15 förhandlingsregler som hjälper dig att få ditt drömjobb på dina villkor
Miscellanea / / November 17, 2021
Var beredd att inte bara presentera dina krav korrekt, utan också att göra kompromisser.
Deepak Malhotra
Jobbförhandlingar är aldrig lätta. Låt oss titta på tre vanliga scenarier.
Du har nått tredje steget i urvalet för ett företag som du gillar. Men plötsligt blev du inbjuden till en intervju på ett annat företag som du värdesätter ännu mer. Helt plötsligt ställer rekryteraren av det första företaget dig en direkt fråga: ”Som du vet överväger vi flera kandidater. Vi gillar dig och jag hoppas att känslan är ömsesidig. Om vi ger dig ett konkurrenskraftigt erbjudande, håller du med?"
Situation nummer två. Du har fått ett jobberbjudande som definitivt kommer att fängsla dig, men lönen blir mindre än du tror att du förtjänar. Du frågar en potentiell chef om det är möjligt att ändra beloppet, och du hör: ”Vi anställer vanligtvis inte personer med din erfarenhet, och dessutom har vi en annan
företagskultur. Detta arbete handlar inte bara om pengar. Menar du att du inte får jobb hos oss om vi inte höjer lönen?"Och det sista exemplet. Du har arbetat för ditt företag i tre år med stort nöje. Och sedan kontaktar en HR-specialist från en tredje part dig och insisterar på att du kan få mycket mer någon annanstans. Du vill inte sluta ditt jobb, utan bestämmer dig för att be om löneförhöjning. Tyvärr är företagets budget begränsad, och din chef gillar inte att bli informerad om externa erbjudanden när han ber om löneförhöjning. Vad ska man göra?
Var och en av dessa situationer är komplexa på sitt sätt. Och var och en bevisar hur svåra arbetsförhandlingar kan vara. Vissa företag har inte ett transparent bonussystem, medan andra bygger på KPI, och för det tredje, i allmänhet beror allt på det allmänna arbetet på avdelningen: någon gjorde ett misstag och hela laget betalar för det.
Som professor som studerar och undervisar i förhandlingskonsten råder jag ofta mina elever att förstå ämnet väl. Naturligtvis är varje fall individuellt, men det finns enkla regler som hjälper dig att nå ditt mål i olika skeden av förhandlingarna.
1. Göra ett gott intryck
Denna till synes elementära regel är en av de viktigaste. Folk kommer inte att slåss för dig om de inte gillar dig. Eventuella negativa egenskaper du visar under förhandlingar minskar dina chanser att få det du vill ha.
Det handlar inte bara om att vara artig. Det är viktigt att kunna prata om dina önskningar och inte verka girig samtidigt, inte ange nackdelarna med en ledig tjänst och inte se småaktig ut, vara ihärdig, men inte tråkig.
Du kan be dina vänner om hjälp. Låt dem spela rekryteraren så kommer du att försvara dina intressen. En blick från utsidan hjälper dig att välja rätt beteendetaktik.
2. Förklara varför du förtjänar det du ber om.
Sympati är bara några få procent av framgången. Företagsrepresentanter måste också vara säkra på att du är värd lönen, som du frågar. Formulera aldrig dina pengaförfrågningar bara så, utan berätta varför du vill få just den summan pengar.
Anta till exempel att du vill tjäna 15 % mer än standardpriset eller arbeta hemifrån en dag i veckan. I det första fallet är det viktigt att förklara varför du förtjänar en högre lön än andra anställda i samma tjänst. Det andra är att förklara varför du behöver arbeta hemma så mycket: Låt oss säga att dina barn kommer hem tidigt från skolan på fredagar.
Om du inte har en tydlig anledning är det bäst att inte namnge tillståndet. Kom ihåg den första regeln - du måste vara omtyckt av arbetsgivaren. En monolog om ditt exceptionella värde är mer sannolikt att framställa dig som en arrogant person, särskilt om du inte har något att backa upp dina önskningar.
3. Gör klart att du är intresserad av erbjudandet
Anställda i det anlitande företaget kommer inte att revidera budgeten och komma överens med hanteringen av dina villkor, om du i slutändan kan säga "Tack, nej". Så gör det klart att du är seriös och verkligen vill arbeta för denna organisation.
Ofta kan intresset hos en potentiell arbetsgivare ökas genom att antyda din efterfrågan på arbetsmarknaden. Men ju mer du använder den här tekniken, desto mer kommer rekryteraren att vara benägen att tro att du inte kommer att välja deras företag.
Om du bestämmer dig för att ta en chans och nämna det, balansera ditt uttalande. Nämn till exempel att du är villig att tacka nej till alla andra erbjudanden om du definitivt ska anställas.
4. Ta reda på vem som ska förhandla med
Det är inte företag som är inblandade i förhandlingarna, utan människor. För att övertyga personen mittemot dig måste du först förstå deras intressen. Till exempel kommer att förhandla med din chef vara annorlunda än att förhandla med en HR-chef.
