Fakulteten för grunderna för att arbeta med marknadsplatser och e-handel - kurs 95 000 rub. från GeekBrains, träning 9 månader, Datum: 10 juni 2023.

På fakulteten lär du dig

Skapa nätbutiker

Attrahera och behålla kunder

 Skapa onlinebutiker på Ozon, Wildberries och andra marknadsplatser

 Analysera annonserings effektivitet

Arbeta med webbansvariga

 Utveckla kampanj- och sortimentsstrategi

Genomgång av den digitala ekonomin och analys av e-handels affärsmodeller
- Analysera plattformar och ekosystem
– Leta efter möjligheter i ekosystemet
- Analysera och jämföra olika företags affärsmodeller
- Bygga DTC- och DNVB-modeller för e-handelsmarknaden
Marketplace som den huvudsakliga e-handelsplattformen
- Förstå skillnaden mellan 1p, 2p, 3p modeller
- Identifiera nyckelfaktorer som påverkar försäljningen på marknadsplatser
- Skapa instruktioner/checklistor för att snabbt starta ett företag
System för att ta ett företag till ryska och utländska marknadsplatser
- Hitta möjligheter att komma in på marknaderna i Europa och USA, Kina och Sydostasien
- Förstå att arbeta med viktiga marknadsplatser i Ryssland (Ozon, Wildberries) och andra länder (eBay, AliExpress, Amazon)

Grundläggande marknadsföringsstrategier inom e-handelsförsäljning
- Tänk över sortimentets djup och bredd
- Analysera trender för att ändra produktpolicy
- Forma ett sortiment, prissättning och marknadsföringsstrategi
- Leda säljavdelningen
- Bygg försäljningstrattar och utvärdera effektiviteten av nyckelindikatorer för varje trattnivå
- Tillämpa de grundläggande reglerna för onlinehandel på lagstiftningsnivå
Konsument. Målgruppshantering
- Skapa RFM-segmentering och genomföra klusteranalys
- Bygga kartor för användarresor
- Identifiera styrkor och svagheter med CJM, skapa en förbättringsplan
- Förbättra användarupplevelsen inom e-handel
- Arbeta med en enda kunddatabas
- Sätt standarder för kundservice
- Hantera flödet av kundförfrågningar
- Analysera och utvärdera effektiviteten i kundorienterade affärsprocesser
Digital marknadsföring och marknadsföring
- Skapa en digital marknadsföringsplan baserad på den "digitala tratten"
- Prognostisera nyckeltal och kampanjoptimeringar
- Förstå de viktigaste verktygen för prestationsmarknadsföring och skillnaderna i system för intäktsgenerering
Content marketing management: strategi, copywriting, foto- och videoinnehåll
- Analysera innehållets effektivitet, genomföra A/B-tester
- Förstå alla möjliga typer av innehåll på sajten
- Hantera varumärkeszoner och produktkort
- Utveckla videoinnehåll för onlineförsäljning
Webbutikshantering
- Förstå scheman i en onlinebutik
- Hantera butiksmarknadsföring baserat på en "digital tratt"
- Hantera nyckelfaktorer som påverkar butikskonvertering
– Förstå CJM inne i butiken
- Använd grundläggande marknadsföringsverktyg på rätt sätt i butiken
- Utveckla optimala logistikinfrastruktursystem
Data: insamling, analys och hantering. Att fatta lednings- och marknadsföringsbeslut baserat på data
- Förstå olika typer av data och deras källor
- Genomföra en revision av befintliga datatillgångar
- Arbeta med grundläggande analyssystem
- Arbeta med datahanteringsplattformar (CRM, CDP, DMP)
Projektarbete
- Gör ett förslag för att komma in på marknadsplatser
- Arbeta med konsumenten, sortiment, marknadsföring och lönsamhet