Chef för HR-tjänst: avancerad utbildning - gratis kurs från Ryska Handelshögskolan, utbildning, datum: 6 december 2023.

Konsult inom organisationsutveckling, strategisk och operativ ledning, personalutbildning. Expert på att sätta upp affärsprocesser.

Ph.D., konsult inom management, utbildning och personalutveckling. Har praktisk erfarenhet av utveckling och implementering av HR-teknologier inom detaljhandeln.

01
HR-strategi: strategi för personalhantering

Företagets mänskliga kapital. HR funktion revision.
Human resource management strategi och dess koppling till affärsstrategi.

02
Personalkostnadshantering (budgetering)

Budgetprocess. Stadier av personalplanering och budgetering.
HR-budget i kristider. Budgettrender.
Personalbudgetstruktur.
Beräkning och skydd av driftsbudgeten.
Beräkning och skydd av investeringsbudgeten/projektet.
Ett exempel på beräkning av ROI för projekt inom området personalutveckling.
Plan-faktaanalys.
Lönebudgethantering.
Budgethantering för personalutbildning och utveckling.
Budgethantering inom området personalval och anpassning.

03
Utveckling av kompetensmodeller. Anställningssystem. Anpassningssystem. Personlig bedömning

Utveckling och tillämpning av en kompetensmodell.
Kompetensstruktur. Exempel på kompetens i ryska och internationella företag.
Kompetensbedömning och potentialbedömning.
Organisation av ett system för rekrytering och anpassning av personal. Rekryteringsteknik.
Befattning/vakansprofil.
Källor och metoder för personalsökning: sociala nätverk, head hunting, executive search, riktat urval, massrekrytering, remiss bonusprogram.
Intervju och kompetensbedömning vid kandidaturval.
Anpassning. Typer av anpassning: företags, social, professionell anpassning.
Medarbetaranpassningsprogram för provanställningen. Introduktion till tjänsten. Mentorskap och mentorns roll.
Faktorer som hindrar medarbetarnas anpassning: olika värderingar och prioriteringar, besvikna förväntningar, dålig personlig kontakt, arbetsförhållanden, arbetsvolym.

04
Teknik för att implementera ett assessment center i ett företag

Mål, mål och användningsområden.
Huvudstadier i projektet.
Utveckling av kompetenser.
Bildande av en bedömningsmatris.
Administrativa frågor.
Genomföra Assessment Centers.
Integration och rapportering.
Feedback till deltagaren.
Skapa en individuell utvecklingsplan.

05
Utveckling av medarbetarpotential. Talanghantering. Kunskapshantering

Principer för "Talent Management" vid rekrytering och urval av medarbetare. Skapa en motiverande miljö. Tillämpning av coachnings- och mentorteknik för talangutveckling.
Kunskapshantering och kärnkompetenshantering. Planering för utveckling av nyckelkompetenser. Bedömning av nivån på intellektuellt kapital. Samband mellan personalförvaltningsstrategi och kunskapshanteringsstrategi. Skapande av ett kunskapshanteringssystem baserat på företagsutbildning.

06
Förändringsledning vid arbete med personal

Företagskultur som en förändringsmiljö.
Förändringsfokus: människor och system. Kaskadförändringar.
Forskningsmetoder: undersökningar och enkäter.
Expertgrupper och utvecklingsmetoder.
Fokusgrupper och diskussionsmetoder.
Konflikter vid utveckling och implementering av förändringar.
Motstånd mot förändring.
Genomförande av förändringar.
Hållbar förändring.
Intern kommunikation

07
HR marknadsföring. Skapande och marknadsföring av ett HR-varumärke. Professionell intern och extern PR

Vad är personalmarknadsföring? Marknadsföringsinformation.
Funktioner av att arbeta med olika generationer.
Marknadsföringsverktyg för att främja employer branding.
Arbetsgivarens värdeförslag.
Marknadsföring av arbetsgivarvarumärket på sociala medier. nätverk: hur och vad man ska undersöka.
Intern forskning: förfarandet för att bedriva forskning och dess bearbetning.
Tillfredsställelse/lojalitet/engagemang: separata verktyg.
Evenemang, tävlingar, videor.
Tal av myndigheter.
Gamification.

