Hur man skriver ett e-mail: en checklista från Seth Godin
Arbete Och Studier / / December 25, 2019
Skicka ett e-mail - som verkar vara enklare? Och ni är säker på att du gör det rätt? Det finns ett antal vanliga misstag som många av oss ibland tillåter i affärskorrespondens. Vi läser, minnas och aldrig gör inte det.
Seth Godin - en man som knappast behöver en introduktion. Bästsäljande författare "Purple Cow" och "The Pit", skaparen av förtroende begreppet marknadsföring - men vad jag ska säga, det är en levande legend. Layfhaker redan delat med dig sina tankar om kritik av perception och korrekt placering av pengarLiksom dess metod för att skapa presentationer. Ha Seth Godin råd för den som vill skriva e-post, inte dömer sig strålar hat från mottagarna.
Så innan du trycker på knappen "Skicka", körsträcka på denna lista:
- I detta brev en destination? Om ja, se punkt 10.
- Om denna skrivelse till flera mottagare, vet du vem som är på sändlistan?
- Alla av dem är i Hemlig kopia?
- Detta brev är verkligen viktigt för alla deltagare i e-postlistan? Med andra ord, de är intresserade av att få det, eller helt enkelt läggas till kryssa?
- Betyder detta att de kommer att klaga om du inte får ett brev?
- Se. punkt 5. Om destinationen inte särskilt upprörd, gärna ta bort den från listan.
- Det betyder också, till exempel att man inte ska skicka brev efter brev till alla och envar bloggare bara för att de har bloggar.
- Tillstånd marknadsföring - det är lämpligt, förväntade och personliga meddelanden för dem som verkligen vill få dem. Observera att det finns inga ord om behoven hos avsändaren. Kanske är det inte min sak, utan bara notera. Detta gäller direkt öde era förslag.
- Detta är ett brev från en verklig person? Button "Svara" kommer att skicka ett meddelande till honom direkt? Om inte, fixa det.
- Du har redan skrivit till den destination innan?
- Vi fick ett svar? Om inte, ändra texten i meddelandet.
- Om det så kallade kalla brev, och du är säker på att mottagaren anser att det är spam, behöver inte en ursäkt. När ursäkt fortfarande måste, det är spam. I detta fall kommer ditt rykte att lidit skada, med välförtjänt.
- Du är på dåligt humör? Spara brevet som ett utkast och komma tillbaka i en timme eller två.
- Kan jag ersätta det med ett brev telefonsamtal?
- Du har lagt i en hemlig kopia till din chef? Vad händer om mottagaren får reda på det här?
- Finns det något i detta brev är något du inte vill dela med justitiekanslern, media eller din chef? Det är bättre att ta bort den.
- Någon del av texten är skriven Cupsaw? Fixa det.
- Brevet är skrivet till standard Normal textstorlek?
- I slutet av brevet har dina kontaktuppgifter? Om inte, se till att lägga till.
- Brevet är värt en anteckning: "Ta hand om vår planet. Skriv inte ut detta meddelande utan att behöva "? ta bort den och söka jobb skogvaktare eller flygvärdinnor.
- Du kan göra meddelandet kortare?
- Finns det en e-postlista destinationer som kan tas bort därifrån?
- I brevet finns stora investeringar? Öppna en sökmotor och skriv in "Hur till e-post stora filer."
- Finns det bland de bifogade filer så att skulle se bättre i PDF-format?
- Texten i brevet där uttryckssymboler? Det bör ta bort dem.
- Om du skickar någon annans brev, oavsett om inte glad om författaren?
- Vidarebefordran något om religion (din eller någon annan)? Det är bättre att ta bort den.
- Vidarebefordran något om virus, välgörenhet eller annan information som kan vara fusk? Är du redo att svära på att det är sant?
- Klicka på "Svara alla?" Fundera på om varje deltagare för att se din e-postkorrespondens.
- Gör björnar betyder citera det ursprungliga meddelandet? Letter, bestående av endast ett ord, "Ja", är det osannolikt att ha en sådan.
- När du skriver till någon som Seth Godin, se till att du vet skillnaden mellan -tsya och -tsya. Bara för skojs skull.
- Om detta pressmeddelande är du säker på att det kommer att leda till glädje för mottagaren? Eller helt enkelt dra nytta av den asymmetriska karaktären av e-post: skickas Post gratis och enkelt, men för att läsa eller ta bort det, vill du spendera tillräckligt med tid?
- Finns det inte i sidfoten på animeringen med kattungar, representanter för hotade arter eller något liknande?
- Bonus: din signatur har en lång friskrivning från ansvar? Varför är det där?
- Bonus: Gör ämnesraden innehåller och om det underlättar förståelsen av budskapet?
- Slutligen, om för att skicka brev du tvungen att betala 25 rubel, skulle du göra det?
Skriv bokstäver rätt och den här listan tvekar inte att skicka dem som han, enligt din åsikt, är nödvändig.