Hur köper på AliExpress: det mest omfattande guide

Många människor vet fortfarande inte hur man köper på AliExpress eller är rädda för att göra det. Vi visar köpprocessen från början till slut och berätta om alla nyanser i samband.

Registrering och första stegen

Du kan söka efter produkter och utan registreringsprocessen, men när du försöker köpa något du kommer att bli ombedd att skapa en profil. Han behövde tillgång orderhistorik, önskelista, kommunicerar med leverantörer statistik.

Hur man registrerar

Motsvarande knapp i det övre högra hörnet av området. När du klickar på den öppnar registreringsformuläret. Du måste ange e-postadress, namn och lösenord. Du kan länka ditt Facebook-konto, i detta fall e-postmeddelandet inte kommer att behöva ange: han skärpt automatiskt.

Se "Min AliExpress»

Efter registrering kan du gå till din profil. Här order, rapporter, recensioner, en lista över önskningar, tvister, och så vidare. I detta skede, förutom att du kan lägga till adressen för leverans, allt annat är inte nödvändigt ännu.

Hur man lägger adress

För att lägga till en leveransadress, gå till sidofältet eponymous punkten. Adresser kan vara flera. Detta är användbart om du planerar att skicka presenter till vänner och släktingar. När du betalar en beställning helt enkelt välja den du vill.

Fyll i formuläret här behöver bara latin. Detta är viktigt. De kinesiska köpmän ingen tangentbord med kyrilliska och eventuellt även koda det på rätt sätt. Allt från namnet och slutadress, måste du skriva tran.

Säljare Oavsett vilken lim på paketet. Men brevbäraren kommer att bryta huvudet tills förstå vad du menar med Lenin avenue eller boulevard of Peace.

• mottagarens namn - Ange namn och patronymikon.
• Gata, hus, lägenhet - skriva enkla ulitsa Pobedy eller pereulok Mostovoi. På posten kommer att förstå.
• postnummer - en viktig punkt. Även om du gör ett misstag med adressen för att skicka indexet når där det är nödvändigt. Klargöra index närmaste kontor kan här.
• Telefon / mobiltelefon - glöm inte att siffrorna måste anges i internationellt format, som börjar med landskod.

produktval och inköp

Nu kan du gå och handla. Ha inte bråttom att boka första tillgängliga produkten och sträva efter det lägsta priset. Först av allt, några nyanser.

Vilket språk att välja

AliExpress innehåller automatiskt ryska språket. du kan välja någon annan, eller att byta till engelska om så önskas. För enkelhetens skull är det bättre att lämna den ryska. Den enda gången av detta kommer att göra mer skada än nytta - att läsa beskrivningar. Curve översättning kan göra i ett sådant djungel som inte omedelbart kommer du att förstå vad vi gör.

I sådana situationer, klicka på länken "Visa namn på engelska" - allt kommer att bli klart. Om du vill att hela gränssnittet är på engelska, klicka på Gå till Global Site i det övre högra hörnet.

Hur man söker

På AliExpress miljontals produkter, lätt att hitta rätt. Svårare att välja bland tusentals sökresultat. Du kan söka på ryska. Om det inte finns några resultat, eller att de inte passar dig, försök att formulera en begäran på engelska. För att begränsa sökningen, är det lämpligt att dra nytta av ytterligare filter och sorteringsfunktioner.

• pris - sålla ut alltför dyra varor eller leta efter ett visst prisklass.
• gratis frakt - contraptions, kan du bara filtrera bort säljarna. Dessa låg i priset på kostnaden för leverans till deras produkter ser mer billigare.
• endast pjäsen - sålla bort erbjuder grossister.
• 4 stjärnor eller fler - inte slösa tid på låg kvalitet varor.
• Sortera efter - väljer att sortera efter antalet order eller betyget säljaren - inte förlora.
• skicka ut - för de populära produkterna har möjlighet att skicka en lokalt lager, väljer det om du inte vill vänta länge.
• Gruppera liknande produkter - möjligheten att tas bort från utfärdandet av samma typ av varor, men inte fungerar perfekt.

Till exempel behöver vi en mini-figur av LEGO Darth Vader-format. Och skriva i sökningen. Välj fri frakt, styckegods och sorteras efter antalet order. Den önskade siffran visas på femte plats i sökningen.

