Hur man gör ett effektivt lagarbete: hemligheten med Google-anställda

Forskare vid Google bestämde sig för att ta reda på vad som gör ett team effektivt. De analyserade arbetet i dussintals lag och pratade med hundratals chefer och medarbetare. Som ett resultat kom vi till slutsatsAtt det viktigaste för effektiviteten i teamet - psykologiska säkerhet.

Laget med hög psykologisk säkerhet för deltagarna är inte rädd för att ta risker. De vet att ingen kommer att förödmjuka och straffa dem för erkännande av hans misstag, fråga eller en ny idé.

Det vill säga, bör laget vara förtroende. Men för att skapa det är inte så enkelt: varje kommer med sin egen synvinkel och arbetsstil. Här är några strategier som hjälper bygga förtroende i laget.

Lyssna på andra

För förtroende som krävs respekt för tankar och känslor av andra. Därför alltid lyssna till kollegor. Ställ frågor och försöka förstå svaren. Försök att inte döma. Så du identifiera styrkor och svagheter i varje medlem i teamet. Och ändå visa att du bryr dig om deras åsikt.

empati

Försök att förstå kollegor och deras synvinkel, sätta dig i deras ställe. Ofta när vi delar problemet, tror vi, "Detta är nonsens. Jag har redan inför. " Så inte försumma de känslor av kollegor. Tänk på en situation när du testas

påkänning eller inte kunde klara uppgiften, och visa empati.

Var ärlig

Alla dras till uppriktiga människor. Till dem som inte är rädd för att vara sig själv. Detta betyder inte att du hela tiden måste utbyta idéer och erfarenheter. Säg vad du verkligen tycker, och alltid hålla sig till sina principer.

med gott exempel

Ord måste backas upp av handling. Du kan prata om förtroende och ärlighet, det kommer inte att kosta något, om du skriker på kollegor och respektera deras åsikt.

hjälpa andra

Tänk på din favorit chef. För dig, eftersom det spelar ingen roll var han lärt sig och vad som uppnåtts och hur det har hjälpt dig med några frågor. Jag hittade tid i hans fullspäckade schema, lyssnade, gav råd och arbetade på något med dig. Och det finns ett förtroende - när vi hjälper andra.

Håll ditt lag, även om du inte håller

Ibland måste man ta visionen av laget, även om du inte håller med dem. Detta råd gav chefen för Amazon Jeff Bezos. Först förklara din position till alla hennes vägde. Men om du väljer att lita på laget, då inte försöka spåra ur projektet. Ge kollegor möjlighet att experimentera och växa.

lära ödmjukhet

Detta betyder inte att du inte kan försvara din åsikt. Bara erkänna att du inte vet allt. Var villig att lära sig något från den andra och ber om ursäkt när de hade fel.

Var öppen

Det finns inget värre när gruppledaren inte håller andra i slingan eller döljer något. Se till att dina avsikter och metoder är tydliga för alla medlemmar i teamet. Ge tillgång till all information som är nödvändig för en framgångsrik arbetsprestation.

prisa uppriktigt

När kollegor ser att du uppskattar deras arbete, de vill göra mer. Men beröm bör vara specifika. De säger att det är värdefull för dig och varför.

Alla är välkomna för något. Försök att se personligen talanger och lovord för dem. Så du kommer att hjälpa honom att bättre avslöja dessa kvaliteter.