Hur man prioriterar för att hitta intressanta möjligheter

Ansträngningen, tiden och pengarna är inte oändliga. För att bli framgångsrik måste du spendera dina resurser klokt. Ännu bättre, att dämpa slumpmässighet. New York University-professorn Christian Bush är säker på att detta är sant. Andra forskare håller med honom. Det viktigaste är att utveckla serendipity, det vill säga förmågan att hitta värdefull information och möjligheter genom framgångsrika tillfälligheter. Bokstavligen optimera ödet.

Hur man gör detta, berättar Bush i boken ”No Accidental Accident. Hur man hanterar tur och vad är serendipity." Med tillstånd från Alpina Publisher publicerar Lifehacker ett utdrag ur kapitel 6.

---

Du är på semester och måste köpa schampo. Det finns bara två märken i bybutiken och det ena lovar glänsande hår medan det andra erbjuder tjockt hår. I det här fallet kan du enkelt välja vad du behöver beroende på dina preferenser.

Men anta att den enda butiken du hittade är en stormarknad med fyra dussin schampon och från varje etikett en person med snövit

leende och det tjockaste och glansigaste håret du någonsin sett. Och vad väljer du i det här fallet?

Om du är som jag kommer du att föredra den första butiken: det blir lättare att göra ett val där, och du tar bara det schampo som fungerar bäst. Om du inte kan fatta ett beslut kan du slå ett mynt.

Intressant nog tar det som regel längre tid att välja med en mängd olika människor Iyengar och Lepper, 2000. , men samtidigt köper de mindre än i en situation där valet inte är så stort. När det kommer till serendipity står vi inför ett liknande problem: hur man väljer vilken serendipity situationer där man fortsätter att agera eller inte agerar och hur man undviker att bli överväldigad av för många möjligheter? Hur koncentrera?

På en buss i Oslo berättade den tidigare VD: n för ett av världens ledande mobiltelefonföretag för mig vad som betyder mest i livet när det kommer till serendipity. För honom är detta förmågan att fördela tid. Du måste förstå när du ska säga "nej" till något som inte riktigt är ditt hjärta, och fokusera på det vi verkligen tror på.

Naturligtvis förändras situationen med åldern: i början av vår karriär måste vi vara pragmatiska när det gäller valet, eftersom antalet alternativ är potentiellt begränsat. Ju äldre vi blir och ju mer vickutrymme vi har, desto mer kan vi välja utifrån vad vi tycker är rätt, med hänsyn till alternativkostnader och liknande.

Dan Shulman, VD för PayPal delade en liknande upplevelse, som berättade för vårt Leaders on Purpose-team att han tror på experiment, men han vet med säkerhet att det faktiskt också är viktigt att kunna greppa ögonblicket när det är dags att slutföra dem och lära sig något av resultat.

Warren Buffetts pilot Mike Flint frågade en gång sin chef hur han skulle prioritera sina karriärambitioner. Buffett sa åt honom att skriva ner 25 av sina mål och sedan ringa in de fem mest omhuldade. Flint sa att han omedelbart skulle börja arbeta med att uppnå dem, och Buffett frågade vad han skulle göra med de andra 20.

Flint svarade att de fortfarande är viktiga, så han kommer att ta lite tid för dem när han inte jobbar på topp fem. Buffett uppgav att i själva verket är allt fel och de andra 20 finns nu på listan "undvik till varje pris." Flint borde inte ge dem någon uppmärksamhet förrän han har tagit itu med de fem bästa. Lyckligtvis, som min litterära agent Gordon Wise, som lever efter sitt efternamn, påpekade Wise - eng. "Klok, klok" , i processen att nå topp fem kommer många av de andra målen fortfarande att förverkligas!

Detta understryker återigen vad som är viktigt. koncentrera fokusera på att förvandla serendipity till ett produktivt resultat, särskilt efter den första samlingen av idéer. När vi avancerar i våra karriärer har vi ofta fler och fler formella filter, som inkluderar en personlig assistent och en stabschef. Var försiktig, dessa gatekeepers kan dölja potentiell serendipity från dina ögon. Om assistenten säger "nej" till något som inte ger uppenbara fördelar för dig, så är detta ett stort problem.

