0
Visningar
Butiksföreståndare. Affärsprocesser för detaljhandeln - gratis kurs från Russian School of Management, utbildning, datum: 7 december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Har du drivit en återförsäljare under lång tid, men bara litat på din intuition och erfarenhet, och samtidigt behöver du verkligen systematisera din befintliga kunskap och vetenskapliga inställning till hanteringsfunktioner? Har du precis blivit utsedd till chef för ett handelsbolag? Förväntar de sig att du ska öka vinsten flera gånger om? Är du den bästa butikschefen och ledningen bestämde sig för att utbilda dig till chef?
För att lösa dessa problem bjuder vi in dig till kursen "Butikschef". Utbildningsprogrammet syftar till en omfattande utbildning av chefer. Experter från Russian School of Management kommer att hjälpa varje kursdeltagare att bemästra strukturen för affärsprocesser som genererar vinst, stödjer infrastruktur och detaljhandelshantering. Du kommer att bemästra verktygen för kategorihantering, förstå prisfrågor, lära dig hemligheterna och reglerna för uppförande kampanjer, egenskaper hos kundernas beteende i butiken och effektiva marknadsföringstekniker för att öka detaljhandelns vinster poäng.
Ledande expert inom detaljhandelsteknik, affärscoach. Deltog i lanseringen av storskaliga detaljhandelsprojekt. Erfarenhet i branschen - mer än 20 år.
Expert utövare inom området detaljhandel, byggnadsformat och butikskoncept. Utveckling av detaljhandelsdesign och handelsstandarder.
Expert utövare inom området detaljhandel, byggnadsformat och butikskoncept. Utveckling av detaljhandelsdesign och handelsstandarder.
Kategorihantering. Sortimentshantering
• Internationell CatMan-standard. Förändringar i synsätt på sortimentshantering.
• Kundsegmentering.
• Produktkategori som förvaltningsenhet: principer för urval.
• Produktklassificerare och sortimentsmatriser.
• Rollanalys av kategorier.
• Tillvägagångssätt för prissättning.
• Prissegmentering i kategorier.
• Lösningar för att fylla kategorin: vanligt sortiment.
• Lösningar för att fylla kategorin: säsongsbetonat sortiment.
• Fem regler för att lägga upp arbete med sortiment i mjukvara.
Affärsprocesser inom detaljhandeln
• Teknik och tillverkningskriterier.
• Vad är en affärsprocess?
• Typer av affärsprocesser inom detaljhandeln.
• Organisationsstruktur för ett detaljhandelsföretag.
• Ansvarsmatris.
• Beskrivning av affärsprocesser, enkel notation.
• Produktdistribution som affärsprocess.
• Beräkning av kostnaden för arbetsflöde och optimering av affärsprocesser.
• Affärsprocesser i det balanserade styrkortet.
• Prestationsindikatorer för att utvärdera prestationsresultat.
Butikskoncept: trender, format, planering, design
• Köparbeteendes psykologi.
• Detaljhandelstrender.
• Butiksformat och koncept.
• Val av färger, trender och ytbehandlingsmaterial.
• Val av kommersiell utrustning och belysning.
• Butiksdesign.
• Organisation av butiksytor.
• Beräkning av butiksytans effektivitet.
• Utveckling av kommunikation i butik.
• Fasad och skyltfönster.
Personaladministration. Motivationsmaterial och immateriella
• Personalledning, personalpolicy och företagskultur i ditt företag.
• Kompetensbaserat förhållningssätt till ledning, befattningsprofil.
• Rekrytering av personal, genomföra intervjuer med kandidater.
• Praktik, provanställning och anpassning.
• Vad är motivation.
• Teorier om motivation som chefer bör känna till.
• Val av nyckeltal för det ekonomiska incitamentssystemet. Metoder för att beräkna premiumdelar.
• Exempel på ekonomiska incitamentsprogram och urval av nyckeltal för anställda.
• Icke-materiell motivation, exempel.
• Medarbetarnas engagemang som en ny lednings-KPI.
Prenumerera
YOU MIGHT ALSO LIKE
