15 fantastiska affärsupptäckter som förändrade entreprenörskap för alltid
Miscellanea / / April 16, 2021
1. Distansförsäljning kurirer och plattformar
Distansförsäljning är förknippat med onlineshopping, men denna ”teknik” har alltid funnits i detaljhandeln. Många vattenbärare, orgelkvarnar, knivkvarnar, skorstenssopare och handlare levererade produkter och tjänster direkt till konsumentens dörr.
"Gråtande handel" - med ett livligt, glatt rop som äter i öronen från morgon till skymning - har sedan urminnes tider varit ett separat detaljhandelsformat med sina egna unika manus och SEO.
Nu, i början av det tredje årtusendet, har användarens server fastnat med kakor av alla slags smaker. inte mer än fönstren och dörrarna till en användare från 1800-talet fylldes med push-meddelanden från alla lotterier kostymer.
Fram till 1960-talet kunde man i Leningrads centrum se mjölkpigor - kvinnor av landsbygdstyp, klädda i en halsduk, ett vitt förkläde, med en stor burk och mjölkskopa - som gick runt gårdarna.
Från boken ”Jamevue. Hur man bygger en organisation som inte är rädd för något virus ”.
Och denna handelspraxis har blivit prototypen för budleverans. Många av butikerna drevs av "ärendpojkar" som levererade sina tunga varukorgar till kunderna. Idag har allt detta ersatts av olika onlinetjänster.
Mer intressanta historier om tidigare affärsmän finns i boken ”Jamevue. Hur man bygger en organisation som inte är rädd för något virus ”. Dess författare Dmitry Kostygin är en entreprenör och privat investerare som började med översättning och publicering böcker, och sedan engagerade i en mängd olika produkter: från ketchup och däck till stormarknader och online-detaljhandel. Baserat på levande affärsexempel från det förflutna beskrev han sin egen teori om entreprenörskap, som enligt hans åsikt hjälper till att skapa en stabil och framgångsrik verksamhet för företag av olika storlekar och arbetsområden - från nystartade till stora innehav.
”Jamevue. Hur man bygger en organisation som inte är rädd för något virus ”publiceras i formatet av en bokserie: ett kapitel varje vecka. Det första avsnittet finns redan på Bookmate.
Läs det första kapitlet
2. Handla med kataloger
I början av 1870-talet funderade Aaron Montgomery, en handelshandlare från USA, hur man säljer inaktuella varor. Ingen säljare eller försäljning löste problemet. Sedan började han skicka en pappersförteckning över varor med priser till kunderna per post.
Adressaterna gillade innovationen, och de tidigare ej begärda varorna demonterades snabbt. Redan 1872 grundade Aaron Montgomery Ward Company och publicerade en 2 kilogram katalog med en upplaga på två miljoner exemplar. Detta gav upphov till en framgångsrik verksamhet - Montgomery blev en av de största återförsäljarna i USA.
Det var inte förrän i början av 1990-talet att företaget drog papper och gick online. Men hon tål inte tävlingen med Target och Walmart, och 1997 ansökte hon om konkurs. Men Montgomerys affärsmodell fortsätter att leva nu: vilken nätbutik som helst är samma katalog som Aaron en gång uppfann.
3. Auktion
Denna affärsmodell har en historia av flera årtusenden. På auktionen går varorna till den som erbjuder det högsta priset eller är den första som betalar det belopp som säljaren förväntar sig. Detta gör det möjligt för företagaren att få maximalt pengar för sin produkt.
Idag är auktionshus främst inriktade på finsmakare av konstverk, antikviteter och smycken. Men på webbplatser som eBay organiserar de auktioner för mycket mer demokratiska saker: sneakers, smartphones, böcker och så vidare.
Den senaste trenden är auktionerna av NFT-tokens. Dessa är unika digitala tvillingar av olika objekt. Till exempel Twitter-skaparen Jack Dorsey såld första tweet för 2,9 miljoner dollar. Och den smarta Android-roboten Sofia fick 688,8 tusen dollar för en NFT-token knuten till hans ritning.
