Hur man organiserar en effektiv distansarbete

Kontrollera tillgång till Internet

I fjärrläge, blir arbetet i din arbetsmiljö på nätet. Det händer hela: anställda kommunicera, projekt registreras, kontrollerna huvud.

Layfhaker fann frälsning i molnet CRM. Inga servrar, inga sladdar. Tillgång till denna virtuella arbetsmiljö är möjlig från alla enheter som helst. Det finns på nätet - är att du är på jobbet.

100 kbit / s - lägsta hastighet Internet för normal drift. Många av dess program kommer att vara tillräckligt.

Internet är, kontrollera hastigheten, det är dags att göra affärsprocesser.

Gå till molnet program

ärendehantering, tidredovisning, prestanda övervakningsverktyg, fillagring - allt detta måste vara produktiv.

Vad är det att använda:

• projekthanteringssystem (planerare): Basecamp, Active Collab, Wrike, Trello.
instagram viewer
• Fillagring: «Google Drive " "Cloud av Mail.ru"," Yandex. Kör », Dropbox.
• Messenger: Viber, Skype, Telegram, slack.

Program miljoner. Välj själva, styrs av de principer: Enkelt gränssnitt, napominalok, snabb introduktion och handledning. Ofta i schemaläggaren för många onödiga alternativ som är förvirrande. Ju mindre funktionalitet, så mycket bättre. Empiriskt för mig själv, jag valde Todoist. Att arbeta med teamet - Trello eller Worksection. Min personliga planeringssystemet - en mix: GTD, Gleb Archangelsk, Benjamin Franklin, Kanban, Paul McGee.

Denis Yudin

Målen är planen planerat. Det är dags att börja genomföra.

Kommunicera med hjälp av IP-telefoni

telefoni konton 33-92% av framgångsrik försäljning, så förlusten av telefonitjänster - förlust av kunder. Traditionell telefoni (järn och kablar) kommer att knyta dig till kontoret, så att på fjärr arbetet kommer att glömmas. Mobile för förhandlingarna om permanent - det är dyrt och ovärdigt. Dessutom riskerar du att missa ett viktigt samtal om det visar sig utom räckhåll.

Lösning fjärrtelefonkommunikationsproblem - Virtual Phone:

• Allt i molnet. Hädanefter underordnar plats spelar ingen roll.
• Sovsal. Anställda i något land i världen finns på ett enda nummer.
• Service från leverantören. Teknisk support är alltid på jakt - att hjälpa, berätta och svara på frågor.
• Elektronisk dokumenthantering. Till Exchange kontrakt behöver inte personliga möten, eftersom originaldokumenten kan lämnas in elektroniskt.

Hur man använder ATS - en checklista för chefen:

• Lyssna samtal: Var medveten om personalen.
• Håll koll på missade: så att du kan förstå varför kunden inte komma igenom.
• Kombinera med CRM: 27 färdiga lösningar för arbetsflöden.
• Anpassa forwarding: din personal kommer att vara jour 24 timmar om dygnet.
• Spåra statistik: du kommer att få en heltäckande bild av företagets arbete.

Tänk på KPI

Låt oss säga att du har tagit identiska positioner Gregory och Konstantin på standarden schema: åtta timmar om dagen och fem dagar i veckan. Och en dag märker att Gregory arbetar upp en svett, och Constantine 02:00 av de åtta gå om sin verksamhet.

Utan att tala avfärda ben, men senare fick reda på: Constantin utfört arbete under sex timmar, och de återstående klockan två hängiven egenmakt. Gregory inte klara samma arbete och åtta timmar. Det visar sig att förhastat, men förgäves.

Vad är viktigast för dig: resultatet eller den tid det tar att uppnå det? Vid övergången till fjärrkontrollen, ställ in format begripligt för dig och underordnade systemet KPI - Key Performance Indicators.

Så här fungerar det:

• Tabellen i Google Dokument varje medarbetare säger att hans plan för en månad eller ett kvartal.
• Vid utgången av rapportperioden avslutas: att planerat att göra, och vad inte.
• Head nog att titta på siffrorna för att se hur det går.
• I slav är alltid ett landmärke, och han vet vad som förväntas av honom.

Hålla jämna steg hjälp regelbundna rapporter och möten där underordnade kommer att berätta om de uppgifter som utförs under en viss tid. Med denna organisation, övervakning och rapportering värdefull medarbetare inte kommer att avvisas och släpar korrekt omfördela arbetstiden.

utveckla laget

Om fjärr anställda skiljer sig med utbildningsnivåer, är det lätt att lösa med hjälp av online-lärande. Håll koll på lämpliga kurser och utbildningsprogram, är nu i det nätverk av massmarknadsföring, copywriting, försäljning, SEO.

Om att gå att studera:

• "Netologiya". Online universitet. Allt om internet marknadsföring. Nivåer - från grundläggande till avancerad.
• "Theory and Practice". Föreläsningar om affär, design, konst.
• Coursera. Onlinekatalog utbildningar från hela världen.
• "Lectorium." Academic utbildningsprojekt.
• HTML Academy. Online-kurser på HTML och CSS. En hel del övning.

Behåll tvåvägskontakt med underordnade. Regelbundet kommunicera med personalen, kommer du att förstå hur livskraftiga systemet byggdes och hur man kan förbättra den.

Ställ frågor, genomföra informella onlinemöten, be om feedback genom undersökningar från tid till annan för att möta.

Du är kaptenen. Taxi sitt skepp och bildar ett team.

Gläd resultat

Ett sådant format har flera fördelar som kommer att göra det lättare livet för varje chef och företagets ägare.

• Besparingar: inget behov av att betala mer för att hyra ett stort kontor och spendera pengar på inköp av kontorsutrustning.
• Produktivitet: avlägsna anställda statistiker arbete mer effektivt, eftersom de inte behöver skaka varje morgon i en fullsatt kollektivtrafik på väg till kontoret.
• Minskad risk: sannolikheten för att de totala tekniska problem är minimal - en i teamet definitivt hålla kontakten.
• Frihet i valet av experter: ramar är tillgängliga över hela världen, utan geografiska begränsningar.
• Permanent länk: förmågan att arbeta dygnet runt på grund av representanter i olika tidszoner.

Nu när du vet alla hemligheter distansarbete - på den uppsättning av de nödvändiga verktygen för att den invecklade lagarbete - och redo för övergången till ett nytt system för organisation av arbetet. Gå vidare och göra det. Lycka till!