Hur man undviker att bli offer för bedrägerier med onlineshopping
Miscellanea / / November 09, 2021
Vi tar reda på vad vi ska leta efter i alla led - från beställning till att ta emot varorna.
När du väljer en produkt
Var försiktig om du ser ett misstänkt lågt pris
Ibland kan du snubbla över en annons som lovar att sälja dig en produkt till ett mycket attraktivt pris. Till exempel erbjuds sneakers eller en smartphone av ett välkänt märke med 90 % rabatt. Ibland klickar fingrarna på en sådan annons snabbare än hjärnan kan bearbeta informationen.
Och det finns något att tänka på: på vilken grund uppstod denna attraktion av oöverträffad generositet? Märken passar ibland försäljning och göra konkreta rabatter. Ibland sänker butiker priserna för att få uppmärksamhet och locka nya kunder. Men det är osannolikt att de gör det med förlust.
Det finns två sätt att göra vinst med detta system: sälja förfalskningar eller lura folk. För oss som köpare är båda systemen inte lämpliga. Därför är ett för lågt pris en anledning att vara på sin vakt och kolla säljaren mycket noga, eller kanske bara gå förbi.
Kontrollera säljarens rykte
Ålderism råder i försäljningsvärlden: människor tenderar att lita mer på äldre butiker och är ovilliga att köpa från nykomlingar på marknaden. Detta är synd för dem som precis har startat eget, men det är logiskt. En långvarig firma är svårare att misstänka för bedrägeri. Om hon hade arbetat i så många år hade det kriminella upplägget blivit känt. Ett fly-by-night-företag kan visa sig vara både en bona fide-butik och en täckmantel för bedrägerier. Men helt diskriminera blivande affärsmän är också fel.
Om du inser att du inte vet något om säljaren är följande saker värda att undersöka.
1. Recensioner
Och det är bättre att läsa dem inte på själva webbplatsen. Där valdes de noga ut av säljaren. Eller till och med skrivit det själv, det händer också (men mer om det senare). Skriv därför in namnet på butiken eller adressen till resursen i sökmotorn tillsammans med ordet "recensioner" och njut. Dessutom är det värt att titta inte bara på speciella webbplatser, utan också på sociala nätverk, om de finns i sökresultaten. Känslomässiga recensioner som "översatt pengar och fick ingenting ”ska varnas.
Vissa webbläsare, till exempel från Yandex, har inbyggda recensioner för sajter.
När det gäller anpassade åsikter kan de vanligtvis fångas av följande kriterier:
- Författaren anger namn, efternamn och placerar ett foto. Detta görs för att kommentaren ska se mer autentisk ut. Men effekten är den motsatta. Kom bara ihåg när du senast laddade upp ett foto till en webbplats för att betygsätta en brödrost - troligen aldrig.
- Recension skriven enligt schemat "värdighet - nackdel - värdighet". Man tror att inspelningen ser otrolig ut utan några nackdelar. Men de beskrivs på ett sådant sätt att de ser oviktiga ut eller till och med som fördelar. Till exempel "Det finns tyvärr ingen instruktion, men skåpet är lätt att montera utan, allt är klart."
- Det finns för många detaljer som beskriver de positiva aspekterna av produkten och butiken.
Dessa recensioner är ibland verkliga om säljaren lovar en remissbonus. Men som regel är detta inte fallet. Människor skriver antingen inte en positiv recension alls eller är begränsade till något som "Allt är super! Levereras i tid." Detaljer rapporteras mestadels i negativa kommentarer. Så om du ser många glada karbonkopior borde det vara alarmerande.
2. Information på sajten
Ha anständigt företag sajten kommer inte bara att ange namn och kontakter för att göra en beställning. Där kan du hitta namnet på den juridiska personen, postadress och andra uppgifter.
Naturligtvis är det ingen som hindrar bedragarna från att uppfinna dessa detaljer. Men om det inte finns någon sådan data alls är det definitivt värt att gå förbi.
3. Juridiska detaljer
Om du får reda på namnet på den juridiska personen kan du alltid få ytterligare information. Till exempel, få med namn på FTS hemsida utdrag ur register över juridiska personer. Det finns datum för registrering av företaget, namnet på direktören, den verksamhet som företaget får bedriva.
Dessutom kan du helt enkelt skriva in namnet på den juridiska personen eller namnet på direktören i sökningen med ordet "domstol" och se om de är kopplade till några olagliga fall.
Kontrollera webbadressen igen
En butik kan ha ett mycket gott rykte, men det tappar all betydelse om en person landar på en klonsida. Bedragare skapar ofta webbplatser - absoluta kopior av resurserna hos bona fide företag. Till och med adressen är nästan densamma - skillnaden är bara ett par tecken, men inte alltid. Det händer att adressfältet är fullt av skratt, bara brottslingarna räknar med köparnas ouppmärksamhet.
De hoppas att personen är trygg i butiken och inte kollar något. Och därför är det absolut nödvändigt att titta på vad som står i adressfältet. Var särskilt försiktig med symboler som är lätta att förväxla. Till exempel, om bokstaven "o" ersätts med noll, är detta en helt annan webbplats.
När du betalar för din beställning
Var försiktig när du erbjuder postförskott
TORSKOrder från Ryska federationens ministerium för telekom och masskommunikation av den 31 juli 2014 nr 234 "Om godkännande av reglerna för tillhandahållande av posttjänster" Är betalning vid mottagande. Det verkar som om denna beräkningsmetod är den mest säker. Men bedragare hittar fortfarande ett sätt att fuska.