Tillvägagångssätt som Opportunity Engineering tillåter oss att utöka Opportunity Space lite samtidigt som vi innehåller risker. Dessa tillvägagångssätt försöker hitta sätt att välja möjligheter med en realistisk chans till hög tillväxt eller minsta nedgång. Det handlar om att dela upp projektet i etapper.

Om idén inte fungerar tidigt, kan projektet överges utan större förluster – eller en ny riktning, som i de billiga och snabba prototypmetoderna som diskuterades tidigare. Men även detta tillåter oss ofta inte att fånga okända komponenter.

På arbetsplatsen är det väldigt viktigt att lära sig själv och utbilda stödpersonal att vara uppmärksam på potentiell serendipity information och händelser som på lång sikt kan vara värdefullt, till exempel genom att identifiera potentiella teorier om värde eller rum möjligheter.

På Diamond Bank i Nigeria var ett tillvägagångssätt att inkludera "low probability options" - alternativ som skulle förmodligen inte bli basprodukter, men kunde fånga vissa människor (med andra ord, Diamond gjorde det priser). Banken har släppt en digital uppdatering för sin mobilapp, som har en abonnentbas på 3,1 miljoner.

Målet var att digitalisera det traditionella gruppsparschemat, så att applikationsanvändare kunde ansluta till varandra och bilda spargrupper. Efter en viss tid fick en av gruppmedlemmarna en pool enligt rotationsmetod. besparingar. Denna lösning togs emot väl på marknaden och implementerades mycket väl.

Men den verkliga överraskningen, enligt vd Uzoma Dozi, var att kunderna omedelbart tog till sig en funktion som Diamond inte ens hade annonserat om – individuella riktade besparingar. Assimileringen av individuellt sparande var mer än 10 gånger högre än assimileringen av gruppsparande.

Här är det, ett bra exempel på hur digitalt verkligen börjar fungera för en organisation, när kunder plötsligt tar det och använder det till något oväntat.

Diamond ändrade reklam för att främja individuellt sparande, eftersom det var detta kunderna ville ha, inte vad banken ursprungligen ville ha av dem.

Men hur vet du när du ska fokusera på det oväntade? Hur filtrerar jag bort potentiellt relevanta observationer? Forskarna Napier och Quan-Hoang Wong tror att om vi märker en anomali eller ett oväntat möte, vi har en vilja och förmåga att bedöma det, då kan vi antingen göra en omedelbar bedömning, eller systematisk.

Omedelbar bedömning är en snabb analys baserad på maginstinkt för ovanlig information. Det tränade ögat kan hitta sätt att relatera det till något annat. Inom företag, särskilt de som fokuserar på siffror, måste information matchas med en lämplig rådande logik, standard eller språk för att vara acceptabelt.

Systematisk bedömning är en analytisk analys som kan leda till en tydligare bestämning av informationens möjliga värde. Denna bedömningsmetod kan innefatta kriterier som osäkerhetsnivå, timing, tolerans. risk och ytterligare data som hjälper till att bekräfta eller dementera oväntat information.

Kvaliteten på resultatet kommer att bero på den initiala urvalsprocessen, som avgör arten av den potentiella möjligheten. I världen företag huvudfiltret är investeringskommitténs systembedömning.

Alternativa filter kan vara peer reviews, under vilka människor testar idéer. kollegor, analysera faktorer som förmågan att genomföra idén, dess attraktionskraft och livskraft.

Att skapa filter som hjälper till att öka antalet och kvaliteten på meningsfulla möten sätter scenen för massiv serendipity.

Men ofta i våra egna liv beror filtrering på hur många människor vi ska träffa och hur många idéer vi ska prova. Hur utvärderar du allt detta?

Kraften med kurerad dejting

Timothy Lowe, entreprenör och VD för en Singapore-baserad ideell organisation, talar om att skapa sitt eget filter för vad han kallar "serendipity optimization". Dess huvudsakliga uppgift var att bestämma hur många händelser som är tillräckligt för att optimera serendipity, och hur många av dem som kommer att vara för stora.

Timothy liknar förändring av antalet evenemang och nätverkande med ett timglas: han började på toppen och klämde sig in i schemalägga det maximala antalet händelser, och sedan sakta flyttas ner, vilket bara lämnar de händelser som han hade legat själ.

