Verktyg för prestationshantering: från betygssättning till prestationsgranskning - gratis kurs från Ryska Handelshögskolan, utbildning, Datum: 6 december 2023.

Ledande expert inom detaljhandelsteknik, affärscoach. Deltog i lanseringen av storskaliga detaljhandelsprojekt. Erfarenhet i branschen - mer än 20 år.

Konsult, sakkunnig inom området personalreservbildning och personalbedömning. Certifierad expert i tävlingen "Leaders of Russia". Medförfattare till boken "HR Practice".

Personalprestationsledning. Materiell och icke-materiell motivation. KPI
• Begreppet motivationssystem och dess roll i personalförvaltningen.
• Komponenter och principer i personalmotivationssystemet.
• Orsaker och faktorer till demotivering av anställda.
• Diagnostik av motivationssystemet, uppföljning av personalnöjdhet.
• Konstant del av ersättningen.
• Tariffära och icke-tariffära betalningssystem. Principer för konstruktion och tillämpningsvillkor.
• Metoder för att utveckla bedömningsfaktorer.
• Optimalt pris för positionen.
• Optimalt förhållande mellan konstanta och variabla delar.

Utveckling av kompetensmodeller. Anställningssystem. Anpassningssystem. Personlig bedömning
• Utveckling och tillämpning av en kompetensmodell.
• Kompetensstruktur. Exempel på kompetens i ryska och internationella företag.
• Kompetensbedömning och potentialbedömning.
• Organisation av ett system för rekrytering och anpassning av personal. Rekryteringsteknik.
• Befattning/vakansprofil.
• Källor och metoder för personalsökning: sociala nätverk, head hunting, executive search, riktat urval, massrekrytering, remiss bonusprogram.
• Intervju och kompetensbedömning vid kandidaturval.
• Anpassning. Typer av anpassning: företags, social, professionell anpassning.
• Medarbetaranpassningsprogram för provanställningen. Introduktion till tjänsten. Mentorskap och mentorns roll.
• Faktorer som hindrar medarbetarnas anpassning: olika värderingar och prioriteringar, besvikna förväntningar, dålig personlig kontakt, arbetsförhållanden, arbetsvolym.

Bygga ett lönesystem baserat på betyg
• Bygga ett betygssystem i företaget.
• Arbetsvärderingsmetoder.
• Arbetsbeskrivningar.
• Genomföra en bedömning utifrån faktorer.
• Jämförelse med marknaden.
• Förhållningssätt till ersättningsreform.
• Val av ersättningspolicy. Fall.
• Uppbyggnad av löneklasser.
• Revision och indexering.
• Införande av betygssystem.

Utveckling av ett bonussystem. Resultatledningssystem. BSC Balanced Scorecard
• Målstyrning, MBO, KPI och BSC.
• Allmän PM-metod för att definiera mål och nyckeltal (KPI).
• Fastställande av prestationskriterier för medarbetare och avdelningen som helhet.
• System för att utvärdera avdelningar och medarbetare utifrån resultatindikatorer.
• Systematisering och effektiv implementering av KPI-bedömningsprocessen i affärsprocesser.
• Funktioner för att använda KPI-systemet.
• Effektiva ekonomiska incitament för resultat.
• Bonus- och bonuspolicy, integration med KPI.
• Projekt för att utveckla och implementera ett resultatbaserat ledningssystem.
• Verkstad och färdiga lösningar.

Ersättning och förmåner. Socialt paket. Icke-materiellt motivationssystem
• Tillvägagångssätt för bildandet av ett socialt paket.
• Psykiskt välmående.
• Ekonomiskt välbefinnande.
• Socialt och psykiskt välbefinnande.
• Statliga garantier och ersättningar.
• Skatter och affärsförmåner.
• Teorier om motivation och belöning.
• Icke-materiell motivation.
• Företagskultur.
• Chefens roll för att motivera medarbetare.