Hur man håller medarbetare motiverade i tider av osäkerhet

I mer än två månader har det ryska näringslivet levt i en ny verklighet. De flesta företag måste snabbt anpassa sig till de förändringar som sker nästan varje dag. Och om det först inte fanns någon förståelse för hur länge den svåra perioden skulle dra ut på tiden, så står det nu klart att vi i denna nya verklighet måste arbeta och utveckla verksamheten under lång tid framöver.

I början valde många en avvaktande attityd, men nu är det dags att fatta svåra beslut, omforma välbekanta processer och göra seriösa förändringar.

Och naturligtvis kan detta negativt påverka de anställdas motivation och deras lojalitet mot företaget. Dessutom lever nu många av dem i ett läge doomscrolling och omgiven av en enorm mängd stressfaktorer.

Det är mycket viktigt att bygga upp ledningen av medarbetarna på ett sådant sätt att de känner sig skyddade åtminstone i den yrkesmässiga sfären av sina liv. Då blir det lättare för verksamheten att mobilisera alla sina resurser och inspirera personalen att intensifiera sitt arbete. Det tar bara några få steg för att göra detta.

1. Optimera systemet för monetär motivation och berätta för anställda om det

De flesta företag funderar nu på teammedlemmarnas inkomster. Och de som inte är det minskar personal, men bygger om monetära motivationssystem, är i den mest fördelaktiga positionen.

I svåra tider måste anställda tillföra verkligt värde till verksamheten. Endast i detta fall kommer företaget att kunna ge dem bevarandet av inkomsten eller dess minimiminskning.

Bonusar och bonusar måste vara tydligt kopplade till globala mål.

Genomföra en revision av premiebetalningar och KPI för alla befattningar och utvärdera hur de är knutna till företagets nyckeluppgifter. Ta bort alla föremål som är obetydliga för prioriterade områden, och satsa på vad som verkligen är viktigt i nuläget.

Se till att berätta för dina anställda om det nya systemet. Trots allt är osäkerhet demotiverande. Folk har tankar: "Tänk om jag får sparken imorgon eller min lön sänks? Varför då jobba hårdare och leta efter nya möjligheter att utveckla dina områden?”

Ju mer transparent förhållandet är mellan lön och verkliga förmåner för verksamheten, desto tydligare blir det för den anställde i vilken riktning den ska röra sig för att behålla sin inkomst. Detta kommer att motivera människor att arbeta hårdare, hårdare och mer produktivt.

2. Var närmare dina anställda och dölj inte viktig information för dem

Under svåra tider är det viktigt att ständigt ha kontakt med sitt team och prata öppet med personalen om allt som händer i företaget. Erfarenheterna av att arbeta under nedstängningen och restriktioner 2020 har visat att endast ärlig och konstant information anställda hjälper till att eliminera spridningen av rykten, övervinna rädslan för att förlora ett jobb och minska graden spänning i ett kollektiv.

Nu finns det en liknande situation: osäkerhet, turbulens och frekventa förändringar av spelreglerna på marknaden. Därför är det bästa som kan göras att visa medarbetarna organisationens lojalitet.

Var öppen för förslag, svara på frågor, prata om nuläget i företaget, visa vilka åtgärder som vidtas.

Se till att engagera folk företags- informationsfältet och ge dem möjlighet att ta initiativ och göra något användbart för företagen.

Det är viktigt att personalen ser att företaget är i full gång och alla är fokuserade på att nå ett gemensamt resultat. För att göra detta kan du introducera formatet för offentliga månatliga rapporter om avdelningarnas prestationer.

De kan till exempel publiceras i ett företagsuppgiftshanteringssystem – många av dessa tjänster har livemeddelandeflöden som alla anställda kan se.

3. Ge de anställda mer frihet

Ett av de största misstagen för många ledare är att skärpa kontrollen över anställda i svåra situationer. Nu är det tvärtom värt att ge människor mer frihet – naturligtvis om vi inte pratar om ett säkert företag.

Du kan skicka dem som tycker att det här arbetsformatet är mer bekvämt till ett partiellt distansarbete, göra ett flytande schema eller ge en extra ledig dag per vecka.

Huvudsaken är att medarbetaren har kontakt, för att nå uppsatta mål och visa önskade resultat.

Och det är bättre att utesluta konstant kontroll nu, för att inte dra personen och inte stärka ångest och nervositet. Ju mer bekväm och självsäker han kommer att känna sig, desto lättare blir det för honom att uppnå lösningen av de uppgifter som ledarskapet föreställer honom.

4. Sätt tydliga mål och ge informativ feedback

Chefer försummar ofta detaljerade förklaringar av uppdrag och öppen utvärdering av personalens prestationer. Det verkar för många som att medarbetaren redan förstår allt. Och om inte, då är det här hans personliga problem - han kommer att reda ut det i processen.

Detta tillvägagångssätt påverkar människors prestanda negativt. De måste ägna mycket tid åt att gissa, omarbeta och dechiffrera vad chefen till sist ville säga.

Dessutom kan det kraftigt demotivera personalen. Det kommer att verka för anställda som att de inte blir hörda, inte förstådda. Och konstant korrigering av misstag på grund av bristande tydlighet i uppgifter kan avsevärt sänka deras självkänsla som proffs.

Därför måste ledaren formulera sina instruktioner så tydligt som möjligt och klargöra med sina underordnade om allt är klart för dem. Ännu bättre, be dem berätta hur de planerar att genomföra uppgiften.

Dessutom måste du ha kontakt med anställda och svara på deras frågor i tid. Och i slutet av arbetet är det värt att ge en detaljerad respons, som inte bara ska innehålla konstruktiv kritik, utan också välförtjänt beröm. Medarbetarna måste känna att ledningen uppskattar deras bidrag till den gemensamma saken.