Bli en Fintech -kännare i 6 nummer! Fin eller Tech podcast om innovation har släppts

Vad är "Fin or Tech"

Det här är en podcast som vi gjort tillsammans med fintech-experter och företaget Visum. Varje avsnitt är tillägnat en av innovationerna som förändrar verksamheten, våra liv och framtiden. Gästerna i emissionerna är startups, bankirer, chefer för digitala projekt i allmänhet, specialister som utvecklar rysk fintech just nu. Och ljudshowen leds av Maria Podlesnova, grundaren av en media för entreprenörer om innovation och teknik.

Välj ett avsnitt som intresserar dig eller lyssna på allt i ordning!

1. Hur virtuella assistenter hjälper oss att göra affärer

Att lämna ett långt möte och se tio missade samtal är ett minne blott. Assistentrobotar finns redan tillgängliga som tar emot ett inkommande samtal, förklarar att du inte är tillgänglig och registrerar all information. Detta är vad det första avsnittet av podden berättar om.

Evgenia Ovchinnikova, chef för teknisk forskning och digital innovation på Raiffeisenbank, delade fakta om den virtuella assistenten "Masha", som tar emot samtal istället för klienten och skickar information om dem till budbärare. Och medgrundare av Dasha-tjänsten. AI Alexander Zaitsev presenterade "Dasha" - en robot som kan ta emot samtal från klienter och kommunicera i chattar. "Dasha" förväxlas med en levande person!

Podcastgästerna diskuterade hur man utbildar en artig robot som inte lär sig dåliga saker av användare. Och de spekulerade också när de skulle skapa en artificiell intelligens som skulle kunna känna och hitta på något nytt (spoiler: det verkar snart!).

2. Hur man betalar för köp med biometri

Vi har framgångsrikt betalat för inköp under lång tid med smarta klockor och telefoner. Men tekniken har också eliminerat dessa mellanhänder. Du kan redan betala för resor i transport eller shopping i en butik med ansiktsidentifiering eller handtryck. Bekväm? I hög grad! Men är det säkert? Gästerna i släppet berättade om det.

Ksenia Andreeva, chef för betalkort och konton på VTB Bank, förklarade hur ett sådant system fungerar och varför det kan vara mer pålitligt än kontanter och kort. Och medgrundaren av SWiP kontaktlösa betalningsplattform Ksenia Konstantinova gav argument varför ansiktsberäkning är bekvämare än andra typer av biometri, till exempel näthinneskanning.

I det andra numret pratade vi också om andra typer av innovativ teknik för betalningar-QR-kod eller NFC-chip. Förresten, den senare kan bäddas in i nästan vilket föremål som helst: i ett bälte, en bil och till och med implanteras under huden!

3. Varför företag bygger digitala ekosystem och supers

Du kan redan nu ansöka om lån och beställa pizza i en ansökan. Superappor expanderar ständigt och innehåller fler och fler funktioner. Och nästan alla större marknadsaktörer verkar utveckla sitt eget ekosystem. Eller inte? Att ta itu med supers och ekosystem (ja, de är inte samma sak) i det tredje avsnittet av podden.

Gäster - generaldirektör för Frank RG Yuri Gribanov och chef för Daily Banking -klustret i MTS Bank Vladimir Stasevich - hjälpte till att förstå alla finesser i terminologi och nyanser av processer. Experter berättade varför det är lönsamt för banker, butiker och olika tjänster att förenas till ett ekosystem. Och också - vi diskuterade nackdelarna och svagheterna med ett sådant samarbete.

Förresten, om du också vill starta din egen tjänst eller affiliate -nätverk kommer det här avsnittet att vara särskilt användbart för dig. Diskussionen berörde lovande områden och teknik som nu är värda att utvecklas. Sök efter alla svar i podden.

4. Vad är Fijital och hur är det användbart för dig?

Tänk dig: du kommer till banken. Du behöver inte stå i kö, eftersom det biometriska identifieringssystemet kände igen dig och skickade en elektronisk biljett till mobilapplikationen. En anställd på avdelningen fick ett meddelande och träffar dig efter att ha förberett de nödvändiga uppgifterna. Detta är Fijital - en kombination av fysiskt utrymme och digitalt.

Ivan Pyatkov, chef för digitala affärer, styrelseledamot i Alfa-Bank och Lina Arkhipova, kommersiell chef för Addreality, berättade om utvecklingen av digital teknik. Gästerna diskuterade hur den nya tekniken gör en vanlig resa till butiken eller banken intressant. Till exempel kan smarta skärmar i en stormarknad berätta vilken vara som är det perfekta komplementet till din matvaruvagn. Och empatiska system kan analysera kön, ålder, känslor och erbjuda det mest användbara personliga innehållet.

Samtalet berörde också den ekonomiska sidan. Experterna delade sina förutsägelser om Fijitals framtid och förklarade hur företagens investeringar i ny teknik lönar sig.

5. Hur digital teknik hjälper företagare att tjäna pengar

Idag kan du öppna ditt eget företag utan att gå till ett bankkontor. Och för att lansera en webbutik behöver du inte betala för utvecklingen av sidan eller bygga den själv – du kan använda webbutiksbyggaren. I det här avsnittet tittade vi på hur digital teknik hjälper småföretag att förenkla sitt arbete och skilja sig från konkurrenterna.

Deltagarna i emissionen är Vladimir Tarasov, utvecklingsdirektör för Ecwid i Ryssland, och verkställande direktör för Digital Assets Management Department vid Gazprombank, chef för Prosto | Bank "Denis Khrenov. Experterna gav många användbara insikter om lösningar för små och mikroföretag. De hjälper mindre aktörer att konkurrera på en marknad där framsteg inom digital teknik verkar vara avgörande för överlevnad.

Gästerna diskuterade om företaget nu kan existera utan digital teknik och gav exempel. Låt oss säga att även i ett så konservativt område som jordbruk använder de satellitkommunikation för att analysera fält.

6. Hur ska vi gå till butiker utan säljare

Samla matvaror i en korg och lämna butiken. Nej, inte stöld, utan ett innovativt format! I det sista avsnittet av podcasten träffades skaparen av Briskly Gleb Kharitonov och chefen för Take & Go-projektet från Azbuka Vkusa Sergey Cherednikov och diskuterade butiker utan säljare.

Utåt sett är detta en bekant handelsplats med dagligvaror. Men för sitt arbete behövs en kraftfull teknisk bas - enheter, programvara, inbyggda processer. Experterna berättade alla detaljer om "motorrumsdelen" i butiken utan säljaren. Hur många sensorer och kameror behövs för att säkerställa korrekt produktigenkänning? Är det här formatet användbart när fler och fler shoppare beställer mat online?

Gästerna gav svar på dessa och andra frågor i podden. Och dessutom pratade vi om utsikterna för livsmedelsteknik och om vi en dag kommer att helt kunna överge offlinebutiker.