School of Leadership Development - gratis kurs från Russian School of Management, utbildning, datum: 7 december 2023.

MBA-lärare vid Russian School of Management. Expert på utveckling av ledarskap och ledarskap, förhandlingsledning.

Specialist på effektiv kommunikation, arbete med beteende och känslor. Utövare inom området tuffa förhandlingar och utveckling av flexibilitet i kommunikationsprocessen.

Affärscoach, konsult inom säljledning och personlig effektivitet. Managing Partner, chef för projektavdelningen

Inspirerande ledarskap
• Sociala instinkter i utövandet av inspirerande ledarskap och sätt att aktivera dem som ledare.
• Självinstinkt. Kampinstinkt. Territorieinstinkt. Staminstinkt. Rättviseinstinkt.
• Fem misstag som dödar motivationen. Lektioner för en ledare. Ledarskapsstilar och inflytande i utövandet av ledarskapsledning.
• Nivåer av medarbetarutveckling från "nybörjare" till "professionella". Hur en ledare kan välja en personalledningsstil.
• "Hjälp" och "stöd" vid implementeringen av ledarrollen för personaladministration.
• Mellan rollen som specialist och en inspirerande ledare.
• Fem metoder för att säkerställa medarbetarengagemang.
• Metaforiska typer av anställda: psykologi för att välja människor och hantera dem.
• Nyckelledarroller.
• Leader-Boss: ansvar, effektivitet, engagemang för mål.
• Ledare genom exempel: integritet, engagemang, entusiasm.
• Integratörsledare: ovillkorligt partnerskap, flexibilitet och kollegial målsättning.
• Tre formler för ledarroller: Chef, Exempel, Integratör.

Ledare och team: effektiv interaktion
• Skillnad mellan en chef och en ledare.
• Definition av ledningsskala.
• Uppskattning av auktoritet.
• Chefens kompetenser.
• Ledarskapskompetenser.
• Arbeta med ett team.
• Motivation.

Personlig effektivitet
• Hanterbarhet som den viktigaste indikatorn på personlig effektivitet.
• Resurser för personlig effektivitet: färdigheter, attityder, övertygelser, attityder.
• Personlig effektivitet och stadier av målsättning.
• Nyckelkrav för att sätta upp mål för personlig effektivitet.
• Metoden med små steg eller ”steg-för-steg-kontraktering”.
• Planering som ett verktyg för personlig effektivitet: definiera en lista med uppgifter för att uppnå ett mål. FiSEQ-metod.
• Uppskattning av varaktigheten av mellanliggande uppgifter.
• Tidsreservation.
• ”Dagens planrapport” och dess visualisering.
• Bedöma hur brådskande och betydelse uppgifter är.
• Prioritering av arbetsuppgifter.
• Eisenhower Matrix i planering. Brandbekämpning. Brandförebyggande. Att slänga skräp. Brinnande liv.
• "Pareto härskar" i personlig effektivitet.
• ”ABC-analys” av personlig effektivitet och prioritering.
• "Det bästa önskade resultatet" som en indikator på personlig ambition.
• Hur man sätter ledarskapsmål. "Teorin om förkroppsligade tillstånd".
• Fallgropar för personlig effektivitet: intern och extern kontroll.

Målsättning
• Tre kategorier av människor i målsättning.
• Mål som en resurs för personlig effektivitet.
• Kunskap som en resurs för personlig effektivitet.
• Varför sätter folk inga mål?
• Den första lagen om måluppfyllelse.
• Hur våra mål fungerar. Denis Nezhdanovs teori om förkroppsligade tillstånd.
• Relationen mellan lycka och mål, författarens position och offrets position.
• Testa frågor när du sätter upp mål. Mellan syfte och avsikt. SMART målanalys.
• Fastställande av ämnet för att uppnå målet.
• Definition av önskat resultat (DDR).
• Mål mätbarhet.
• Ambitiöshet i målet.
• Uppnåbarhet av målet.
• Fastställande av hur brådskande målet är.
• Öva på att tillämpa reglerna för målsättning (affärsexempel).
• Målsättningsövningar (personligt exempel).
• Vad är resultatet? Vi kollar oss själva och vår omgivning. Den andra lagen om målsättning.
• Företagens bud om målsättning och måluppfyllelse.
• Balanseringsmål.
• Hemlig teknologi för att förhindra personlig "utbrändhet" i måluppfyllelse.
• Fyra nyckelfrågor till strategin för måluppfyllelse.
• Hur du definierar ditt uppdrag för att sätta riktade prioriteringar.
• Nivåer på värderingar och mål. Graves teori om spiraldynamik för personlighetsutveckling.
• Denis Nezhdanovs FiSEQ-metod vid strategisk målsättning.
• Viktiga misstag i målsättningen (10 illustrativa exempel).

Ny tidshantering
• Varför lyckas vi inte göra allt vi vill?
• Bekväm plan – vad det är och hur man gör upp det.
• Realistiska planeringstekniker.
• Planera stora uppgifter och projekt.
• Prioritering.
• Enhetliga framsteg och uppgifter som inte kan nås.
• Skydda din plan och hantera nödsituationer.
• Team time management.
• Förhala och arbeta med uppgifter som du inte vill göra.
• Skapande av ett tidshanteringssystem med elektroniska planerare.

Förhandlingsledning: regler och tekniker
• Kompetenser hos en framgångsrik förhandlare.
• Förberedelser inför förhandlingar.
• Typer av förhandlingar och legitimitet.
• Fall "Tvister kring pris."

Kunskaper om att tala inför publik
• Introduktion till kursen. Varför lära sig att tala offentligt?
• Förbereda för ett tal: analysera publiken och sätta upp rätt mål.
• Struktur för att tala inför publik.
• Förberedelse av talaren och platsen för offentliga tal.
• Tekniker för att säkerställa kontakt med publiken.
• Utveckla kontakten med publiken och behålla uppmärksamheten.
• Talalternativ: hur börjar du ditt tal?
• Problematisering av publiken och argumentation i offentliga tal.
• Svar på komplexa och provocerande frågor.
• Motivation till handling och avslutning av talet.

Grunderna i affärsetikett och affärskommunikation
• Affärsetikett: koncept och mening.
• Komponenter i affärsetikett.
• Extern bild av en affärsperson.
• Ickeverbalt kommunikationsspråk och interpersonellt utrymme.
• Regler för affärskommunikation.
• Anordnande av olika typer av affärsmöten.
• Kontorsbemötande.
• Telefon- och mobiletikett.
• Allmänna regler för affärskorrespondens.
• Språk och stil för affärsskrivande.

Emotionellt intellekt
• Vad är emotionell intelligens och varför behövs den?
• Hur fungerar känslor?
• Hur lägger man märke till och förstår sina känslor?
• Stabilisering av ditt emotionella tillstånd.
• Hur uttrycker man känslor på ett konstruktivt sätt?
• Känslor som motivationskälla.
• Känslor och självkänsla.
• Hur förstår man andras känslor?
• Hur kan man påverka andras känslor?
• Hur tar man hand om sin känslomässiga stabilitet?

Själv motivation. Mobilisering av resurser. Genomförande av planer utan förhalning
• Själv motivation.
• Mål, drömmar, livsstil.
• Fokusering och mobilisering av resurser.
• Vi genomför våra planer utan att förhala.
• Min situation.