Var och hur man letar efter en idé för att skapa ett framgångsrikt företag

Jag tog beslutet att starta eget företag väldigt spontant. Då hade jag redan haft en position i ett stort telekomföretag i nästan elva år: jag var chef för arbetet med nyckelkunder inom B2B-sektorn och fick bra pengar. Det här företaget fostrade mig, det var mitt alma mater, men vid något tillfälle kände jag att om jag ville implementera mina egna idéer, så behövde jag lämna företaget.

En gång ringde en gammal bekant till mig. Vid den tiden bodde han i Tyumen, där han hjälpte sin far med förvaltningen av en stor konfektyrfabrik och besökte ibland Moskva i affärer. I allmänhet ringde han mig och erbjöd sig att öppna ett företag med honom - en skräddarbutik för individuell skräddarsydd av kostymer! På den tiden förstod jag ingenting i kostym, men jag vägde allt och höll nästan omedelbart med.

Min fördel var att jag redan hade stor erfarenhet av att arbeta med företagskunder. Min sambo visste att jag hade en viss vision, och det var därför han bjöd in mig att samarbeta.

Även om jag aldrig tidigare varit involverad i att skräddarsy kostymer, gillade jag den här idén – inte bara som en lovande affärsmöjlighet, utan också som ett område så långt som möjligt från telekom. Jag såg detta som en väg ut ur min komfortzon och en chans att förverkliga mina personliga ambitioner. Efter elva år inom telekom var detta precis den omskakning jag behövde!

Jag jobbade på ett smyckesföretag i tre år och utvecklade någon annans webbutik innan jag insåg att jag ville öppna något eget. Jag gillade smycken - jag älskar att träffa hantverkare, leta efter originaldelar, gräva i antikviteter. Jag bestämde mig för att öppna en egen smyckesbutik på nätet.

På den tiden var jag redan en ganska stor specialist i min verksamhet - jag visste hur man skapar nätbutiker från grunden, utvecklar, marknadsför, men jag hade ingen ledningserfarenhet, och jag hade inte mycket pengar heller. Så jag hittade ytterligare två partnerinvesterare som hjälpte mig att förstå affärssidan av verksamheten. En av dem är min bror, den andra är min kollega från ett tidigare jobb. Tillsammans öppnade vi vår webbutik!

Jag tog examen från Moscow Institute of International Business Turo och arbetade sedan i flera år som chef för ett bryggmaltföretag. Det blev så att två av mina bästa vänner var i restaurangbranschen, så när jag äntligen tröttnade på råvarorna till bryggning, hittade jag lätt ett projekt inom restaurangsektorn: en av mina vänner erbjöd mig att köpa ett olönsamt kafé av honom och ställa upp där beställa! Det lät väldigt hänsynslöst och jag gick med på att ge det ett försök.

När jag flyttade till Moskva var jag i flera år i ett förhållande med en framgångsrik entreprenör som var redo att försörja mig fullt ut. Han tog mig till dyra restauranger, köpte smycken, tog mig till vila. Men jag hade alltid personliga ambitioner, och jag fortsatte att arbeta som översättare på en liten byrå – inte för pengarnas skull, utan för självförverkligandets skull. En gång, på grund av en brådskande deadline, kunde jag inte flyga på semester med min pojkvän.

Han var upprörd – i allmänhet tyckte han alltid att mitt arbete var någon form av dumhet. Nåväl, en månad senare visade det sig att istället för mig flög en annan kvinna till havet... som jag är van vid, du kommer inte ens ha tillräckligt med pengar för bensin!" Åh, din jävel, ja, jag har nog, tänkte jag, och efter det gav jag mig själv mitt ord: aldrig mer vara ekonomiskt beroende av någon man! Jag bestämde mig för att starta eget och började fundera på vilket. Jag förstod att det skulle bli svårt, men jag var redo för det.

När jag gick igenom olika hobbyer i mitt minne kom jag ihåg att jag som barn alltid gillade att delta i skolföreställningar och helgdagar: dekorera klassrummet, hitta på sketcher, ge ut roller i föreställningar. Så jag kom på idén om en egen eventbyrå!

Jag var alltid väldigt sällskaplig, visste hur man bygger kontakter med människor, plus att jag lockades av utformningen av sådant arbete - det finns ingen rutin, varje gång det är något nytt. Som ett resultat av detta öppnade vi en byrå tillsammans med en vän som redan hade erfarenhet av den här typen av arbete!

När vi bestämde oss för att öppna en ateljé insåg jag direkt att jag ville skapa ett mer demokratiskt herrvarumärke än de jag sett på marknaden. Privat skrädderi är en elitär, dyr, men oftast ganska opersonlig tjänst. Jag ville att vår ateljé skulle vara mer som en herrklubb, dit folk kommer inte bara för affärer utan också för atmosfären!

Jag formulerade följande regel för mig själv: kommunikation med klienten är alltid på lika villkor, medarbetaren är lika värdefull som klienten. En verkligt förtroendefull kontakt måste etableras dem emellan, vilket gör att det är viktigt att hitta ett individuellt förhållningssätt till var och en. Kunden från gatan har inte alltid rätt, men vår klient kommer alltid att ha rätt!

Sedan barndomen har jag drömt om att bli arkeolog. Varje sommar åkte jag på arkeologiska expeditioner och under skoltid tillbringade jag alla helger på museer och bibliotek! Men i elfte klass kom en ny fysiklärare till vår skola, och... i allmänhet bestämde jag mig för att skriva in mig på en ingenjör.

Min kärlek till alla möjliga antikviteter har dock inte gått över, då tanken slog mig egen smycken onlinebutik, bestämde jag mig för att den skulle specialisera sig på etniska symbolism!

Jag insåg att jag inte var intresserad av att bara sälja stämplade prydnadssaker från Kina till människor. Jag är intresserad av att leta efter något ovanligt, nisch. Jag ville ta med något vackert och originellt till en värld där allt är byggt efter samma mönster. Det är kanske inte så många som är intresserade av etniska motiv, men med landets mått mätt har jag en ganska stor publik!

Jag ville skapa inte bara ett företag, utan ett ekosystem där kunderna skulle vara trevliga och bekväma att vara. Denna filosofi låg till grund för vårt förhållningssätt. Många gånger sydde jag skräddarsydda kostymer åt mig själv när jag jobbade inom telekom, och jag visste att en sådan ateljé, som vi tänkt oss, inte fanns ännu.

Men, naturligtvis, att glädja inte bara dig själv, utan även dina potentiella kunder, innan du öppnar företag frågade jag i detalj alla mina bekanta och tidigare kollegor var de syr sina kostymer och Varför!

Förutom eventbyrån hade jag en annan idé: en vintageklädbutik. Jag hann med att resa ganska mycket och älskade att leta efter alla möjliga sällsynta saker, kläder, smycken på resor.

Ändå gav jag upp denna idé: det är väldigt svårt att skala en sådan verksamhet. Det finns förstås framgångsrika exempel – butikskedjan Vintage Voyage och Humana. Men jag förstod att det skulle ta för mycket tid och ansträngning att bygga ett sådant företag: trots allt är vintage en styckehistoria.