Utveckling av ett personalbedömningssystem baserat på KPI - gratis kurs från Russian School of Management, utbildning, datum: 7 december 2023.
Miscellanea / / December 10, 2023
Hur kan man optimera personalledningssystemet, inklusive personalens sammansättning och deras ersättning, med hänsyn till affärsmål? Studenterna kommer att bli bekanta med nivåerna av kompetensutveckling, moderna metoder för personalbedömning och förstå vilken roll bedömning spelar för att utveckla motivationen för anställda på olika avdelningar och typer av verksamhet. Praktiserande experter kommer att prata i detalj om huvuddelarna i bonussystemet, förklara funktionerna i att använda KPI-systemet och hjälpa dig att bemästra kommunikationsmatrisen när du implementerar förändringar.
Ph.D., konsult inom management, utbildning och personalutveckling. Har praktisk erfarenhet av utveckling och implementering av HR-teknologier inom detaljhandeln.
Konsult, sakkunnig inom området personalreservbildning och personalbedömning. Certifierad expert i tävlingen "Leaders of Russia". Medförfattare till boken "HR Practice".
Utveckling av kompetensmodeller. Organisation av ett personalrekryteringssystem. Urvalsbedömning
• Utveckling av kompetensmodell.
• Kompetensbaserat förhållningssätt, kompetensbaserad ledning. Kompetenskluster. Kompetensstruktur. Exempel på kompetens i ryska företag och banker.
• Organisation av ett system för rekrytering och anpassning av personal.
• Rekryteringsteknik.
• Job/ledig profil.
• Källor för personalsökning: sociala nätverk, head hunting, executive search, rekrytering (massrekrytering), "Refer a Friend"-program.
• Intervju om kompetens vid val av kandidater till företaget.
• Anpassning. Typer av anpassning: företags, social, professionell anpassning.
• Medarbetaranpassningsprogram för provanställningen. Introduktioner till tjänsten. Mentorskap.
• Faktorer som hindrar medarbetarnas anpassning: olika värderingar och prioriteringar, besvikna förväntningar, dålig personlig kontakt, arbetsförhållanden, arbetsvolym.
Utveckling och implementering av ett Assessment Center
• Organisera ett Assessment Center i företaget.
• Utveckling av programmet Assessment Center.
• Sammanfattning av Assessment Center.
Utveckling av ett bonussystem. Resultatledningssystem. BSC Balanced Scorecard
• Målstyrning, MBO, KPI och BSC.
• Allmän PM-metod för att definiera mål och nyckeltal (KPI).
• Fastställande av prestationskriterier för medarbetare och avdelningen som helhet.
• System för att utvärdera avdelningar och medarbetare utifrån resultatindikatorer.
• Systematisering och effektiv implementering av KPI-bedömningsprocessen i affärsprocesser.
• Funktioner för att använda KPI-systemet.
• Effektiva ekonomiska incitament för resultat.
• Bonus- och bonuspolicy, integration med KPI.
• Projekt för att utveckla och implementera ett resultatbaserat ledningssystem.
• Verkstad och färdiga lösningar.
Förändringsledning vid arbete med personal
• Företagskultur som en miljö för förändring.
• Förändringsfokus: människor och system. Kaskadförändringar.
• Forskningsmetoder: undersökningar och enkäter.
• Expertgrupper och utvecklingsmetoder.
• Fokusgrupper och diskussionsmetoder.
• Konflikter vid utveckling och implementering av förändringar.
• Motstånd mot förändring.
• Genomförande av förändringar.
• Hållbar förändring.
• Intern kommunikation
HR marknadsföring. Skapande och marknadsföring av ett HR-varumärke. Professionell intern och extern PR
• Kärnan och principerna för personalmarknadsföring. Marknadsundersökningar och marknadsföringsinformation inom personalområdet.
• Typer, innehåll, metoder för att erhålla och bearbeta marknadsföringsinformation.
• Bedöma effektiviteten av kommunikationskanaler i personalmarknadsföring.
• Analys av den interna och externa miljön för organisationens verksamhet inom personalhantering.
• HR-praxis och verktyg för att arbeta med företagets externa och interna publik; prioritera externa och interna kommunikationskanaler beroende på varumärkets mål och egenskaper.
• Positionera varumärket som en ”stark och attraktiv” arbetsgivare.
• Teknik och verktyg för digital marknadsföring av HR-varumärket.
• Bildbildning och anseendehantering.
• Arbeta med topptjänstemäns personliga varumärke.
• Påverkan av arbetsgivarens image på arbetsmarknaden på företagets image och kvaliteten på attraherade sökande.
• Metodik för att skapa ett EVP-värdeförslag, kommunikationsstrategi för detta förslag.
• Teambedömning och, baserat på erhållen data, utformning av ett effektivt program för att öka personalens lojalitet och rekommendationer för att minska HR-kostnaderna.