Vad händer om jag inte kan låsa upp min telefon? - Livshackare

Denna fråga skickades in av vår läsare. Du också kan du ställa din fråga till Lifehacker - om det är intressant kommer vi definitivt att svara.

Dmitry Sazhko

Författaren till Lifehacker.

Det finns två sätt att lösa problemet.

Återställ åtkomst till ditt konto

Först och främst, låt oss försöka återställa ditt Google-konto. Öppna den här för att göra detta återställningsform och ange ditt telefonnummer eller e-postadress för reserv. Klicka sedan på "Nästa" och följ instruktionerna.

Om det fungerar kan du återställa åtkomst till ditt konto, även om du inte kommer ihåg din Gmail-adress. I så fall kommer Google att påminna dig om ditt användarnamn och hjälpa dig att återställa lösenordet.

Om inget hände betyder det att du inte angav ditt telefonnummer eller reservadress i ditt Google-konto och att det går förlorat för dig. I det här fallet, låt oss gå vidare till det andra alternativet.

Återställer smartphone-inställningar

Du kan återställa din smartphone till fabriksinställningarna och sedan helt enkelt skapa ett nytt Google-konto och länka din telefon till den. Tyvärr kan du i det här fallet säga adjö till dina data i smarttelefonens minne. Om du naturligtvis inte har konfigurerat autoladdning foton till molnet.

Stäng av din smartphone genom att hålla ned strömbrytaren. Håll sedan ned i 10-15 sekunder en av följande kombinationer för att öppna startmenyn:

• Volym ned-knapp + strömbrytare (vanligaste kombinationen).
• Volym upp-knapp + strömbrytare.
• Volym ned-knapp + strömbrytare + hem-knapp.
• Volym ned-knapp + Volym upp-knapp + Strömknapp.

Om ingen av kombinationerna fungerar, sök på internet efter instruktioner för återställning för din enhetsmodell.

Efter att ha tryckt på knapparna visas servicemenyn på displayen. Välj Återställning och sedan Torka av data (eller Fabriksåterställning). Telefonen återgår till fabrikstillstånd och du kan ställa in den igen.

Men moderna smartphones ber dig ofta om data från ett tidigare länkat Google-konto även efter en återställning. Du kan också försöka komma runt denna begränsning, men för detta behöver du veta den specifika modellen för smarttelefonen.