Vilken leverantör att välja

Sådana mini siffror har omedelbart från flera leverantörer. Vad ska man välja? I det här fallet kan du bara plocka på måfå, varor värda ett öre. När du köper dyra objekt så det är bättre att inte göra. Från ditt val beror på kvaliteten på produkten, dess överensstämmelse med specifikationen och sedan om du fick det alls. Open in nya flikar finns flera tänkbara alternativ och noga överväga följande:

• betyg - dessa medaljer, kristaller och kronor, som visas bredvid punkter. Betyget räknas baserat på de positiva omdömen om tiderna Säljare existens. Ju högre den är, desto bättre. Det är ett mått på tillförlitlighet och anseende.
• Procent av positiva recensioner - antal procentenheter visar förhållandet mellan positiva väljare att det totala antalet betyg under de senaste sex månaderna. Det bör vara så nära 100%.
• Antal order - det bör finnas en hel del. Dåliga varor kommer inte att köpa. Välj en leverantör med det största antalet order denna produkt.
• produkten Utvärdering - Kvaliteten på varor på en skala baserad på kunder. I gods med hundratals eller tusentals order utvärdering är vanligtvis 4-4,5 ovan.
• recensioner - Detta är det viktigaste du kan säkert börja jämföra det med dem. Noggrant studera vad som skrivs på denna produkt köpte sitt folk som att säga om säljaren, hur lång tid det tar leverans, och så vidare. Mycket användbart.

Med en mini-figuren är allt enkelt: hon hade minimipriset och den första säljaren har mer än två tusen order med en genomsnittlig bedömning på 4,7 poäng. Då är du inte kan söka, ta detta.

Beställning och betalning

Efter sökning och val behöver beställa och betala för ditt köp. I själva verket sker betalningen omedelbart, men det är inte beroende av oss.

Hur man beställer

Att beställa, klicka på "Köp nu" eller "Lägg i varukorgen". Det beror på vad du ska omedelbart gå till betalning, eller om du vill fortsätta handla och betala för alla varor tillsammans. Ange storlek, färg eller modell, liksom mängden av varor. Observera att beroende på färg och modell av priset kan variera.

När du har klickat på knappen köp du kommer att omdirigeras till kassan skärmen. Här kan återigen dubbelkolla hela produkten (färg, nummer) väljer en leveransadress, om du flera av dem och lämna en kommentar till säljaren att använda kupong koden och välja vägen leverans.

Standard leveransmetod - detta är en vanlig avvikelse utan tracking (ordinarie). För billig shopping, som i vårt fall, det spelar ingen roll. För värdefullt gods bör välja leveransmetod med spårnummer (registrerat). Det slutliga priset kommer att öka med 1,5 till 2 dollar, men du kommer att vara tyst och kommer att kunna spåra alla rörelser ditt paket.

Vad du behöver veta om betalningen

Genom att klicka på "Kassa" växlar du till betalningsskärmen. Här måste du välja en av de metoder som finns för ditt land.

• map - kredit- eller betalkort. Det enklaste sättet, som används av majoriteten.
• QIWI plånbok - e-plånbok, som lätt kan fyllas på genom terminalerna. För dem som inte vill använda kartorna.
• WebMoney, «Yandex. pengar"- systemet med elektroniska betalningar. Ett bekvämt alternativ om du får pengar på dem.

betalning kort - det mest populära sättet. Det är inte nödvändigt att vara rädd: det är absolut pålitlig. Återställa alla dina data över en säker anslutning och är synliga endast AliExpress, men inte säljare. Vi rekommenderar att stanna på denna version.

Vad kortet kommer att närma sig

För att passa alla betalkort Visa och Mastercard, som stöder online betalningar. AliExpress arbetar med rubel, så ryssarna betalar vanlig rubel kort. Invånare i andra OSS-länder kan inte undvika automatisk konvertering till en standard valutaområde - dollar.

För att betala för beslutet om kartan ska ingå transaktioner på nätet. Många banker har särskilda internet kort, de är ofta utformade specifikt för shopping. Kortet kan vara virtuella, är sådant innehåll relativt billigt. Innan utbetalning av de varor du behöver känna till följande uppgifter:

• kortnummer - samma 16 siffror.
• giltighet - månad och år för utgången. Fyra siffror på framsidan av kortet, såsom 12/19.
• CVV-kod - tresiffriga säkerhetskoden på baksidan av kortet. Virtuella kort kan hittas i appen eller på webbplatsen för internetbank.

Hur man betala

Välj en betalningsmetod "Map" och gå vidare till ifyllning av formulär. Skriv bara in ditt nummer och kort utgångsdatum, CVV-koden och namnet på ägaren.

Klicka på "Pay Now" öppnas din bank, som kommer att behöva ange en verifieringskod transaktionen (det kommer att skicka in sms eller via en mobilapp). Det beror på korttyp (du kan ange i banken).

Om du aldrig gjort ett misstag, följt av ett meddelande om att betalningen var lyckad. Kortnumret kan lagras och kopplas till ditt konto Alipay. I framtiden behöver du inte ange det. Så du kommer att spara tid vid nästa inköp. Men detta är inte nödvändigtvis, kan inte binda någonting.

mottagandet av ordern

Objektet väljs beställt och betalat för, det är fortfarande den mest tråkiga - väntar på leverans. Efter några veckor av väntan kommer att skicka in din avdelning post och det kommer att vara möjligt att plocka upp.