4. Förstörelse av illikvida tillgångar
Det som inte kunde säljas och definitivt inte ger vinst är billigare att kasta än att lagra. Denna metod utövades av den stora juveleraren Carl Faberge - han förstörde alla föremål som inte hittade en köpare under en viss period. Faberge-metoden används också av moderna lyxvarumärken. Till exempel bränner Burberry regelbundet lågsäsongskläder, vilket gör upprörande ekoaktivister.
Vissa märken skickar resterande samling till lagerbutiker och avyttrar varan endast om den inte heller har sålt där.
Förstörelsen av illikvida tillgångar är mer lönsamt för företaget än dess lagring och nya försök att sälja det. När allt kommer omkring, försöker du sälja en produkt som det inte finns någon efterfrågan på, behöver du fortfarande spendera pengar på hyra, reklam och anställdas löner. För samma pengar kan du producera en ny produkt.
5. Merch
Ofta hämtar företag inte en betydande del av sina intäkter från huvudprodukten utan från fläktvaror. Till exempel tjänar Hollywood-franchisetjänster inte bara från filmer utan också från T-shirts, muggar och leksaker med karaktärer. Detta illustreras bäst med exemplet från Disney.
Disney sålde först rättigheterna till Mickey [Mouse] för fasta $ 300 för användning på bärbara datorer, sedan serier. 1930 kom Carolyn Clarke och bad om tillstånd att göra fyllda dockor. Studion skapade sedan en merchandising-division, som gjorde en av de första affären med en glasstillverkare. Och tio miljoner Mickey Mouse våffelkottar såldes bara under den första månaden.
Ingersoll Waterbury var på väg mot konkurs när det tecknade ett kontrakt med Disney om tillverkning av en musklocka. Som ett resultat "uppfödde" de sig i en mängd av 2,5 miljoner bitar.
Från boken ”Jamevue. Hur man bygger en organisation som inte är rädd för något virus ”.
Men Walt Disney gick längre. Efter framgången med Snow White bestämde han sig för att berätta historien igen, men den här gången i form av en nöjespark - Disneyland. Sevärdheter och hotell uppfördes här, skådespelare lockades, som gick runt i kostymer av Disney-karaktärer hela dagen och underhöll gäster. Så idéerna och seriefigurerna hittade nya inkarnationer. Idag finns det fem Disneylands i världen och över 600 miljoner människor har besökt dem.
6. Transportband
I början av 1900-talet delade Henry Ford den komplicerade processen att montera en bil i en kedja med enkla operationer. Den första monteringslinjen vid Ford-fabriken lanserades 1908. Detta gjorde det möjligt att involvera outbildade anställda i produktionen, öka företagets produktivitet och sänka bilens kostnad.
Men det var på exemplet med montering av bilar som Ford visade alla transportörens möjligheter och fördelar. Han gjorde linjeproduktion till industristandard, tillsammans med spridning av el och kemikalier blev en av pelarna i den andra industriella revolutionen, som slutade precis i början av det tjugonde århundrade.
7. Maskinverktyg
Den första vävstolen uppträdde i slutet av 1500-talet i vävindustrin. Då stickades strumpor för hand, så de var dyra. Ingenjör William Lee var inte nöjd med stickarnas låga hastighet. År 1589 uppfann han den första stickmaskinen och presenterade den för drottning Elizabeth I. Automation påskyndade produktionen och minskade mänskliga fel.
Drottningen avvisade uppfinningen eftersom införandet av vävstolar skulle lämna stickare utan arbete. Men tiden har satt allt på sin plats. År 1656 lanserades den första stickningsfabriken med vävstolar i Frankrike. Med tiden ökade antalet verktygsmaskiner bara och de förändrade alla branscher fullständigt. Nu introduceras smarta robotar och helautomatiska produktionslinjer istället för verktygsmaskiner.
8. Kreditkort
År 1950 utfärdade chefen för Hamilton Credit Corporation, Frank McNamara, det första Diners Club-kreditkortet. Idén att skapa ett sådant betalningsmedel kom till McNamara ett år tidigare, när han åkte med vänner till en restaurang i New York, men inte kunde betala för lunch eftersom han glömde sin plånbok hemma.
