Ringelman-effekten: Hur lagarbete gör människor lata

Vad är Ringelmann-effekten

Ringelmanneffekten är en minskning av den personliga ansträngningen när man arbetar i grupp. När en person agerar ensam ger han allt det bästa, men om han utför en uppgift tillsammans med andra försöker han lite mindre. Och ju större grupp, desto mindre bidrag från var och en av dess medlemmar.

För första gången denna effekt upptäckt Fransk professor, agronom Max Ringelmann. I slutet av 1800-talet genomförde han en rad experiment om arbetsproduktivitet. Under dem tillfrågades unga elever från lantbruksskolan dra i repet - först en efter en, och sedan i en grupp på 7 och 14 personer.

På egen hand drog männen i repet med en medelkraft på 85,3 kg. När 7 och 14 personer arbetade med uppgiften minskade insatserna för var och en till 65 respektive 61,4 kg.

Ringelman ansåg att den främsta orsaken till denna effekt var bristen på samordning av åtgärder. Flera personer kan inte röra sig synkat: maximal spänning och avslappning inträffar vid olika tidpunkter, vilket i slutändan minskar allas prestation.

Men ett antal verk ägnas åt Ringelmann-effekten eller, med andra ord, social lättjamotbevisa detta antagande.

Varför grupparbete får människor att slappna av

Ringelmanneffekten uppstår även när samordning av åtgärder inte krävs för att slutföra arbetet. Dessutom uppstår det även om det inte finns någon grupp alls, men personen tror att det finns en.

I ett experimentera rekryterade elever och bad dem klappa och skrika av all kraft. Till en början utförde deltagarna uppgiften en efter en, sedan i grupper om två och sex personer.

Som forskarna förväntade sig, när antalet människor växte, personlig prestation var och en minskade. Två elever skrek och klappade till 66 % av sin kapacitet, och sex av dem bara vid 36 %.

Man kan anta att deltagarna försökte mindre eftersom gruppen redan gjorde mycket oväsen, och folk tyckte att detta var tillräckligt och att de inte kunde slösa bort sin energi förgäves.

För att utesluta detta satte forskare på studenter ljudisolerade hörlurar och sa att de skulle arbeta i grupp, men samtidigt skulle de inte höra sina partners. I själva verket fanns det ingen grupp, men folk trodde att de agerade som ett team och deras produktivitet sjönk. Om eleverna trodde att de skrek tillsammans utförde de uppgiften med 82 % av den möjliga intensiteten, och om de trodde att de arbetade med sex så genomförde de uppgiften med 74 %.

Ringelmanneffekten kan alltså inte förklaras enbart av bristande koordination. Det är mer troligt att personer i gruppen slappnar av av andra skäl. Det finns flera teorier om varför det är så pågår.

1. Spridning av socialt inflytande. När en chef ber en underordnad att utföra en uppgift, riktar han allt sitt sociala inflytande till en person, och han gör sitt bästa. När uppgiften utförs av en grupp fördelas ledarens inflytande på flera anställda, och alla får mindre. Därmed minskar också insatserna.
2. Oförmågan att utvärdera resultatet av sina handlingar. När en person kan jämföra sitt bidrag med vad andra har gjort, är det vettigt att försöka. Det kommer att stödja honom självkänsla, hjälper dig att sticka ut från bakgrunden till andra medlemmar i gruppen, eller åtminstone inte vara sämre än dem. Om bidraget inte går att bedöma – till exempel som i försöket med rop eller uppgiften att dra i repet – vad är poängen med att anstränga sig extra? Dessutom, även om gruppen visar sig dåligt, kommer detta inte att vara personens personliga fel, vilket innebär att rädslan för att misslyckas är mycket mindre.
3. Bristande tro på att deras insatser är viktiga. Om en person inte har individuellt ansvar och förståelse för betydelsen av hans bidrag, slutar han att tro att han är användbar här. Medlemmen i gruppen tror med andra ord att laget klarar sig utan honom, och därför finns det ingen anledning att anstränga sig.

Även om Ringelmann-effekten är karakteristisk för grupparbete, det är fullt möjligt att bekämpa det, om vi tar hänsyn till orsakerna till social lathet och gör ansträngningar för att korrigera läget.

Hur man övervinner Ringelmann-effekten när man arbetar i ett team

I en metaanalys föreslog en modell för personliga ansträngningar i ett team, som listar alla nödvändiga förutsättningar för frånvaron av social lättja. Enligt henne måste varje gruppmedlem se resultatet av sitt arbete och förstå hur han bidrar till gruppens produktivitet. Dessutom ska gemensamma insatser gynna teamet och, inte mindre viktigt, personen personligen.

Brott mot ett eller flera villkor kommer att leda till uppkomsten av Ringelmann-effekten. Till exempel finns social loafing ofta i stora företagdär varje anställd endast deltar i en liten del av produktionsprocessen. Eftersom människor inte förstår hur deras arbete hjälper till att producera en produkt och tjäna pengar, har de ingen motivation att anstränga sig mer.

Med tanke på dessa faktorer finns det flera regler som kan hjälpa till att minska Ringelmann-effekten i en grupp:

1. Uppskatta var och ens personliga bidrag. Teammedlemmar måste förstå hur mycket de har gjort för gruppen. Dessutom bör de veta att deras bidrag kan uppskattas av anställda och chefer.
2. Bevisa att allas arbete är viktigt för den gemensamma saken. En person måste tro att hans arbete är unikt och nödvändigt för lagets framgång. Om en anställd förstår att ingenting kommer att fungera utan honom eller att det inte blir lika bra som med hans deltagande, kommer han att försöka.
3. Gör laget sammanhållet. Om en person respekterar och älskar sina medlemmar team, han är mer benägen att arbeta maximalt för att inte svika laget.
4. Ge avkastning på dina ansträngningar. Om resultatet av gruppens arbete beror på allas personliga nytta, är det mindre troligt att människor flyr från jobbet. Det är dock viktigt att rättvisa upprätthålls vid fördelningen av belöningar. Om någon försöker mindre, och alla får lika mycket, minskar motivationen att anstränga sig.

Metaanalysen noterade också att effekten av social lättja försvinner när en person arbetar med intressanta och viktiga saker för sig själv. Om människor verkligen brinner för sitt arbete och är säkra på värdet av resultaten, kommer arbetet i en grupp inte att få dem att försöka mindre.