Konsten att hantera konflikter - kurs 13 900 RUB. från IBS Training Center, utbildning 12 timmar, Datum 26 november 2023.

Miscellanea / by admin / December 02, 2023

Utvärdering och utbildning av IT-specialister inom nyckelområden inom mjukvaruutveckling. Kurser från experter inom programmeringsspråk, system- och affärsanalys, mjukvaruarkitektur, manuell och automatiserad mjukvarutestning, Big Data och maskininlärning, projektledning och Vig. Det finns 10% rabatt på träning för privatpersoner.

Ämnen som behandlas:
Utbildningen består av följande huvudblock:
Vad är konflikt:
Tecken på en konfliktsituation;
Typer av konflikter;
Orsaker till konflikter, konfliktogener;
Konfliktens struktur
4 strategier för att hantera konflikter:
Tvådimensionell konfliktmodell: mål-relationer;
Bestämma din egen beteendestil i konflikt (Thomas test);
Beteende i konflikt:
Aggressivt beteende;
Passivt beteende;
Assertivt beteende.
Använda assertivt beteende:
Assertivt argument;
Assertiv vägran;
Självständigt krav "Jag är budskapet."
Kommunikationsnivåer:
Positioner "uppifrån", "underifrån", "på lika villkor";
Flexibelt val av position vid konflikt.
Avsiktssvar:
Skillnader mellan avsikt och beteende;
Algoritm för att svara på avsikt.

instagram viewer

Utländska arbetare: attraktion och registrering

Du kommer att bli bekant med den nuvarande lagstiftningen som reglerar utländska medborgares arbete. Förstå funktionerna i den praktiska tillämpningen av befintliga standarder. Du kommer att förstå de viktigaste misstagen som görs när du använder utländska medborgares arbete och sätt att eliminera dem. Bestäm ansvarsområden och omfattning vid brott mot fastställda regler.

3,7

Konflikthantering

Du kommer att lära dig strategier för att lösa konflikter på jobbet, hemma och på gatan. Du kommer att reagera lugnt och konstruktivt på konflikter, behålla din egen värdighet, och inte undvika konflikter, sätta dem på en "fredlig grund" och även använda konflikten i sin egen intressen. Lär dig att välja din personliga (mest vinnande) konfliktlösningsstrategi.

3,6

Tags moln

Miscellanea

Gradering

Visningar

Kommentarer