Har du någonsin konfronteras med konstiga felmeddelanden när du är ansluten iPad eller iPhone till din Mac eller PC? De kan plötsligt uppstå när du uppgradera programvaran eller iOS backup. Nedan hittar du en lista över dessa fel, en förklaring av vad de betyder, och några instruktioner för att hjälpa dig att lösa dem.
Innan du börjar att ändra säkerhetsinställningarna och resor till servicecentret, prova några enkla tips nedan:
- Se till att datorn har den senaste versionen av iTunes. Klicka bara på iTunes menyraden och välj "uppdateringar" om du har en MacOch "Hjälp" -> "Sök efter uppdateringar" från menyraden, om du har Windows.
- Kontrollera de senaste uppdateringarna för operativsystemet. I OS X bara gå till Mac App Store i avsnittet "uppdateringar". Windows-användare bör besöka www.microsoftupdate.com
- Uppdatera iOS till den senaste versionen. "Inställningar" -> "Allmänt" -> "Uppdateringar"
- Kontrollera om kabeln är ordentligt ansluten till datorn och iOS-enhet.
- Starta om datorn och iOS-enhet. Normalt är alla problem lösta tack vare det här steget. Gör detta i första hand.
- Stäng av alla onödiga program. Detta gäller särskilt Parallels eller VMwareSom kan köras på din Mac.
- Försök att stänga av trådanslutnings Mac och iOS-enheten och ansluta igen.
Om detta inte fungerar, vi gå vidare.
Fel på grund av uppdateringsservern
Fel: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, eller 3200
Dessa fel indikerar ett problem med anslutningen mellan enheten och Apple-servern. Du kan kontrollera om din Internet-anslutning genom att besöka webbplats «GS.APPLE.COM». Om webbplatsen öppnas eller framgångsrikt klättrade 404-sida, då anslutningen är OK. Inget att oroa sig för. Du måste bara vänta tills Apple server som kör, som förväntat. Om du ger en annan webbplats eller sida inte öppnas, kontrollera routerns inställningar och Wi-Fi-anslutning eller kontakta din Internetleverantör.
säkerhetsproblem
Fel: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, eller 9844.
Ibland för säkerhetstillämpningar som antivirusprogram, är mellan iTunes och Apples servrar. Inaktivera programmet.
Problem med USB och "järn"
Fel: 1, 3, 10, 11, 12,13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 1000, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 1667, 1669, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016
Ibland ligger problemet i det icke arbetande USB-kabel. Försök att ansluta din iOS-enhet via en annan kabel. Inte heller ansluta enheten via ett nav, men direkt till datorn.
Om problemet kvarstår, kontrollera USB-portar och port på iPhone / iPad. Försök att ansluta USB-enheten till en dator eller någon enhet, och iOS-enhet till en annan dator. Således kan du förstå vilken enhet ges ett misslyckande: den dator eller mobil enhet från Apple. Om du är desperat, men ändå inte ge normala fel att uppdatera och göra en säkerhetskopia av din iPhone eller iPad, besök servicecenter.
Det är också möjligt fel av något slag, om du har en jailbreak.