Forskare avslöjar varför videokonferenser är stressande och hur man hanterar det

Om du ofta ringer videosamtal på jobbet vet du förmodligen hur utmattande de kan vara. Microsoft förstår det också mycket bra. I sin nya studie pratade företagets experter om hur videokommunikation orsakar konstant stress och varför.

I forskningForskning visar att din hjärna behöver bryta Microsofts 14 personer deltog i åtta halvtimmars videosamtal, uppdelade i fyra om dagen: en dag med 10 minuters pauser emellan och resten i ett kvarter. Alla deltagare hade speciella EEG-elektrodlock, som övervakade hjärnans funktion och bedömde dess aktivitet.

Studien visade att människor under ett mötesblock utan avbrott upplevde högre nivåer av betavågor, som är förknippade med stress, ångest och ökad koncentration. Det fanns också högre toppar och högre genomsnittliga stressnivåer som långsamt men säkert ökade över tiden. Tio minuters pauser sänkte dessa priser.

Och även om EEG-avläsningar inte är det mest exakta måttet på stress, är de mycket mer pålitliga och mer visuella än en retrospektiv självbedömning av ens egen spänning. Enligt experter bekräftar resultatet av studien vad alla redan förstår: konstanta videosamtal är stress. Det bör dock beaktas att stimuli i arbetsmiljön kan räcka även utan videokommunikation.

Ny forskningZoom-trötthet är värre för kvinnor, konstaterar Stanford-studien Stanford University fann att Zoom-trötthet är oproportionerligt vanligt i kvinnor - efter samtal upplever de känslomässig utmattning mer än dubbelt så ofta som män. Forskare har föreslagit att kvinnors videosamtal tenderar att vara längre och är mindre benägna att ta pauser. Det påverkas också av ökad uppmärksamhet mot kvinnligt utseende, vilket lämnar sina avtryck på den emotionella bakgrunden.

Microsoft försöker lösa detta problem genom att utöka funktionerna hos sina team för företagskommunikationstjänster, där det redan finns lagt till mer praktiska verktyg för att schemalägga möten och samtal, samt möjligheten att använda inbrott möten. Forskare från Stanford rekommenderar i sin tur att konvertera vissa videosamtal till ljudformat och begränsa dem i tid. Om videoformatet krävs, försök sedan flytta kameran från dig och chatta medan du går runt i rummet. Detta bör bidra till att minska graden av stress.

Experter påpekar att arbetsgivare och hangouts måste vara medvetna om dessa risker och främja politik för att mildra dem, inte bara flytta ansvaret på axlarna anställda. Det senaste året har visat att virtuell kommunikation länge har förankrats i arbetsmiljön, därför är det redan viktigt utveckla nu lösningar för att göra videokonferenser mindre stressande och ansträngande.

Kommunicerar du ofta med kollegor via videolänk? Orsakar dessa ringsignaler stress? Dela i kommentarerna.