Säljare gör oss köpa mer än du behöver

Vi är vana att behandla shopping en enkel process. Vi måste köpa något, vi går till en vanlig butik eller online butik och köpa. Ibland processen kompliceras av att hitta mer information om produkten på nätet, läsa recensioner eller "ringa en vän" för att få råd.

Men egentligen är det inte så enkelt. Åtminstone för säljarna.

Du förstår, säljarna har en mycket större inverkan på oss än att bara erbjuda ett brett utbud av varor. Liksom i offline och online-butiker har sina smutsiga trick, som de manipulerar vårt beteende.

Så innan du går och handlar, bör du lära känna ägare, i vars besittning du kommer, så att de inte kunde göra trick med en mirakulös försvinnande av pengar från din plånbok. Och i väntan på den kommande semester, kan den här artikeln vara till stor hjälp.

köpcentra

När du ska gå och handla i köpcentra eller andra off-line shopping kan säljare påverka inte bara din visuell perception.

effekten av kanel

Har du någonsin märkt att det i vissa köpcentra finns ett intryck av att vid varje ingång finns små bås med bakning och andra bageriprodukter? För detta kan du tacka vetenskapen om dofter, som framgångsrikt används i marknadsföringen.

Du ser, alla dessa doftande doften av nybakade kanelbullar, chokladtårtor, bullar croissanter eller färskt bröd - det fungerar för att muntra upp dig. Enligt en studie om effekterna av de omgivande dofter på mänskligt beteende, som genomfördes under 1997, trevliga luktar höja stämningen och människor är mer villiga att frivilligt ta upp genomförandet av tråkiga arbete.

Men naturligtvis är det inte bara det. Lukten är också mycket nära besläktad med känslor och minnen. Därför är lukten av rakvatten (eller sprit), som användes av din ex-pojkvän eller älskade, oavsiktlig passagerare på bussen, som står bredvid dig, kan orsaka en obehaglig känsla aggression. Eller doften av tobak eller färska träspån ger livligt till dig de stunder när du gjorde något av ett träd med sin farfar.

Säljare har funnit att trevliga lukter, inklusive bakning, inte bara för att göra så att du Linger in butiker längre (eftersom det är trevligt), de också lura oss över förskingring rund summa. Enligt Mark Gatti, verkställande direktör för National Retail Federation:

Många detaljhandelsföretag använder doftmarknadsföring, vars syfte i själva verket är att hålla kunderna i butikerna så länge som möjligt. Det hjälper människor att känna sig mer bekväm i köpprocessen, och i många fall leder till att spendera mer pengar.

Resultatet är att det mest effektiva sättet ur denna situation - är att nypa näsan så mycket som möjligt medan shopping.

Område med kaféer och matställen

Den andra, lika viktig aspekt av effekterna av lukten av färsk bakning - är den effekt det har på våra magar. Och även om du verkligen inte är hungrig, lukten av färskt bröd, kan du finna dig i kö för bakning.

Och du kan knappast gå 10 yards utan att stöta till platser där du kan äta. Detta är en praktisk strategi för en del av köpcentret. Och om du har möjlighet att inte rusa hem till middagen eller för att lugna en gråtande baby något sött, sannolikheten att du blir sen i butikerna, är det mycket högre. Och om du tillbringar mer tid åt det, då är det troligt att spendera mer.

policy merchandising

Många köpcentrum är arrangerade så att, i syfte att komma till en viss del av katalogen, du Du kommer att behöva gå från ena änden till den andra, och samtidigt din väg kommer att passera genom andra avdelningar. Och det är ingen tillfällighet. Om allt du behöver butiker eller avdelningar grupperades tillsammans, hur skulle du då plötsligt inser att du bara behöver en ny paraply eller kalender? Medan det huvudsakliga målet med kampanjen var att köpa barnkläder. Lägg till samma söta bun som du redan köpt på vägen.

Dessutom stora köpcentra är fria att bestämma vad varumärket butiker och i vilken ordning kommer att placeras i sina lokaler. Som också har ett visst inflytande på beslutsfattandet i vilken typ av shopping de säger att du väljer att gå.

Onlinebutiker butiker~~POS=HEADCOMP

I nätbutiken är du sannolikt inte kommer att fördröja lukten av söta bullar och förfriskningar under en ansträngande shopping. Men marknadsförare har hittat en väg ut ur denna situation.

gratis frakt

Ärligt talat, hur ofta du köper något på nätet butik eftersom det fri frakt? Eller hur ofta i korgen visade sig produkter som du egentligen inte ens, men de bara idag en särskild kampanj - gratis frakt! Och i slutändan du spenderar 1000 rubel på onödiga saker för att spara 150 rubel för leverans.

Online säljare har utnyttjat det faktum att ordet "fri" orsakar en kortslutning i våra hjärnor. Och vi är redo att köpa något, så länge det finns åtmin var fri minst något.

I sin franska grenen av Amazon beslutat att inleda ett särskilt program: 1 franc fraktavgiften motsvarade 20 amerikanska cent. Som ett resultat är de franska inte är så lätt särade, som förväntat från deras pengar. Då Amazon ändras igen villkoren och gjorde standard fri frakt. Och Frankrike har anslutit sig till andra "tur".

Om ni föreställa er att det faktiskt gratis fraktkostnader dig 50 cent, du måste tänka två gånger innan man lägger i en annan korg detalj märkt "fri frakt."

Du behöver inte få din plånbok

Varje bry säljare ger dig en möjlighet att använda möjligheten att komma ihåg ditt data för att inte gå varje gång för handväskan för att mata in ett antal kredit kort.

Naturligtvis efter hela tiden att du skulle spendera på den för att få upp och gå för hans plånbok, kan du tillbringa en ännu större fördel i deras butik.

Ännu mer sofistikerade säljare erbjuder dig möjligheten att göra ett köp med ett enda klick, och därmed avlasta th köpprocessen så att du inte ens tveka att klicka på "köp".

Hastighet inköps

I online säljare finns det flera alternativ för att använda hastighets fördelar: de antingen kan påskynda och underlätta köpprocessen så att önskad produkt du kommer att separeras med endast ett klick eller genom att tillhandahålla en viss produkt eller samma fri frakt i begränsad period tid. Och i båda fallen kommer du att ha en hel del tid att tänka på hur viktigt detta köp.

Även en minskning sida laddningstiden spelar i händerna på säljarna. Studier har visat att en minskning till 6-9 sekunder sida laddningstiden till 2 sekunder kan öka dina inkomster med 5-12 procent.

Ruse att köpa tidsbrist ofta använda webbplatser som Groupon, som varje dag erbjuder en rabatt på en ny produktgrupp. Det vill säga, du vet att i morgon denna produkt inte längre rabatt, och om du inte köper det nu (även om det inte är absolut nödvändigt), då du kommer att behöva betala för det hela beloppet. Människor är inte kunna tänka rationellt, som drivs av en klocka fästing.

Och återförsäljare online vill du inte tänka och reagera.