Den första fasen för honom var tiden då han var en ny aktör på marknaden och försökte lära känna alla som det är möjligt med, och ta sig till så många evenemang som möjligt för att plugga bra fred startups. Han behövde ta reda på vilka nyckelspelarna är, vilka är normerna i den här världen, lära sig denna världs språk, den interna jargongen, var de coolaste klubbarna finns och så vidare.

Han deltog i upp till ett dussin evenemang i månaden och kände att det var väldigt viktigt för en nybörjare. Timothy lärde sig snabbt och lyckades få kontakt med människor som senare blev mycket viktiga för honom. Men med tiden började värdet av alla dessa händelser snabbt minska.

Han var inte längre en nybörjare, och lärandet hade nått ett platåstadium. "Händelsens värde" var på väg att rasa.

Det var då som Timothy gick in i den andra fasen, där han började minska antalet besökta evenemang, men utan mycket filtrering. Detta gjorde det möjligt för honom att mer effektivt fördela tid, både när det gäller professionell utveckling (träffa rätt människor) och ur synvinkeln av känslomässig hälsa (träffa vänner, fullt avslappning). Detta minskade antalet evenemang och med ett enkelt binärt val, professionellt mål/psykisk hälsa, kunde Timothy hålla evenemangsvärdet högt.

Den tredje fasen började när han började tacka nej till nya aktiviteter. Detta innebar att Timothy nu bara deltog i de evenemang där han kunde diskutera olika frågor med redan bekanta personer som han var bekväm med att kommunicera med. Ibland gjorde han nya bekantskaper där, som övervakades av arrangörerna av evenemanget - redan bland de "beprövade" människorna. Dessa var nu "högavkastande" händelser och kopplingar. Efter att ha eliminerat låginkomstevenemang sa Timothy att "medelvärdet för en händelse skjutit i höjden. Jag spenderade mindre tid med mer värde."

Slutligen kom den fjärde fasen efter att ha insett problemet med den tredje fasen - en person kör sig in i en slags ekokammare En ekokammare är ett begrepp inom medieteorin som innebär att man förstärker vissa idéer genom att upprepa dem hela tiden i ett slutet system. Samtidigt brukar det visa sig att dessa idéer helt dränker andra informationsflöden. . Så Timothy började använda ett mer specifikt och genomtänkt filter för att öka storleken på tratten något. Här är dess filter:

• Kommer jag att vara till hjälp vid det här evenemanget eller i detta sällskap med människor?
• Deras aktivitet är intressant för mig, skulle jag vilja göra det eller lära mig det?
• Finns det en grund för konstruktiv intressant konversation eller till och med diskussion?

Han funderade: "Det genomsnittliga värdet av varje aktivitet förblir detsamma som i den tredje fasen, men eftersom jag kan utöka täckningen något på grund av riktat urval, då fördubblas det kumulativa värdet per månad, eller till och med tredubblar".

Tim gick igenom en process som är bekant för många: en nästan obegränsad början, och sedan minskade omfattningen med gradvis utvecklande kriterier baserade på "teorin om värde" eller nuvarande prioriteringar för valet av rätt aktiviteter. Och i hela den här processen är det viktigt att undvika själva ekokammaren som så många människor behagar.

Vilka andra filter kan du använda? Använd till exempel Guy et al., 2015; McCay-Peet och Toms, 2010. teknik för att välja ut relevanta, inte bara liknande händelser. Du kan söka inte bara efter kända föremål, utan också efter de som kan vara viktiga.

Modern teknik tillåter oss inte bara att ta hänsyn till redan kända kriterier i sökningen, utan också att delta i "serendipity search". Vi kan inkludera Guy et al., 2015; McCay-Peet och Toms, 2018 eller inaktivera kontextuell filtrering på rekommendationer, ändra sökparametrar för att dynamiskt ändra ordning på resultat och kontrollera bredden på erbjudandet.

