Vad gör jag om ATM inte ger ditt kort

Steg för steg instruktioner om återlämnande av bankkort, som av en eller annan anledning kvar inne i ATM.

Om du sätter i ett kort i bankomaten i hopp ta ut sina pengar eller att fylla på kontot, men han bara åt det och kvävde det är mycket tråkigt, men löst. Vi behöver bara veta hur man ska agera i en sådan situation.

Varför inte tillbaka ATM-kort

Orsakerna kan vara mycket olika från ganska övertygande (skydd av dina pengar) till banala programvarufel och mekaniska fel. ATM inte tillbaka kortet om:

• du upprepade gånger angett fel PIN-kod;
• du har försökt att dra nytta av de försenade eller blockerade kort;
• kortet är avmagnetiseras eller mekanisk skada;
• du försöker hålla en misstänkt ur synvinkel ATM affären - till exempel för att ta bort alla medel från kontot;
• du behöver inte ta kort efter den tid som anges på ATM skärmen;
• ATM frysta eller trasiga.

I det senare fallet, ATM eller helt upphöra att visa tecken på liv, eller displayen visar en servicemeddelande om misslyckandet i drift eller tekniskt fel. Om bankomaten svalde kortet och visar en standard inbjudan till tjänsten nästa kund, detta innebär att ditt kort är försenad, inte bara fastnat.

Under sådana omständigheter, de flesta av uttagsautomater utfärda en check, där förvar kod Set kort. Kasta inte det, kommer det komma till hands när du gör en begäran om återbetalning. Om ATM inte utfärdar en check, oroa dig inte. Frånvaron av en check är inte ett skäl för vägran att lämna tillbaka kortet.

Vad man ska göra först och vad man inte ska göra i alla fall

Det första man måste försöka - det tvingade inställda operationen. Tryck och håll "Avbryt" knappen i några sekunder. Ibland hjälper och ATM tillbaka kortet.

I vilket fall som helst inte lämnar ATM under de närmaste 20 minuter för om det är flytande, kan det efter en viss tid och "otvisnut".

Vad exakt är inte nödvändigt att göra är att knacka på ATM och sparkar. I bästa fall kommer ingenting att hända. I värsta fall kommer ditt beteende dra uppmärksamhet till skydd och du lägger dig problem.

Om ATM inte har återvänt ditt kort kommer att behöva ringa banken som äger ATM. På själva enheten, som regel, det finns en bank namn och kontakttelefonnummer där man förklarar vad du ska göra härnäst. Om ATM är i bankbyggnaden, kontakta personalen: kanske du har tur och det kommer att vara tillräckligt för att bara skriva om återbetalning och inväntar samling. Allt beror på interna regler banken.

Om kortet har fastnat ATM på din bank

Om en incident inträffade med bankens ATM, som gav en karta, är returförfarandet enkel, dock, och kommer att ta tid. Här är vad du behöver göra.

1. Meddela per telefon om händelsen, ring dina data och kartor, samt behovet av att svara på säkerhetsfrågan. Banktjänsteman berättar var och vilka dokument du behöver för att ansöka om registrering av ansökan om återbetalning kort.
2. Låsa kortet. Detta är valfritt, men rekommenderas steg, särskilt om kortet har försvunnit på grund av ett fel på ATM. Så du är säker på att dina pengar inte kommer att utnyttja utomstående.
3. Lär dig vad som krävs för att utfärda ett extra kort. I många fall är det snabbare än att återvända förtäring kort.

Om kortet inte återlämnas ATM av en annan bank

Om kortet är fortfarande i ATM-partiet bank, kommer att kommunicera med honom också. I detta fall kommer den följd av åtgärder vara så.

1. Det första samtalet bankSom vänder sig till ATM, och ta reda på hur du kan returnera ditt kort.
2. Därefter kontaktar banken som utfärdade kortet och rapportera händelsen. Du kan behöva en bekräftelse från din bank som du kommer att behöva ge banken - ägaren av ATM.
3. Var noga med att låsa kortet.
4. Fråga din bank frågan om ett extra kort. I det här fallet är det vettigt just därför returförfarandet kan vara mycket lång. Det faktum att vissa banker åter fel kort i person, men endast genom banker som utfärdat dem.

Hur man försäkra

Record och alltid bära kontaktnumret av banken som utfärdade ditt kort, kortnummer, utgångsdatum för sin talan och svaret på din hemliga fråga.

Undvik att använda uttagsautomater som inte anger telefonserviceorganisation.

Det är också möjligt att undvika att använda uttagsautomater, står i sällan besökta platserna. Det faktum att insamlingen av sådana automater genomförs en gång varannan dag.

Du kan också förbeställa ett extra kort. I detta fall, om de viktigaste kortet fastnar i en ATM, kommer du fortfarande finnas tillgång till medel på kontot.

Tillfällig förlust av kortet betyder inte förlust av pengar. Dina pengar kvar på kontot och inte försvinna på dig. Dessutom kan du kontakta banken med en ansökan om det belopp som du behöver.