6 sätt att omvandla konflikter

@photo

Konflikter är nästan en daglig händelse i livet av någon organisation. Om två eller tre tar ett enhälligt beslut, ett sannolikt oense.

De flesta väljer en av de två klassiska sätt att lösa konflikten: ledningen eller upplösning.

1. konflikthantering Det förutsätter att konflikten är ett konstant inslag av livet i gruppen. Tanken är inte att eliminera konflikter och hålla den inom vissa gränser.

2. konfliktlösning - en metod för att uppfatta konflikten som något onormalt. Tanken är att hitta en lösning, som regel, en kompromiss så snabbt som möjligt.

Men, är som erfarenheten har visat dessa två "traditionella" metoden inte lika effektivt, men oftast är det de är utvalda folk, när den konfronteras med konflikter.

Vi erbjuder en tredje metod - konfliktomvandling. Han undersöker konflikten inte som ett problem som måste företagsledningen eller upplösning, utan som en möjlighet att stärka förbindelserna i någon grupp.

Nedan finns 6 tips som hjälper dig flytta från de traditionella sätten att lösa konflikten till tankestil konfliktomvandling:

1) Betrakta möjligheten till konflikt som

Vanligtvis vi ser konflikten som ett problem och som ett resultat, vi är rädda för att ta itu med det. Lär dig att se konflikten för vad det är, dra en titt i din organisation.

2) Respektera motståndaren

Pride är det främsta hindret för omvandlingen av konflikten. Om du är säker på att du har rätt och den andra personen är fel, eller, ännu värre, med tanke på situationen som ett problem, konflikt, tvivel, kommer att växa och du kommer att vara i ett dödläge.

3) identifiera de största problemen

I själva verket, Par svär inte på grund av pengar. Det verkliga problemet - kontroll.
Titta alltid på de verkliga orsakerna.

4) Tänk en gemensam framtid

Börja med frågan: "Hur kan vi skapa något bättre för oss båda?". Om du inte kan föreställa sig fienden, som en del av din framtid, du kommer inte att kunna förändra din konflikt.

5) Vet när man ska sluta

Konflikten kan inte omvandlas så länge båda parter är villiga att förhandla i god tro. Om den andra parten försöker argumentera, kan du behöva ta ut eller behålla standardmallar uppförande. Konfliktomvandling är inte samma sak som kapitulation.

6) Håll reda på och lära

Konflikter är symptom på mycket stress och akuta problem, så det är troligt att åter gör sig gällande vid någon tidpunkt. Den bästa taktiken - att minnas och att dra lärdom från konflikten, så att de hjälper i framtiden, kommer du inte snubblar igen på samma plats.

Konflikter är oundvikliga, men konsekvenserna av konflikten kan undvikas. Öppna ditt sinne för att se andra möjligheter än bara seger eller nederlag. Du kommer att kunna förändra den nuvarande konflikten och kulturen i din organisation.