Användare klagar på problem med fjärrskrivbord när de uppdaterar Windows 11

Efter att ha uppdaterat Windows 11 till version 22H2 har användare märkt att Microsoft Remote Desktop Client-applikationen kan låsa sig under laddnings- eller miljöinstallationsfasen. I det här fallet spelar versionen av systemet på fjärrdatorn ingen roll.

Problemet är kopplat till anslutningen till Remote Desktop Gateway eller Remote Desktop Connection Broker. Microsoft noterar att detta fel oftast uppstår hos företagskunder, vanliga användare är osannolikt att stöta på detta.

Om du har otur att uppleva det här problemet erbjuder Microsoft den här lösningen:

1. Tryck och håll ned tangenterna Ctrl + Shift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren.
2. I avsnittet Processer, hitta mstsc.exe.
3. Högerklicka och välj Avsluta uppgift. Bekräfta åtgärden genom att klicka på Avsluta process.

Efter det går du in i fjärrskrivbordsläget igen.