Men precis som i verkligheten kan tight och tight personalisering vara ett problem om den filtrerar bort de önskade serendipity-interaktionerna. I det här fallet finner vi oss själva Fan et al., 2012; Pariser, 2001. fångad i bubbelfilter. Nya produkter och idéer spåras genom vår sökhistorik och vi riskerar Andre et al., 2009; Benjamin et al., 2014. missa serendipity om vi inte inkluderar riktigt annorlunda (och oväntade) resultat.

Personalisering begränsar den cirkeln ytterligare. Det har dock studier visat Huldtgren et al., 2014. att för specifika sökkriterier inte nödvändigtvis leder till bättre resultat, eftersom en begränsning av parametrarna begränsar serendipity-händelser.

Skulle det bli populistiska val runt om i världen, skulle det bli en brexitomröstning, eller skulle det vara en sådan överraskning om vi kom ur våra bubblor? Våra ekokammare har långtgående politiska konsekvenser. Jag kommer aldrig att glömma att köra runt i London i en taxi med en pakistansk chaufför som var en anhängare av Brexit och sa: "Äntligen kommer alla utlänningar att bli lika!" (vilket antyder att tidigare européer hade fler rättigheter än andras medborgare kontinenter).

Jag minns också en syrisk taxichaufför i Boston strax före Trumps val som sa: ”Trump måste vinna. Mina föräldrar var lagliga invandrare och arbetade väldigt hårt för detta, så Rättvisa kommer att triumfera om illegala invandrare stannar vid sidan av." För mig var dessa synpunkter extremt oväntade, för i min vanliga filterbubbla märkte jag praktiskt taget inte förekomsten av sådana synpunkter.

Intressen är dynamiska och förändras med olika situationer eller över tid.

Precis som i det verkliga livet kan serendipity-utlösare fungera som användbara händelser eller hinder, så internetleverantörer har utvecklat sätt att tillåta serendipity att börja inkubationsperioden. Med bra plattformar kan vi till exempel skjuta upp goda idéer för framtiden och lägga till bokmärken så att vi kan komma tillbaka. McCay-Peet och Toms, 2010; Toms et al., 2009. till dem vid rätt tidpunkt.

Vi kan också använda en idédagbok för att registrera våra tankar. Till exempel använder en strategisk partnerchef på Facebook en anteckningsbok på sin iPhone för att göra detta. Så hon kan fokusera på uppgiften och komma tillbaka till bra idéer senare när det är dags.

Några av företagen jag har arbetat med använde ett parkeringssystem för att lagra bra idéer på en intern wikisida när de kom upp under en målinriktad diskussioner. Tack vare detta behöver människor inte avvika från den planerade agendan, men deras idéer kommer inte att glömmas, eftersom du kan återkomma till dem senare.

Filter finns överallt. De är särskilt effektiva i kombination med deadlines som hjälper Pina e Cunha et al., 2010. vi träffas och inte fastnar på ett ställe. Till exempel, när jag arbetade med den här boken, åtog jag mig att skicka ett kapitel per månad till förlaget. Att ha en deadline hjälpte mig att fokusera på arbete och vara ansvarig. Jag övar detta tillvägagångssätt i varje projekt där jag är min egen chef: att sätta tydliga deadlines motiverar mig, hjälper mig att hålla reda på vad som har gjorts – och i slutändan uppnår jag verkligen uppsatta mål.

Se upp för filter som inte baseras så mycket på effektivt urval som på partiskhet.

När Robin Warren och Barry Marshall presenterade sin upptäckt för världen att magsår inte orsakas av stress eller dåligt mat, som tidigare trott, och bakterier, då avvisade medlemmar av det vetenskapliga samfundet inte bara denna rapport, utan också som heter Meyers, 2007. forskarna själva är "galna, som pratar totalt nonsens". 2005 fick Warren och Marshall Nobelpriset i fysiologi eller medicin för sitt arbete med orsakerna till sår mage.

Även om vi har effektiva filter är den största utmaningen att ge tid och utrymme för de idéer som förtjänar det. Ibland uppstår serendipity plötsligt, och ibland kräver det en inkubationstid.

Christian Bush har under hela sitt liv funnit ny bekräftelse på att det är möjligt att hantera slumpmässighet, och genom sitt eget exempel förklarar han hur man utvecklar serendipity-tänkande. Det kan vara lättare att locka till sig tur än det verkar.

Köp en bok