barn- eller ungdomsproblem. Vad händer i skolan, sommarlägret eller i extrema fall på institutet. Och det gäller verkligen inte vuxna, arbetande, balanserade människor.
Men så är inte fallet. I Ryssland hanterar nästan ingen detta problem och följaktligen håller de inte statistik. Men i USA klagar de enligt experter på mobbning2017 Workplace Bullying Institute U.S. Arbetsplatsundersökning av mobbning 60 miljoner människor. Och om du mår dåligt på jobbet, men Kollegor systematiskt förstöra ditt humör eller störa din karriär, kan du också ha mött mobbning.
Hur man förstår att man blir mobbad och vad det kan leda till
Naturligtvis är mobbning på arbetsplatsen annorlunda än mobbning i skolan. Ingen kommer att skriva "Vasya är en dår" på tavlan och kommer inte att stjäla din läxanteckningsbok eller din sportuniform. Ingen kommer att nypas i toaletten eller omklädningsrummet, inte slå eller ödmjukt öppet. Åtminstone är chansen att detta händer ganska låg.
Men det betyder inte att mobbning på jobbet är ofarligt. Det är bara att aggressorerna använder andra tekniker.
De kan göra kaustiska kommentarer eller stötande skämt mot dig, trotsigt ignorera, felaktigt informera dig så att du inte klarar uppgiften och sätta dig själv framför chef i ett ogynnsamt ljus, kritisera hårt, dumpa ytterligare arbete på dig, sprida skvaller, lämna anonyma klagomål, till och med stjäla eller förstöra dina saker och dokument.
Anledningen6 skäl till varför människor mobbas på jobbet för mobbning kan vara vad som helst: ett utseende som är långt ifrån normerna för skönhet, vänlighet och mildhet, imponerande karriärsucces och chefer. Om du har utsatts för mobbning bör du inte leta efter skäl i dig själv. Aggressor är alltid skyldig. Ja, han pressas ofta till mobbning av personliga problem.Varför mobbar människor? De vetenskapliga skälen: stress och psykologiskt trauma, självtvivel, tidigare våld. Men detta befriar honom inte från ansvar.
Om du mår dåligt på jobbet och utsikten att interagera med kollegor orsakar rädsla, ska du under inga omständigheter stänga ögonen för detta.
De som har blivit mobbade länge arbetar inte bara mindre produktivt. De riskerar också sin hälsa: mobbning lederArbetsplatsmobbning och mental hälsa: En metaanalys på tvärsnitts- och längsgående data till depression, ångestsyndrom, panikattacker. Mobbning ökar ocksåMobbning på arbetsplatsen och våld på arbetsplatsen som riskfaktorer för hjärt-kärlsjukdomar: en studie med flera kohorter risken för att utveckla hjärt-kärlsjukdomar och till och med diabetes mellitusMobbning och våld på arbetsplatsen som riskfaktorer för typ 2-diabetes: en multikortstudie och metaanalys. den andra typen.
Vad du ska göra om du blir mobbad på jobbet
Tyvärr finns det inga rättsliga mekanismer som kan straffa en gärningsmannen för lögn, skadliga kommentarer eller sidolånga blickar. Om situationen har gått mycket långt (någon från dina kollegor stal dina saker eller till och med slog dig) kan du kontakta polisen.
I fall där dina rättigheter kränks - de betalar inte för övertid, ger inte ledighet, försök att olagligt skjuta - det finns en arbetsinspektion. I andra situationer måste du agera självständigt. Här är vad du kan göra.
1. Skriv ner allt som hände
Detta steg kan verka dumt och småaktigt. Men du måste spela in allt som händer. Om du har något att fotografera eller filma på video (till exempel bortskämda saker) - ta ut kameran.
Dina register bör återspegla:
- Vad hände.
- När hände det.
- Vem andra var där.
- Vad andra har sagt eller gjort.
För det första hjälper det dig att förstå att du inte har uppfunnit någonting och att du verkligen blir mobbad och mobbad. Och de gör det systematiskt. För det andra räknar du ut vem som är inblandad i mobbning och vem som kan vinna över till din sida.
Och viktigast av allt kommer anteckningarna att vara till nytta under ett samtal med ledningen om du bestämmer dig för det.
Det strömlinjeformade ”Mitt utseende kommenteras ofta på ett förolämpande sätt” låter mycket mindre övertygande än ”Den 15 januari frågade min kollega A, som tittade på min mage, om jag väntade tvillingar. Detta deltog av kollegor B och V. B skrattade och C sade till A. "
2. Få stöd
Kanske gör aggressorn inte bara dig eller bland dina kollegor, det finns de som inte godkänner hans beteende. Försök att samarbeta med dem för att berätta för chefen eller sätta mobbaren på deras plats. Att se att du inte är ensam och att du har en "supportgrupp" angriparekommer sannolikt att sluta attackera.
3. Var inte tyst
Du måste visa förövaren att du inte lämnar hans beteende obemärkt och ostraffat. Ange din position högt (så att andra kollegor kan höra). Förklara vad du ogillar och varför. Be att inte göra detta igen. Tala lugnt, tydligt, i inget fall höja din röst, skandera inte, gå inte över till förolämpningar.
Fokusera på din motståndares handlingar, inte deras personlighet.
Till exempel så här: ”Jag tycker inte om att du flera gånger om dagen, utan en inbjudan, kommer till mitt bord, tittar över axeln och tittar länge på min bildskärm. Jag behöver inte visa vad jag jobbar med. Om du är intresserad kan du ställa en fråga till mig, inte bryta mot mina gränser. Jag ber dig att inte göra detta längre. "
Om mobbningen inte slutar efter detta, försök att slå tillbaka gärningsmannen. Men samtidigt, återigen, observera gränserna för anständighet: förolämpa inte personen, bli inte personlig.
Ja, inte alla har styrkan och modet för en öppen konfrontation. När du attackeras kan det vara svårt att komma med ett kvick och bitande svar. Men du kan göra det annorlunda. Till exempel ställa frågor till aggressor.
- Varför säger du det här?
- Varför gjorde du det?
- Vad menade du med det här?
Genom att göra det kommer allas uppmärksamhet att flyttas från dig själv till den som misshandlar och presenterar dem i ett löjligt ljus. Han måste antingen svara för sina ord och handlingar eller gå i pension.
4. Få hjälp
Samla alla fakta, få stöd från kollegor och berätta för ledningen om vad som händer. Giftig arbetsmiljö minskar produktiviteten och leder till personalomsättning. Och detta kan i sin tur vara ganska dyrt för cheferna. Därför är det i hans intresse att släcka konflikten.
Om din chef inte stöder dig eller är inblandad i mobbning själv bör du tänka på att byta jobb. Ja, det är inte rättvist. Men din sinnesfrid och hälsa är viktigare än principer. Det finns knappast något bra som väntar på dig i ett företag som blundar för anställdas mobbning.
Läs också🧐
- Inte bara om arbete: med vem och vad man ska prata om på en företagsfest
- Kan en arbetsgivare klättra in i ditt liv
- Vad ska jag göra om lönen är försenad?