08
Personalprestationsledning. Materiell och icke-materiell motivation

Begreppet effektivitet och KPI.
Vad är motivation?
Teorier om motivation som chefer bör känna till.
Materiella incitament: belöningssystem och kompensationspaketstruktur.
Uppbyggnad av ett ersättningssystem baserat på betygssättet.
Balanserat styrkort och styrkort för avdelningar och anställda. Exempel på fyra typer av KPI: er.
Utveckling av KPI: er på positionsnivå.
Personlig motivation, motivationsprofil och medarbetares psykotyp. Gerchikovs typologi.
Bedöma medarbetarnas tillfredsställelse och engagemang. Engagemang som KPI.
Icke-materiell motivation.

09
Laglig reglering av arbetsnormer och ersättningar

Huvudsakliga risker gällande löner. Kategorier av rättsfall angående betalning, analys av rättspraxis. Vad ska en arbetsgivare göra om Ryska federationens arbetslagstiftning inte har svar på alla frågor? Företagets ansvar vid överträdelser inom ersättningsområdet.
Lokala bestämmelser om löner – hur och vad vi skriver. Typiska fel gällande ersättningar i LNA och anställningsavtal. Exempel på korrekta formuleringar.
Att förändra lönesystemet. Möjliga alternativ och tillhörande risker. Risker för arbetsgivare vid löneändring.
Vi betalar lönen korrekt. Vad ingår i minimilönen? Tidsfrister för utbetalning av lön och dess del(er) - hur och var man registrerar sig.
Bidrag och tillägg. Ökad betalning för "skadlighet". "Reseersättning". ”Norra påslag” och regionala koefficienter. "Skifttillägg." Natt och övertid.
Egenskaper för ersättning för övertidsarbete och arbete på lediga dagar. Hur man korrekt betalar övertidsarbete i ett konsoliderat redovisningssystem.
Arbetsgivarrisker vid formulering av bonusvillkor, framgångsrika formuleringar. Kommer den anställde att kunna få tillbaka bonusen? All rättspraxis om bonusar.
Ersättning för stillestånd, äktenskap och andra ogynnsamma situationer Avdrag på lön. Är det möjligt att dra av belopp för arbetskläder, telefonkostnader och en ej återlämnad bärbar dator?
Laglig reglering av arbetsnormer. I vilka fall och i vilket syfte genomför organisationer arbetsstandardisering.
Fotografering av arbetstid är ett verktyg för standardisering. Procedur och genomförandestadier. Rättsliga dokument för fotografering av arbetsdagen. Exempel.

10
Bygga ett lönesystem baserat på betyg

Bygga ett betygssystem i företaget.
Arbetsvärderingsmetoder.
Arbetsbeskrivningar.
Att göra en bedömning utifrån faktorer.
Jämförelse med marknaden.
Ett förhållningssätt till ersättningsreformen.
Val av ersättningspolicy. Fall.
Uppbyggnad av löneklasser.
Revision och indexering.
Införande av ett betygssystem.

11
Utveckling av ett bonussystem. Resultatledningssystem. BSC Balanced Scorecard

Målstyrning, MBO, KPI och BSC.
PM: s allmänna tillvägagångssätt för att definiera mål och nyckeltal (KPI).
Fastställande av prestationskriterier för anställda och avdelningen som helhet.
Ett system för att utvärdera avdelningar och medarbetare utifrån resultatindikatorer.
Systematisering och effektiv implementering av KPI-bedömningsprocessen i affärsprocesser.
Funktioner för att använda KPI-systemet.
Effektiva ekonomiska incitament för resultat.
Bonus- och bonuspolicy, integration med KPI.
Projekt för att utveckla och implementera ett resultatbaserat ledningssystem.
Workshop och färdiga lösningar.

12
Ersättning och förmåner. Socialt paket. Icke-materiellt motivationssystem

Tillvägagångssätt för bildandet av ett socialt paket.
Psykiskt välmående.
Ekonomiskt välbefinnande.
Socialt och psykiskt välbefinnande.
Statliga garantier och ersättningar.
Skatter och affärsförmåner.
Teorier om motivation och belöning.
Icke-materiell motivation.
Företagskultur.
Chefens roll för att motivera medarbetare.