Vad händer om paketet kom med defekter

När du har valt och köpt något gott i nätbutiken, där det roliga börjar: du väntar på leverans. Ibland resultatet en besvikelse. Vad ska jag göra för att förhindra att detta händer, och hur man ska agera om paketet kom med defekter, läsa det här inlägget.

Shopping i nätbutiker allt bra, utom för leverans. Om du köper med hjälp av speciella transportföretag, bortom dyrt. Om säljaren arbetar med "Mail av Ryssland" - är fruktansvärt. Det låter opatriotiskt, men du måste inse det: gör en lång resa, och kommer ofta i ett bedrövligt skick.

förebyggande

Om du vill ha fred - förbereda sig för krig. Om du inte vill förlora pengar på grund av sjöfarten, förbereda i förväg.

Kontrollera först att du köper från en pålitlig säljare. I stället för tabletten i paketet kom en bit av kakel, men hur han kom dit? Vare Mail försökte om säljaren svika. Så se upp för betyg och använda särskilda tjänster.

För det andra, inte vara lat och skriva säljaren att packa paketet bättre, även om du måste betala lite extra för paketet. När det gäller dyra inköp, är det bättre att fela. Och be att fotografera bemannad paket för att avgöra om eller inte öppna den vid första anblicken.

För det tredje, försöka se till att säljaren inte anges i tulldeklarationen Gift svar och inte för att sänka kostnaden. Jag vill spara, men sådana trick kan hamna alltför dyrt. Inventering av innehåll och det deklarerade värdet ska vara äkta.

När paketet är på väg, hålla reda på dess rörelse med posten id. Om du märker att vikten av paketet har ändrats (eller inte längre anges), är det ett tillfälle vakt.

Antagningsordning paket

Aldrig. Inte en chans. Under några omständigheter. Placera inte en signatur i ett mottagningsbevis och upphävande tills du är säker på att med paketet är faktiskt okej.

Så länge du inte har undertecknat anmälan för mottagandet, är avsändaren ansvarig för paketet. När du sätter signaturen är fulla ansvaret vidare till dig.

En noggrann kontroll av paket - är det minsta, utan vilken det inte kan göra. Bucklor och skador på förpackningen kan ses, men bör öppnas försiktigt maskeras.

Ta meddelande från postanställda och fylla i en del av märkskylten, men inte sätta din signatur. Om förpackningen är bucklig, eller om det finns tecken på att den öppnas, måste du öppna lådan på plats.

I de fall där förvaltningen medför kuriren är inte nödvändigt öppna paketet. Tvivel integritet - gå till postkontoret.

Tecken på att paketet öppnades:

• Genomskinlig tejp. Om paketet skall öppnas av tullen, bör förpackningen ordentligt stämplas och fäst vid den lagen. öppnar den förseglade med en speciell tejp utrymme. "Mail av Ryssland" använder också en speciell tejp, inte genomskinlig tejp.
• Särskild tejp för mycket. Ibland maskerade bandskador, som är den mest banala hålet. Var försiktig.
• Leverans Vikt förändrats. Det är underförstått att viktminskning är troligt, sade han om förlusten. En ökning - det i en låda sätta en annan post.

Du har rätt att öppna paketet med defekter och denna rätt är det nödvändigt att använda, även om den anställde post är på väg att bränna dina ögon till applåder av kön.

Det är bäst att ta processen på video. Detta är ytterligare ett bevis på din fördel och medel för att påverka postanställda.

Om sändningen inte matchar innehållet eller skadade utgör en akt av F. 51, som ser ut ungefär så här:

Denna lag kommer att vara din primära dokument med vilket avsändaren kan räkna med betalning (kom ihåg att du inte har fått paketet, vilket innebär att den tillhör säljaren?), och du - att återvända medel. För att få ersättning från posten bara i fallet om du lämna in ett klagomål.

efter öppning

Således är förutsättningen öppna (om du väljer att inte ta emot det, skulle det gå till säljaren), har du på dina händer ett dokument och video. Följ nu instruktionerna från din butik och öppna en tvist eller debatt.

Säljare är ofta inför problem med vår e-post, så gå framåt, så att inte förstöra deras betyg.

Om du har visat sig få ersättning och att återvända pengar för bortskämd paket, utbyta erfarenheter och livet hacking!