Diners Club var namnet på restaurangens klubb som McNamara var medlem i. Ursprungligen utfärdades kort med samma namn endast till medlemmar i denna organisation. De tillät mer pengar att spendera på mat och dryck än personen hade med sig. En gång i månaden skickade klubbens ledning ut uttalanden om de medel som spenderades till deltagarna - och de var tvungna att betala av skulden inom två veckor. Och provisionen för att använda kortet (5–7% av orderbeloppet) betalades av restauratörerna - det var lönsamt för dem, eftersom kunderna med Diners Club-kortet beställde mer än de hade planerat.
9. Låsa in
Denna försäljningsteknik kallas också "Razor and Blade". Dess väsen är att sälja varor av hög kvalitet till ett lågt pris och att få den största vinsten från försäljning av dyra förbrukningsvaror.
Den första Lock-In-tekniken användes av John Rockefellers Standard Oil i slutet av 1800-talet. Hon sålde billiga fotogenlampor. Verksamheten gick fortfarande uppåt eftersom Rockefellers huvudsakliga inkomst kom från försäljning av dyrt fotogen, nödvändigt för att använda lampan.
Men den här handelsmodellen blev allmänt känd efter att den använts på Gillette: ersättningshyvelblad var mycket dyrare än själva maskinen. Nu använder PlayStation en liknande försäljningsmetod. Deras konsoler är billigare än datorer med samma prestanda, men företagets huvudsakliga inkomst kommer från försäljning av dyra spel.
10. Streckkod
1952 introducerade Joseph Woodland och Bernard Silver ett sätt att automatisera försäljningen - streckkoden. Woodland inspirerades av Morse-koden. Han medgav att han helt enkelt tog prickar och streck och "sträckte ner dem" - de resulterande linjerna var smala och breda.
Med streckkodernas tillträde behövde säljare inte längre ange produktkoden och priset manuellt i kassan - det räckte för att skanna etiketten på förpackningen. Men från tidpunkten för utvecklingen till massintroduktionen av tekniken tog det 22 år: det första köpet som gjordes med en streckkod var ett paket med tuggummi Wrigley. Det köptes den 26 juni 1974 kl 08:01 från Marsh-stormarknaden i Troy, Ohio. Tillsammans med kontrollen förvaras den i Museum of American History vid Smithsonian Institution.
Endimensionella streckkoder har blivit grunden för tvådimensionella - QR-koder och datamatris. Deras möjligheter är bredare. Till exempel tillåter nya koder att mer information krypteras, till exempel textrader och länkar till webbplatser.
11. POS-terminal
Förkortningen POS står för Point of Sale - "försäljningsställe". 1973 introducerade IBM den första försäljningsstället för butiker. Det gjorde det möjligt att registrera försäljning av varor, acceptera kortbetalningar och utfärda checkar. Terminalen påskyndade inte bara handelsprocessen utan skyddade också mot bedrägeri från de anställdas sida: du kan inte dölja kontantlösa betalningar i fickan.
Moderna POS accepterar kort med magnetband och chip. De kan också betala för ett köp eller beställa på ett kafé från en smartphone eller smart klocka. Eftersom POS-terminalen är ansluten till kassan registrerar handelssystemet omedelbart betalningsfaktorn och kan dra av de sålda varorna från lagerbalansen.
En POS-terminal är vanligtvis en del av ett kassasystem, tillsammans med en pekskärm för kassören, en streckkodsläsare och en kvittoskrivare. Denna lösning hjälper företagare att hålla reda på viktiga data: till exempel hur mycket varor såldes och av vem, hur många returer gjordes, vid vilken tidpunkt handeln var mest aktiv.
