6 sätt att svara på oförskämda kommentarer med värdighet

Många tror att så fort en upprörande kommentar görs i företaget kommer de omedelbart kvickt att tysta förövaren. Tyvärr, i verkligheten, kan inte alla skryta med en sådan reaktion.

Varför vi inte alltid reagerar på elakhet

En av huvudorsakerna är rädsla för möjliga konsekvenser. Om jag säger till min chef att han beter sig illa kommer jag definitivt att förlora min befordran. Och om jag tar upp detta ämne under en familjefest, kommer jag aldrig att bli inbjuden att besöka igen. Ingen vill göra livet svårt för sig själv.

En annan, inte mindre betydande orsak, är osäkerheten i tolkningen, i att vi förstår situationen korrekt. Var det ett dåligt skämt eller en oförskämd kommentar? Är det ett småstridigt slagsmål som gått över styr, eller en manifestation av våld i hemmet? Vi vill inte framstå som dumma eller sårbara, så vi står sällan upp för oss själva eller andra under osäkra omständigheter.

Sociologer har upprepade gånger bekräftat att vi i entydiga situationer reagerar mer aktivt. Under ett

forskningR. D. Clark, L. E. ord. Varför hjälper inte åskådare till? På grund av oklarhet? / Journal of Personality and Social Psychology Forskarna jämförde svar på vaga och bestämda signaler om hjälp. I det första fallet hörde deltagarna i experimentet ett högt ljud i nästa rum, i det andra åtföljdes det av ett stön av smärta. Och i den senare situationen var det mycket mer sannolikt att människor skyndade sig till undsättning.

Bristen på aktivt agerande under osäkra omständigheter beror delvis på erfarenheten av att omgivningen kommer att döma oss. Detta förklarar varför, enligt en från studierR. L. Skottland, M. K. Sugrör. Åskådares svar på ett övergrepp: När en man attackerar en kvinna / Journal of Personality and Social Psychology, bara 19 % ingriper i ett bråk mellan en man och en kvinna när hon skriker, "Jag skulle inte ha gift mig med dig!" Samtidigt, om hon utbrister: "Jag känner dig inte!", försöker 65% redan hjälpa. Den interna konflikten mellan två främlingar gör oss generade och obekväma, så vi försöker att inte blanda oss i någon annans personliga liv.

En naturlig mänsklig impuls när man står inför en osäker situation är att följa andras reaktion. Men problemet är att ingen vill vara den första att gå in i en konflikt, så vi väntar fortfarande på att någon annan ska göra det. Tyvärr, med en sådan utveckling av händelser, förblir oförskämt beteende ostraffat och upprepas igen.

Men den goda nyheten är att några enkla metoder kan hjälpa dig att lära dig att stå upp för dig själv och skydda andra i konfliktsituationer.

Hur man svarar på elakhet

1. Uttryck din ståndpunkt tydligt och koncist

Detta kommer att förhindra att du glider in i att föreläsa eller förödmjuka en annan person. Uppgiften i detta fall är att notera att allt som händer är fel för både angriparen och observatörerna.

Under ett forskningL. R. Martinez, M. R. Hebl. Att stå upp och tala ut mot fördomar mot homosexuella män på arbetsplatsen / Journal of Vocational Behavior dess författare studerade reaktioner på homofobiska kommentarer på arbetsplatsen. Det visade sig att de mest effektiva var lugna och direkta svar, som: "Hej, det här är inte coolt."

Detta tillvägagångssätt kan användas i nästan alla situationer. Öppet ogillande visar angriparen att hans beteende är oacceptabelt, och detta är det första steget mot att skapa sunda sociala normer.

2. Behandla en vidrig kommentar som sarkasm

Ibland avväpnar detta samtalspartnern. Låt oss säga att din kollega gör en sexistisk kommentar som "En kvinna kan inte vara en bra chef." Detta kan besvaras så här: ”Jag vet att du bara försöker skämta. Även om, tänk dig, det finns människor som verkligen tycker att kvinnor är för känslomässiga för höga positioner!

En sådan reaktion kommer att visa att du inte håller med kommentaren, men kommer inte att förolämpa den andra personen.

3. Förklara obehag genom personlig erfarenhet

För detta passar fakta från ditt liv. Om du till exempel känner dig obekväm med någon form av samtal om religion kan du svara på följande sätt: "Jag är troende, och jag skulle inte vilja höra det här." Så du visar samtalspartnern att hans kommentarer är olämpliga, men blir inte personliga.

4. Prova olika taktiker regelbundet

Att lära sig alla typer av tekniker är inte tillräckligt, de måste tillämpas i livet. Detta kommer att hjälpa dig att hantera förlägenhet, bygga upp självförtroende och agera naturligt under konflikter.

5. Leta efter likasinnade

Enligt Stanford Universitys sociolog Doug McAdam är vi mycket mer benägna att utmana sociala normer, även med risk för oss själva, när vi inte är ensamma. Förändring börjar väldigt ofta med en eller flera personer. Människor ser sitt mod och ansluter sig till dem. Det är därför det är lättare för oss att skydda oss själva och andra när vi känner den starka axeln av en älskad i närheten.

6. Sätt dig själv i en annans plats

Att bestämma sig för att slå tillbaka mot oförskämda människor är mycket lättare om du sätter dig i stället för den som blir mobbad. Vissa av oss är empatiska till sin natur. Om du inte är sådan, försök att träna upp denna egenskap hos dig själv. När allt kommer omkring, om du själv blev föremål för förlöjligande eller fysiskt våld, skulle du verkligen inte vilja att någon skulle stötta dig? Försök att vara den personen för andra.

Var och en av oss kan lära sig att stå upp för oss själva och de omkring oss. Och ju oftare vi gör detta, desto fler situationer kommer tystnad och passivitet i samhället att ersättas av mod.