Det snabbaste sättet att få folk att lita på dig
Liv / / December 19, 2019
Känd entreprenör Evan Asano talade om sin erfarenhet av försäljning och hur vissa strategier kan tillämpas i det dagliga livet. Layfhaker publicerar en översättning av hans artikel.
Evan Asano (Evan Asano)
Grundare Mediakix reklambyrå.
Vid yrke prodazhnika inte ett mycket gott rykte. Och själva kärnan i försäljning är ofta missförstås. Folk tror ofta att säljarna talar mycket snabbt, nästan Lurade övertyga kunder att ingå transaktioner i allmänhet kan inte lita på. I själva verket är allt precis tvärtom - all försäljning bygger på förtroende.
Den underliggande försäljningen är förmågan att snabbt vinna förtroende hos folket. Tricks som arbetar inom försäljning, kommer att vara användbart i vardagen.
Huvud trick - det är genomtänkta frågor.
Rikta samtalet genom att ställa de rätta frågorna, och låta kunden prata. Så du kommer att kunna avgöra vilka behov av samtals och visa att ditt förslag är perfekt för hans behov.
Dessutom, när människor känner att de lyssnar noga, de känner att du förstår dem och godkänna. Det inger förtroende. Och om de litar på dig, de är överens om att ingå ett avtal med dig.
Hur snabbt vinna förtroende, att förlita sig på erfarenhet av försäljning
Greet Friendly
Hälsa varmt, som om du redan är bekant med och har inte sett. Samtidigt uppriktiga leende - ett leende alltid ihågkommen. Dessutom, när vi ler vi förbättra sin egen humör.
tala långsamt
Snabbt det ofta orsakar negativa associationer. Den andra parten kan tyckas att du är nervös eller är osäker på vad du säger. Så försök att utstråla lugn och vara måttlig i sitt tal. Människor svarar bättre på dem som talade långsamt och medvetet.
Visa att du har något gemensamt
Evan Asano råd innan du ringer en potentiell kund att titta på hans profil på Linkedin och andra sociala nätverk för att hitta några gemensamma intressen eller gemensamma vänner. I början av samtalet vara säker på att nämna det. Till exempel: "Jag märkte att du var i X som du är bekant med Y». Sådana detaljer kommer bidra till att skapa förtroende.
lyssna noga
Lyssna som om din samtalspartner - den enda personen i rummet. Bli inte distraherad, inte titta på min klocka och mobiltelefon. Inte avbryta samtals och inte slut på honom förslag. Innan du svarar, vänta några sekunder och fundera på vad du vill säga. Detta kommer att visa att du verkligen lyssnar.
Fråga intressanta frågor
samtalet börjar vanligtvis med typiska frågor, och det är bra. Men varför inte gå lite längre och efter frågan, "Hur kan du" inte fråga: "Vad var det att växa?". Och istället för: "Vad gör du", frågar du: "Säg mig vad du gör."
Ställer frågan, beter sig som om samtals är nu kommer att berätta en fantastisk historia. Kanske först måste du låtsas vara, men med tiden kommer du att börja märka i andra mer intressanta sidor. När allt kommer omkring, för att få ett intressant svar, måste du be en intressant fråga.
Visa att du uppskattar samtals
Vanligtvis måste acceptera det faktum att de pratar.
Asano ger följande exempel på sin praxis. En dag kallade han till en kund, för att erbjuda sina tjänster till byrån. Kunden sade omedelbart att dessa tjänster inte behöver honom, eftersom hans verksamhet och så framgångsrikt utvecklat. Asano höll med honom och sa att han hade läst om hans framgång i en av de ledande tidskrifter och sedan frågade honom hur han lyckats uppnå sådana resultat. Kunden var nöjd att acceptera för att prata om sig själva och så småningom avslutas med agenturen Asano affären.
Om Asano försökte övertyga kunden om att han inte kan göra utan hjälp av hans byrå skulle ingenting ha hänt. För då skulle vi ha att han inte håller med kunden, och när människor känner att vi är med dem håller inte, de omedvetet stängda och hålla sig borta från oss. Detta är det värsta som kan hända.
Tänk på någon som gjorde ett gott intryck på dig när mötet. Tänk på varför du tycker den här mannen. Det är troligt att han kommer att lyssna på dig noga, och du har en känsla av att du förstår och uppskattar.