Hur vet jag status

Säljaren måste förbereda din beställning pack och skicka den till dig. Du kommer att få ett spårningsnummer, om det ges av den valda metoden för leverans. Alla ändringar i orderstatus AliExpress kommer att informera dig via postmeddelanden och profil på webbplatsen.

Gå till avsnittet "Alla beställningar" och titta på status av de senaste produkterna. Det kan finnas flera:

• förväntade betalnings - du har bekräftat, men ännu inte betalats ordern. Vid slutet av den tilldelade tiden för betalning (återfinns på produktsidan) är ordern annulleras.
• Kontrollera betalning - AliExpress processer och bekräftar betalningstransaktionen. Vanligtvis tar det upp till 24 timmar, men under försäljningen kan ta upp till 2-3 dagar.
• skickar - säljaren hantera din beställning paket och redo att skickas. Vanligtvis 2-4 dagar, beroende på förhållandena, de är noterade på produktsidan.
• Order skickade - köpet överförs till leveransservice och är redan på väg till dig. Det tar 15 till 60 dagar.
• få en bekräftelse - du bekräfta mottagandet av ordern.
• avslutade - transaktionen är stängd. Det verkar när du har bekräftat mottagandet av varorna.

Hur man Spåra ett paket

I genomsnitt tar leverans om 1-1,5 månader. Om du har betalat utöver säljaren för spårnummer kommer hela tiden kunna spåra var din försändelse är vid varje given tidpunkt.

Säljaren måste lägga till ordningen för spårnummer inom tre dagar efter att publicera. Han kommer att visas i den ordning linjen. Här kan du se en sammanfattning av den eller använda tredjepartstjänster för att spåra.

Data uppdateras administrationen inte mer än en gång per dag (eller ännu mindre). Det är vettigt att kontrollera din beställning 2-3 gånger i veckan. Efter att ha skickat den inte kan spåras hela veckan. Få inte panik. Ofta säljare tilldelas skickar spårnumret i förväg, så länge det är ett par dagar på posten och väntar på transport.

Hur man får paketet

Så kom paketet. Det kan komma till dig på två sätt: brevbäraren kommer att släppa den i brevlådan (som ofta händer med små paket), eller det ger dig ett meddelande om att det finns avgångar för dig att få.

Ofta kommer ett meddelande och skicka behovet av att gå till närmaste postkontor. Det är därför nödvändigt att ta med pass och mest meddelande.

Vid mottagandet noga inspektera paketet och i strid med integritet paketet kräver beredning av en handling av inspektion. Även om tydligen en väska eller låda okej, är inte överflödigt att undersöka innehållet i här i stolpen och spela in hela processen på video. I tveksamma fall kommer du att ha bevis för en säljare och en chans för ett positivt resultat av fallet, när det gäller tvisten.

Hemma vid full testa produkten, glöm inte att lämna dina synpunkter och sätta uppskattningen. Detta kommer att avgöra valet av andra köpare.

Garantier och skydd

Ibland kan man stöta på en låg kvalitet eller skadade varor, om inte ta emot din beställning. För sådana fall, på AliExpress ger köparen skydd. Det ger en garanti för ersättning eller full återbetalning i händelse av en misslyckad köp.

Hur fungerar skyddet

Protection varar under en viss tidsperiod. Det beror på leveranstiden anges av säljaren, och i genomsnitt 60 dagar. Om det under denna tid du inte får objektet eller det kommer inte överensstämmer med den beskrivning, kan du öppna en tvist. Efter övervägande AliExpress kommer tillbaka pengarna eller ge ersättning.

Lär skyddstiden kan sluta i "Mina beställningar". Klicka bara på "More" bredvid önskad köpet. Om skydds ändarna och din beställning du inte har fått, kan den förlängas. Detta är viktigt eftersom tvister kan öppnas endast order status "sänd" eller inom 15 dagar efter mottagandet.

Hur man öppnar en tvist

Normalt är leverans av varor alltmer beroende av vår e-post än av säljaren. Om tillräckligt med tid har gått, och fortfarande ingen paket kan du öppna en tvist att begära återbetalning.

Den självbetitlade knappen är i detaljerna i den ordning "Mina beställningar". För att öppna debatten är det nödvändigt att fylla i formuläret. Ange uppgifter om problemet och den ersättning som passar dig och bifoga ett foto. I vissa områden väljer helt enkelt färdiga alternativ, andra skrivuppgifter.

Efter att ha beaktat argumenten på båda sidor av AliExpress beslutar att återbetalning (om produkten inte kommer) eller ersättning (om du skickade fel storlek, modell eller dålig kvalitet varor). Det tar från två veckor till två månader. Oftast blir administrationen av handelsplattformen köparen sidan.