Utgivare berättade Buzzfeed som gör innehåll virality
Arbete Och Studier / / December 25, 2019
Om hur Buzzfeed kommando skapar attraktiva användartester, listor och video, samt en ny metod för interaktion med publiken - kultur kartläggning.
Dao Nguyen
Buzzfeed utgivare riktar uppgifter analytics och allt som hör publikationer.
Förra året flera medarbetare Buzzfeed tänkt att göra narr av din chef Ze Frank på hans födelsedag. Vi bestämde oss för att sätta i hans studie av barn och ordna en direktsändning, när Ze gå ner och hitta dem hemma. Vi trodde att det skulle ta mer än 10 minuter och broadcast ser bara ett par hundra anställda. Men allt gick fel. Ze försenade Han kallades till ett möte, det var försenat, sedan gick han till toaletten. Fler och fler människor har börjat ansluta, för att se barnen. En halvtimme senare, när Ze slutligen gick till sitt kontor, såg sändningen av 90 000 personer.
Sedan diskuterade vi mycket med laget den här videon och orsaken till dess framgång. Det var inte den mest populära av vår sändning, men trots det är en fängslande historia. Det skulle vara möjligt att lägga fram många rimliga hypoteser: folk älskar små djur; människor som kontor kul; Folk älskar historier om chefer och födelsedags överraskningar.
Men vi i allmänhet inte tänka på vad videon. Vi försökte förstå vad tittarna tänkte och kände.
Vi har läst några av de 82.000 kommentarerna under sändningen, och drog slutsatsen att folk kände spänning, eftersom de tillsammans förutse kommande händelse. Kortfattat de kände en del av samhället, och detta har gjort dem lyckligare.
Vi bestämde oss för att testa denna hypotes och följande veckan hade en översättning av hur två personer i skyddskläder vattenmelon inslagna gummiband tills dess, tills den spricker. Denna sändning såg 800.000 personer.
Jag är mycket ofta frågan, hur virushalten. Men det är fel fråga, det är inte i innehållet. Faktum är, att de människor som tittar eller läsa innehållet, tror. De flesta medieföretag, talar om metadata, som kallas teman och format. Det handlar om getter är ett kontor tävlingar, det handlar om maten, är detta listan, är detta ett test, detta är en artikel i 2000 ord videon varar 15 minuter i det här inlägget 15 bilder. Sådana metadata är av visst intresse, men inte hjälper oss att förstå det viktigaste. Det är viktigare att fråga: "Vad är bra för vår publik"
Därför har vi delat innehåll funktioner.
- humor. "Detta är löjligt" Du kan skratta åt vad som helst: på en person eller på specifika skämt från Internet.
- identifiering"Det handlar om mig." Människor använder sig alltmer av media för att förklara: "Det är jag. Detta är min miljö, min kultur, min fandom, min hemliga passion, det är hur jag skratta åt mig själv. "
- enighet"Det hjälper mig att känna samband med den andra personen." Denna funktion - en av de största fördelarna med Internet. Är det inte fantastiskt händer när du hittar ett inlägg som beskriver din ideala relationer med andra?
- praktiskt hjälpmedel. Detta inkluderar allt som, till exempel, hjälper till att lösa tvisten, att förstå något om sig själv eller andra, berätta sin historia.
- känslor. Här innehållet som hjälper till att känna något: väcker nyfikenhet och orsaka sorg eller återställer tron på mänskligheten.
Människor använder sig alltmer av medierna för att kommunicera med varandra. Och om vi kan hjälpa dem att kommunicera, då vi ska göra något riktigt viktigt för dem.
Detta tillvägagångssätt ändrar förhållandet mellan media och data. De flesta medieföretag tror media hans"Hur många av oss prenumeranter? Hur vi gjorde åsikter? Hur många av oss unika användare i databasen? "Men ett sådant tillvägagångssätt bortser från det faktum att uppgifterna tillhör användare. Om vi, förlagen, kommer vi att bättre förstå vilken roll vårt innehåll spelar i livet för användarna, kan vi skapa ännu bättre.
Därför försöker vi att fråga: "Vem är du? Vad gör du här? Vad tycker du söker? Vad är viktigt för dig? Vad du kan lära oss? "Detta är vad vi kallar kulturell kartografi.