12. Decentraliserad förvaltning
General Motors hade svårt på 1920-talet. Företagets VD Alfred Prichard Sloan räddade företaget från kollaps och lade grunden för modern decentraliserad förvaltning. År 1923 skapade han en oberoende styrelse, administrativa och finanskommittéer. De samordnade arbetet med företag och divisioner som ingick i General Motors, utvecklade företagets taktik och strategi inom olika områden och på olika marknader.
Men Sloan delegerade några befogenheter till divisionerna och satte tydliga ekonomiska mål för dem - en analog av moderna KPI (Key Performance Indicators). Således blev företagsledningen decentraliserad. Varje kommitté fattade beslut inom ramen för sina uppgifter, och mindre praktiska frågor diskuterades inom divisionerna.
Som ett resultat höll General Motors inte bara flytande utan blev redan på 1930-talet en av de viktigaste aktörerna i branschen. Sloans ledningsschema har blivit en klassiker inom företagsledning.
13. Lågprisflygbolag
Det första lågprisflygbolaget i världen anses vara det amerikanska företaget Southwest Airlines. Det lanserade lågprisflyg 1971 och ligger idag på första plats i världen när det gäller antalet passagerare.
När du köper en biljett till ett lågprisflyg, betalar du endast för bastjänsten - en flygning från punkt A till punkt B. Men du måste betala för alla ytterligare tjänster separat: ibland måste du betala mer för transport av en resväska i bagageutrymmet än för en plats i kabinen. Det finns andra nackdelar: till exempel ett obekvämt flygschema, långa förbindelser, ankomst till flygplatsen hundra kilometer från staden. Men för många är det fortfarande ett bekvämt och billigt sätt att resa lätt.
14. Betala per klick-annonsering
PPC (pay-per-click) är ett format där en annonsör inte betalar för visningar av banners på en sida utan bara för antalet klick på en länk. Självklart är annonsvisningarna alltid mycket högre än klick, varför PPC är dyrare. För i detta format är sannolikheten för att göra en potentiell klient till en riktig mycket högre.
Man tror att PPC först uppträdde 1996. Detta reklamformat ingick i deras webbkatalog Planet Oasis, som samlade länkar till information och kommersiella webbplatser. Annonsören betalade inte för att placera annonser på webbplatsen eller antalet visningar, utan bara för antalet klick på sin länk.
15. Crowdfunding
Som en del av crowdfunding överför personer som vill stödja projektet vissa belopp till det. För detta kan arrangörerna av projektet lova dem olika privilegier: ange givarens namn i ett särskilt avsnitt på webbplatsen, skicka en souvenir, öppna åtkomst till ett nytt album eller en ny video. Crowdfunding hjälper också arrangören av samlingen att bedöma efterfrågan på deras produkt redan innan produktionen startar.
Detta är inte att säga att denna metod för finansiering av ett företag uppträdde först igår. Människor enades ofta för att uppnå gemensamma mål - bygga och reparera vägar eller offentliga byggnader. Men i det moderna formatet började crowdfunding med musik: 2001 dök ArtistShare upp i USA, som samlade in pengar för att spela in album, förbereda konserter och spela in videor. År 2020 har tio projekt som lanserats på denna webbplats blivit Grammy-pristagare.
År 2002 lanserade regissören Eric Bauman FilmVenture.com, den första crowdfunding-plattformen för filmindustrin. Och 2009 lanserades Kickstarter.com. De samlar in pengar till en mängd olika projekt: från filmer och musik till prylar och sociala initiativ. Det största projektet på plattformen genom tiderna - smartwatches Pebble time. Arrangörerna samlade 20,3 miljoner dollar från 78 tusen deltagare. Och det mest omtalade projektet just nu är en tvättmaskin för trådlösa hörlurar. Cardlax EarBuds-bricka.
Jamevue är motsatsen till déjà vu, där något bekant verkar främmande. Med detta ord kallade Dmitry Kostygin sin affärsteori om en kraftig ökning av ett företags effektivitet. Enligt författaren kommer det att hjälpa affärsmän att bygga lojalitetsprogram, förbättra butiker och utforma en flexibel och pålitlig företagsstruktur som kan anpassas till alla förändringar i marknadsföra.
Läs en bok om Bookmate