Varför mobilt internet inte fungerar och vad man ska göra åt det
Miscellanea / / November 06, 2023
Vissa fel kan korrigeras med ett par klick i inställningarna.
Varför fungerar inte mobilt internet?
Det kan finnas flera anledningar till detta:
- Det finns inte tillräckligt med medel på balansen. Teleoperatören kan helt enkelt inte debitera dig pengar för att aktivera din mobila internettariff, så enheten ansluter inte till nätverket.
- Telefonen har inte de nödvändiga inställningarna. Gadgeten kan inte ansluta till en specifik operatörs utrustning - dess system har inte data för kommunikation med nätverksutrustning.
- Dataöverföring är inaktiverad. I smarttelefoninställningarna kan läget för utbyte av mobildata med operatörsutrustning oavsiktligt inaktiveras.
- Enheten saknar nätverkstäckning.
- SIM-kortet är trasigt. I det här fallet hittar inte enheten det önskade nätverket för din operatör alls.
- Anslutning och trafikutbyte blockeras av skadlig programvara.
- I ett specifikt område av nätverkstäckning fungerar inte LTE-läge, 3G eller annan standard aktiverad i inställningarna för din smartphone.
- Det finns fysisk skada på grund av ett fall eller oavsiktlig kollision. Detta kan orsaka problem med SIM-kortets kontakter eller andra delar av enheten.
Vad ska man göra om mobilt internet inte fungerar
Om en metod inte fungerar, gå vidare till nästa.
Starta om din smartphone
Denna åtgärd hjälper ofta till att fixa programvarufel i systemet. Enheten kommer att börja fungera normalt igen och det mobila Internet ansluts om problemen var mindre.
Kontrollera nätverkets signalstyrka
Se till att smarttelefonen är inom räckhåll för operatörens nätverk. Detta kan kontrolleras av indikatorn i det övre hörnet av skärmen. Ju fler avdelningar som fylls, desto stabilare är anslutningen.
Ta reda på ditt kontosaldo
Om det finns en signal, men omstarten hjälpte inte, bör du se till att det finns pengar. Detta kan till exempel göras i operatörens mobilapplikation.
Eller använd en speciell USSD-kod: du måste skriva kommandot och trycka på samtalsknappen. Här är koderna för populära operatörer för att kontrollera ditt saldo:
- "Beeline" - *102#.
- "MegaFon" - *100#.
- MTS - *100#.
- Tele2 - *105#.
- Yota - *100#.
Dessutom kan du ta reda på information via SIM-kortets servicemeny. För att göra detta, på din Android-smarttelefon, klicka på motsvarande ikon med namnet på operatören i listan över installerade applikationer. På iOS, gå till Inställningar → Mobil → SIM-appar.
Om det behövs, betala för kommunikation.
Byt nätverksläge från LTE till 3G
Ibland hjälper detta till att rätta till situationen på en viss plats. Operatören hade troligen problem med utrustningen, så nätet rullades tillfälligt tillbaka till en äldre typ av anslutning.
I Android-systemet kan du byta läge genom att gå till "Inställningar" → "SIM-kort och mobilnätverk" → "SIM-kortinställningar" → "Önskad nätverkstyp". På iOS öppna "Inställningar" → "Mobil" → "Alternativ" → "Röst och data", markera rutan för LTE eller 3G.
Byt ut SIM-kortet
Om din enhet inte använder ett elektroniskt SIM-kort, prova att sätta in ett annat fysiskt. Om det mobila Internet börjar fungera just nu, byt sedan ut det gamla simkort för en ny i din operatörs kommunikationsbutik. Du kan också prova att ansluta den digitala versionen om gadgeten stöder denna typ av kort.
Kontrollera dina nätverksinställningar och få nya från din operatör
När du installerar ett SIM-kort i din smartphone kommer inställningarna vanligtvis direkt från operatören automatiskt. Men ibland återställs de eller fungerar inte som de ska. Ta reda på på din mobiloperatörs webbplats eller app hur du skaffar den data som krävs för att aktivera nätverket.
Kontrollera din enhet för virus
Inaktivera alla program du har installerat som kan påverka systemets funktion. Det kan till exempel vara tredje part filhanterare, optimeringsapplikationer och liknande. För säkerhets skull, avinstallera misstänkta program; senare kan du installera om dem en efter en och bara lämna ofarliga.
Vissa systemfunktioner kan blockeras av skadlig programvara. Försök att ansluta din enhet till internet via en öppen Wi-Fi-hotspot eller hemmarouter. Brist på kommunikation i detta fall kommer att bekräfta farhågor om viruset.
Skanna din smartphone antivirus eller aktivera en systemåterställning till fabriksinställningarna. Spara alla viktiga filer från gadgeten i förväg till din dator eller molntjänst så att du inte förlorar någonting efter att ha rullat tillbaka till sitt ursprungliga tillstånd.
Om det mobila Internet inte återställs även efter dessa manipulationer, kontakta din operatörs supporttjänst.
Läs instruktionerna📱
- Hur man återställer en Android-smarttelefon till fabriksinställningarna
- Hur man återställer en iPhone eller iPad till fabriksinställningarna
Kontakta ett reparationscenter
Om allt annat misslyckas eller om smarttelefonen var skadad, till exempel, som ett resultat av ett fall, kommer det att vara svårt att ta reda på problemet på egen hand. I en sådan situation är det bäst att kontakta en reparatör.
Förbättra din smartphone-upplevelse📱💬✖️
- Varför blir din telefon varm och vad ska man göra åt det?
- Hur man inaktiverar datasparläget på en smartphone
- Hur du rengör din telefon från skräp och snabbar upp den
- Hur man organiserar mobil kommunikation utomlands
- Varför ser inte min telefon minneskortet och vad man ska göra åt det