Konsten att kommunicera - kurs 56 448 RUB. från Skillbox, utbildning 1 månad, datum 9 december 2023.

Intro
Du kommer att lära dig vad kursens huvudblock är, vad "konsten att kommunicera" är och hur det påverkar din karriär.

Idealiskt kommunikationsdiagram

Du kommer att bli bekant med formatet för den simulerade dialogen: dess typer, stadier, uppgifter. Ta reda på hur du kan förbereda dig för kommunikation.

Diagnostik av samtalspartnern och avkodning av signaler
Du kommer att lära dig att känna igen din samtalspartners känslor, reaktioner och beteende för att kontrollera dialogen och hantera samtalet.

Inflytande och förhandlingsteknik
Du kommer att förstå hur du ställer in din samtalspartner för dialog, kommer bort från ett konfliktämne, och viktigast av allt, inte tappar kontrollen över dina egna känslor för att nå målet med förhandlingarna.

Ledarskap i den virtuella världen
Du kommer att identifiera dina styrkor och svagheter i kommunikationen. Lär dig att manövrera mellan dem beroende på uppgifterna och teamet. Detta kommer att hjälpa dig att behålla inflytande över dina samtalspartner även i onlineförhandlingar.

Kraftfulla texttekniker
Du kommer att lära dig att uppnå dina mål med hjälp av text, identifiera negativitet eller röda flaggor och snabbt ändra din förhandlingsstrategi om det behövs.

Interkulturell kommunikation
Du kommer att lära dig hur du kommunicerar med representanter för olika nationaliteter (öst och väst), och undviker typiska misstag hos en utlänning.

Kursresultat
En kort sammanfattning av programmet, förberedelser inför tentamen, pröva de förvärvade kunskaperna i praktiken i en simulerad stressig situation.

Examensprojekt. Exempel på affärskommunikation
I den simulerade situationen kommer du att behöva bygga en dialog enligt alla lagar för affärskommunikation.