Du kan diskutera förslaget i detalj med rekryteraren, och det är bättre att inte plåga chefen med små frågor. HR-chefer är ofta ansvariga för att anställa flera personer samtidigt, och ju tidigare de hittar lämpliga kandidater, desto bättre. Å andra sidan har chefer direkt nytta av att anställa en ny medarbetare, vilket innebär att de mycket väl kan reagera positivt på dina förutsättningar.
5. Förstå företagets begränsningar
Företagsrepresentanterna kanske gillar dig. De kan vara säkra på att du är värd varenda krona du ber om. Men de kommer fortfarande inte att fria till dig. Varför? För att de har ett visst "tak" på löner eller andra restriktioner som inte kan tas bort ens med den mest skickliga förhandlingstaktiken.
Det är viktigt att i förväg definiera flexibla och oflexibla arbetsvillkor. Till exempel om du försöker dig på ett företag som anställer 20 till anställda för samma tjänst är det osannolikt att du får mer betalt än andra. Men villkoren för arbete, semester och bonusar kommer sannolikt att förhandlas.
Men ett litet företag som aldrig har anställt en anställd inom din specialisering kommer att vara öppen för att diskutera löner, din tjänstetitel och andra viktiga punkter.
Ju bättre du förstår arbetsgivarens begränsningar, desto mer användarvänliga lösningar kan du erbjuda.
6. Var beredd på svåra frågor
De flesta av oss har fått obekväma intervjufrågor minst en gång. Till exempel: "Har du några andra alternativ?" Eller: "Om vi erbjuder dig ett jobb imorgon, kommer du att gå med på det?"
Utan förberedelser som svar på dem riskerar du att säga något fel eller till och med ljuga. Jag råder dig att aldrig ljuga i förhandlingar. Att ljuga går ofta åt sidan, och värre, det är oetiskt.
En annan fara med svåra frågor är viljan att behaga arbetsgivaren. Detta är faran att tappa kontrollen. Det är svårt att insistera på egen hand, om du de senaste mötena bara sa det du ville höra från dig.
Förbered dig i förväg för ämnen som orsakar obehag eller drabbar dig svagheter. Du måste svara ärligt, men inte tappa attraktivitet och vikt i förhandlingarna.
Här kan du be dina vänner om hjälp igen. Att arbeta igenom alla möjliga scenarier kommer att ge dig förtroende för dina förmågor.
7. Var uppmärksam på avsikter, inte frågor
Om en knepig fråga fortfarande överraskade dig, trots timmar av förberedelser, kom ihåg en enkel regel: det är inte frågan i sig som spelar roll, utan intentionerna bakom den.
När arbetsgivare till exempel frågar om du kommer att acceptera ett jobberbjudande imorgon vill de inte trycka dig mot väggen, utan ta reda på hur viktig deras lediga tjänst är för dig. Och att fråga om andra erbjudanden hjälper personalchefer att förstå hur du söker jobb och om företaget har en chans att få dig som anställd.
Om du inte gillar en fråga, tro inte att det finns respektlöshet eller något ännu mindre trevligt bakom den. Svara på avsikten bakom frågan, eller be rekryteraren att förklara exakt vad de vill veta.
8. Överväg erbjudandet från alla håll
Tyvärr är jobbförhandling och löneförhandling för många samma sak. Men det mesta av din personliga arbetstillfredsställelse kommer inte att ha något att göra med pengar.
Överväga vakans från alla håll: ansvar, plats och arbetsschema, möjligheter till tillväxt inom företaget, bonusar och andra aspekter. Det kan vara värt att välja en tjänst med lägre lön, men fler framtidsutsikter.
9. Förhandla allt på en gång
Om du har fått ett erbjudande där du är förvirrad av flera punkter, är det bättre att diskutera alla ändringar på en gång. Säg inte vid första mötet ”Lönen är för låg. Kan du lösa det här problemet? ”För att säga vid nästa möte:” Tack. Förresten, här är två saker till som inte passar mig... "
Om du ber om en sak, HR-chef kan anta att du efter att ha fullgjort denna begäran är redo att acceptera erbjudandet. Och efter din "förresten" kommer företaget att vara mycket mindre förstående och generöst.
Om du vill ändra mer än ett villkor, lista dem inte tanklöst. Förklara varför var och en av dessa punkter är viktiga för dig. Annars kan företaget välja ljusförändringar som inte är kritiska för dig. Detta tillvägagångssätt är mer lönsamt för arbetsgivaren, särskilt eftersom det ser ut som en bra kompromiss för alla. Som ett resultat kommer du att sitta kvar med ett förslag som bara har förbättrats något, och representanten för företaget kommer att vara säker på att diskussionen är över.
10. Förhandla inte bara för förhandlingens skull
Låt dig inte ryckas med av diskussioner. Mina doktorander hade det här problemet: de började lägga fram galna förhållanden så fort de såg en lovande arbetsgivare.
