Vad kan du kräva av ditt hemföretag

Vad ett förvaltningsbolag ska göra

Ett förvaltningsbolag är en organisation som betjänar en hyreshus. Dess huvudsakliga funktioner är att övervaka den gemensamma egendomens tillstånd och att fungera som mellanhand mellan hyresgäster och resursleverantörer. Men dessa formuleringar är ganska vaga. Låt oss därför ta en närmare titt på vad vart och ett av ansvarsområdena betyder.

1. Underhåll och reparera gemensam egendom

Det finns flera dokument som styr förvaltningsbolagets åtgärder. Om du är intresserad, läs dem i sin helhet för en ännu bättre förståelse för vad du kan lita på. De, till skillnad från många andra förordningar, är små och tydliga:

• Upplösning på den minsta lista över tjänster och arbeten som krävs för att säkerställa korrekt underhåll av gemensam egendom i en hyreshus.
• regler underhåll av gemensam egendom i en hyreshus.
• regler och normer för bostadsbeståndets tekniska drift.

Mer detaljerat kan alla skyldigheter i strafflagen uppdelas i flera grupper.

Se till att ditt hem är tryggt

Storbritannien ansvarar för att allt är i ordning med fundament, väggar, tak och skiljeväggar, tak, ingångar. För att göra detta måste hon regelbundet kontrollera dem för att ta reda på om det finns korrosion på viktiga metallkonstruktioner, om barkbaggar har gnuggat träbjälkar och om taket läcker.

Inspektioner är aktuella och säsongsbetonade. De första utförs i enlighet med den tekniska dokumentationen. Säsongsevenemang hålls två gånger om året - på våren och hösten. I händelse av en olycka eller naturkatastrof är organisationen också skyldig att genomföra en extraordinär inspektion. Under processen bör företrädare för strafflagen upprätta en lista med brister.

Naturligtvis är frågan inte begränsad till inspektion. I vissa fall behövs omedelbara reparationer. Till exempel om ett fönster går sönder vid ingången värmesäsongmåste den bytas ut utan dröjsmål. De bör också reagera snabbt när det finns risk för att dekorationen kollapsar i entrén eller ett takläckage. Om problemet inte kräver brådskande ingripande utarbetar CM en återhämtningsplan.

Invånarna är skyldiga att meddela underhållsplaner. Du kan begära resultaten från varje inspektion från förvaltningsbolaget. Du har också rätt att kräva ersättning om du påverkas av organisationens passivitet. Till exempel på grund av takläckage har du en våt fläck i taket.

Underhåll system och utrustning

Värme-, avlopps-, vatten-, gas- och kraftförsörjningssystem drivs också av förvaltningsbolaget. Det är hon som måste undersöka dem och ordna dem i rätt tid. Förvaltningsbolaget är också ansvarigt om en kommunikationsolycka orsakade skada. Det är sant att i vissa fall faller enskilda delar av nätverket in i lägenhetsens ansvarsområde. Dessa är segment som är avskurna från det allmänna nätverket med en ventil eller annan avstängningsanordning. Dessutom är själva ventilen också ansvarigRF-försvarsdefinition nr 93 - KG16‑2 STORBRITANNIEN.

Låt oss säga att ditt batteri brister och du översvämmade grannar. Om det finns en kran på kylaren som du kan använda för att stänga av vattenflödet där, är detta ditt fel. Det var du som var tvungen att säkerställa dess användbarhet. Om det inte finns någon ventil anses fastigheten vara delad. Och i så fall, i händelse av en olycka i ett nätverkssegment som tillhör det allmänna, kan du kräva reparation från strafflagen. En specialist kan dock skickas till dig, även om något av din egendom är trasig. Men hans tjänster kommer sannolikt att behöva betalas.

Räddningstjänsten har ett arbetsschema. Avsändaren ges 5 minuter att ta samtalet och 10 minuter att behandla begäran via e-post. Läckage i vatten- och värmeförsörjningssystemet måste elimineras inom en halvtimme. Ytterligare tre dagar ges för reparationer. Avloppssystemet och soprännan måste rengöras inom en halvtimme.

Renovera gemensamma utrymmen

Detta inkluderar allt utom lägenheterna själva: vindar, tekniska golv, rullstolar, hissar och till och med vanliga korridorer framför lägenheter. Om någon bröt räcke eller brände brevlådorna brände glödlampan i trappan ut - skriv till strafflagen, hon måste fixa den.

När det gäller större renovering av entrén är allt inte lätt här. Enligt lagen måste strafflagen ha det en gång vart tredje år. Men vid behov kan du be företaget att ompröva reparationsperioden.

Behåll renheten i ingångarna

Storbritannien organiserar kemtvätt och våtrengöring. Dessutom är det nödvändigt att hålla rent inte bara golvet utan också räcken, fönsterbrädor, fönster, dörrar och dörrhandtag. Och detta avsnitt inkluderar också eliminering av gnagare och insekter.

Fungerar börBeställning från Ryska federationens statliga byggkommitté av 08.22.2000 N 191 utförs med följande frekvens:

• Våtsveppa trapphusen på de tre första våningarna och tvätta golvet i hissen - varje dag.
• Våt sopning av alla andra våningar - 1-3 gånger i veckan.
• Tvätta resten av hissytorna, förutom golvet, två gånger i månaden.
• Rengöring av trappor och landningar - två gånger i månaden. Om det finns en hiss vid ingången bör du klättra över tredje våningen med en mopp minst en gång i månaden.
• Tvätta väggar, dörrar, räcken och så vidare, svepa tak - en gång om året.
• Tvätta fönster och batterier - två gånger om året.

Ta hand om omgivningen

Förvaltningsföretagets ansvarsområden inkluderar att städa området nära huset från sopor och snö, ta bort avfall, tvätta soptunnor placerade vid ingångarna och övervaka förekomsten av belysning.

2. Ge kommunikation med resursförsörjande organisationer

Strafflagen samlar in pengar från hyresgäster om de inte har ingått direkta avtal med leverantörer. Dessutom är det dess anställda som måste varna dig för avbrott och fel i nätverken.

Vad ska jag göra om förvaltningsbolaget inte fullgör sina skyldigheter

Till att börja med, se till att CM är medveten om problemet. Du kan ringa, skicka ett överklagande via e-post, e-post, via GIS-bostäder eller en lokal tjänst i din stad. Ibland räcker det för att någon ska komma till dig och byta glödlampa eller brevlåda.

Om standardkommunikationskanaler inte hjälper, skriv ett klagomål till namnet på chefen för förvaltningsbolaget. Förbered två kopior och ta dem personligen så att din kopia kan markeras som godkänd. Tidsramen för vilken strafflagen måste svara beror på situationen. Men oftast måste de svara senast tio dagar senare.

Om det inte finns någon reaktion är det kvar att kontakta:

• Till den statliga bostadsinspektionen. Detta är det organ som är auktoriserat att kontrollera verksamheten i strafflagen. Det är värt att klaga på felaktigt underhåll här, machinations med invånarnas allmänna möten, tvivelaktiga förberedelser inför upphettningssäsongen och så vidare.
• Till Rospotrebnadzor. Denna avdelning hjälper dig att räkna ut om du fick otillräckliga tjänster, lurade eller påtvingade dig något.
• Till åklagarmyndigheten. Kontakta de här om de tidigare stegen inte fungerade. Det ligger inom denna avdelnings kompetens att straffa dem som ignorerade dig för passivitet.
• Till domstol. Det är viktigt att komma ihåg att förvaltningsbolaget har en juridisk tjänst, en av huvudfunktionerna är att behandla olyckliga hyresgäster. Så det är viktigt att vara väl förberedd och ha bevis för att dina rättigheter har kränkts.