Mitt råd: om en fråga är kritisk för dig, prata om den. Men håll dig inte fast vid absolut varje liten sak. Att slåss för att få en annan skiva kommer att lämna ett dåligt intryck av dig och minska dina chanser att förhandla med detta företag i framtiden.
11. Välj rätt tidpunkt
Allra i början av vårt jobbsökande vill vi ha minst ett erbjudande för att känna oss bekväma. Detta gäller särskilt för unga akademiker. universitetnär alla deras vänner börjar gå på intervjuer och fira en efterlängtad anställning.
Märkligt nog är ett tidigt erbjudande från en arbetsgivare inte alltid bra. Efter att du fått ett jobberbjudande kommer de att förvänta sig ett svar från dig, och ju förr desto bättre. Om du vill överväga alla alternativ på en gång, var inte rädd för att sakta ner förhandlingsprocessen med ett företag och påskynda lösningen av problemet med ett annat. Du kommer alltså att ha flera lediga tjänster framför dina ögon, och det är bara att välja rätt.
Balans är viktig här. Om du är för uthållig eller tvärtom långsam kan arbetsgivaren komma med ett erbjudande till en annan arbetssökande. Fortsätt försiktigt. Om du vill sakta ner, schemalägg ett senare datum för intervjun, och när du behöver påskynda processen, försök att ordna en ny fas av intervjun så snart som möjligt.
12. Undvik Ultimatums
Ingen gillar att höra: "Gör så här, annars ..." Därför ultimatum definitivt inte värt att använda. Oftast använder vi dem när vi vill visa vår styrka. Detsamma gäller för arbetsgivare.
Min personliga inställning till ultimatum är att ignorera dem. En förhandlingspartner kan mycket väl ändra uppfattning och inse att hans kategoriska krav leder till att affären går sönder. Om vi inte diskuterar ultimatumet kommer en sådan åsiktsändring inte på något sätt att skada samtalspartnerns självkänsla.
Om, som svar på ditt ultimatum, HR-chefen säger "Vi kommer aldrig att acceptera dessa villkor", hoppa till ett annat ämne. Svara bara: ”Jag förstår att det kan vara svårt just nu. Låt oss prata om andra punkter." Låtsas att det inte fanns något ultimatum och nämn det inte. Om företagets uppfattning plötsligt ändras kommer de att meddela dig.
13. Gå inte överbord
Svåra förhandlingar eller långa reflektioner kring ditt konto skapar ibland sken av att du inte passar arbetsgivaren som kandidat. Men tänk: om dessa människor har spenderat så mycket tid på dig, då gillar de dig och vill fortsätta att samarbeta. Oviljan att kompromissa kan bero på företagets interna begränsningar, och förseningen i det slutliga förslaget uppstår ofta på grund av att rekryteraren är överväldigad med uppgifter.
Håll kontakten, var bara inte irriterande. Om du har svårt att hålla dig lugn ska du inte bombardera din arbetsgivare med arga samtal. Bättre ta reda på när det finns nyheter om din kandidatur och fråga vad du kan göra för att påskynda processen lite.
14. ha tålamod
Tålamod är mycket viktigt. Kom ihåg: det som inte kan enas om idag kan mycket väl komma överens om imorgon. Företagsbegränsningar och intressen kan ändras över tiden. Om de säger "nej" till dig betyder det "nej under de nuvarande förhållandena". Det finns alltid möjligheten att HR-chefen om en månad gör något som tidigare inte var möjligt – ändra arbetsschemat eller höja lönen.
Låt oss säga din potentiell chef vägrar din begäran om att arbeta hemifrån på fredagar. För honom kan detta vara en principfråga, eller hela poängen kan vara att chefen ännu inte litar tillräckligt på dig för att prova ett nytt arbetsschema för honom. Kanske kommer du om några månader att kunna övertyga honom om att kvaliteten på ditt arbete inte kommer att bli lidande, även om du arbetar på distans.
Häng dig inte på mellanliggande poäng. Fortsätt dialogen och återgå till olösta ämnen lite senare.
15. Tänk långsiktigt
Detta är den sista och viktigaste punkten. Du kan vara en förhandlare och ändå förlora om du uppmärksammar de små sakerna snarare än den stora bilden. Din främsta oro är att få rätt jobb, inte att förhandla på rätt sätt.
Lön och små detaljer är inte så viktiga. Erfarenheten visar att branschen där vi arbetar, vår specialitet, vårt team och våra chefer har störst inverkan på vår arbetsglädje.
Dessa regler hjälper dig att effektivt förhandla och få det erbjudande du förtjänar. Men innan du använder dem, se till att positionen du kommer att kämpa för tar dig dit du verkligen vill vara.
Läs också🧐
- Vad du ska svara i en intervju när du blir ombedd att berätta om dig själv
- Hur man klarar en onlineintervju för att lämna ett gott intryck
- 7 tips för att svara på en arbetsgivares ekonomiska förväntningar