Specialister från den ryska postens postsäkerhetsavdelning.
Istället för de beställda varorna lägger bedragarna billiga analoger eller främmande föremål i paketen: sand, papper, kattsand. Enligt reglerna om tillhandahållande av posttjänster måste kunden först betala för paketet vid postförskottsbetalning och först därefter kan han hämta det och öppna det. Därför upptäcker inte köpare omedelbart bedrägeri. Och när de börjar klaga säger bedragarna att de inte lämnar tillbaka varor, de erbjuder sig att skriva göra anspråk på e-post och skicka tillbaka boxen på begäran, varefter de slutar kommunicera med mänsklig.
För att skydda dig från en sådan utveckling av händelser, gå med på att skicka ett paket med en lista över bilagor. I det här fallet anger säljaren vad som finns i lådan, och posttjänstemannen ser till att det är det som finns inuti. Tjänsten "Fullständighetskontroll" låter dig ta reda på innehållet i paketet innan du tar emot det.
Även transportföretag har liknande erbjudanden. Det är bättre att betala lite för mycket för frakt än att ta emot sopor istället för varor.
Klicka inte på tveksamma länkar
Alla betalningslänkar är inte bedrägliga. Många tjänster erbjuder sina kunder att fakturera kunder på detta sätt - med hjälp av länkar. Bland dessa, till exempel "YuKassa" eller Tinkoff.
Men om du får en liknande adress, ta dig tid att gå över och ange information från kortet. Kontrollera först att detta är en riktig betaltjänst och inte nätfiskewebbplatssom kommer att stjäla din data. För att göra detta, studera sidan - vem utför beräkningarna. Vanligtvis görs detta av en välkänd tjänst, men om namnet inte betyder något för dig är det bättre att söka på Internet efter vilken typ av företag det är. Titta på vad som står i adressfältet: är det verkligen en tjänstsida eller en sida som maskerar sig som det.
Var försiktig med "vi svarar personligen"
Många butiker på sociala medier har en märklig policy att inte avslöja priser. De lägger upp bilder på varor och dussintals kommentarer "Kostnad?" skriv: "Vi svarar personligt". I princip räcker detta för att inte ta itu med dem. Detta beteende är inte förknippat med bedrägeri, det finns helt enkelt inget behov av att uppmuntra tvivelaktiga marknadsföringsstrategier. Men det finns också en verklig fara.
Det händer att att rikta efter det skriver de verkligen, men inte alls representanterna för butiken. En helt slumpmässig person kommer, presenterar sig som säljare, accepterar beställningen, får betalt och försvinner. Samtidigt kommer du inte att fråga något från butiken, det har inget med saken att göra.
Kommunicera med säljaren genom officiella kommunikationskanaler
Detta är viktigt om du köper från en marknadsplats. Vanligtvis sker allt via sajten. Dess skapare kontrollerar betalningarna mellan köparen och säljaren. Och om den andra visar sig vara ett bedrägeri, kan pengarna returneras exakt genom representanterna för webbplatsen.
Däremot lockar cyberbrottslingar ofta potentiella kunder, till exempel till snabbmeddelanden, där de tar pengar från dem (och ibland stjäl kortdata) och inte säljer någonting.
Var misstänksam mot överföringen till en persons kort
Det är tydligt varför säljaren behöver detta: så här kan du komma ifrån skatter. Men köparen är i riskzonen. Överföring till kortet till en annan person är mycket svårt att bestrida om något händer.
Kolla sidan du betalar på
Vi har redan sagt att adressfältet ska innehålla webbadressen till exakt den webbplats du behöver. Det är också viktigt att adressen börjar med https, ett tillägg till HTTP-protokollet som gör anslutningen säkrare med kryptering. Kontrollera även att låset till vänster är stängt - detta indikerar också en säker anslutning. På så sätt kommer inte dina kortuppgifter att stjälas.
Kontrollera spårnummerstatus innan du betalar
Säljaren skickar ett spårningsnummer tillsammans med ett erbjudande om att betala för varan, och det verkar som att allt är säkert. Men även här finns en möjlighet fusk.
Specialister från den ryska postens postsäkerhetsavdelning.
Vissa säljare skickar till kunden en check med ett spårningsnummer, skenbart för att bekräfta leveransen. Men i verkligheten är denna kontroll inte verklig. Spårnumret i den är antingen fiktivt och saknas i spårningssystemet på postwebbplatsen, eller är tilldelat en postförsändelse som ännu inte har levererats till avdelningen.
För att få ett sådant spårnummer använder bedragare vårt onlinepakethanteringsalternativ. Med dess hjälp kan kunder lägga in data om avsändare och mottagare i systemet innan de besöker filialen, samt få det riktiga spårnumret på försändelsen för att förkorta tiden för dess registrering.
Därför bör spårnumret kontrolleras hemsida "Rysk post". Systemet kommer att informera dig om att koden är felaktig om den är uppfunnen. Om paketet ännu inte har skickats kommer det att ha statusen "Ett spårnummer har tilldelats, försändelsen har ännu inte accepterats av rysk post".
Ett sådant svar kommer att ges av Russian Post-webbplatsen, om spårnumret är uppfunnit
Ett sådant svar kommer att ges av Russian Posts webbplats om spårnumret är riktigt, men paketet inte har skickats
Vid användning av andra leveranstjänster kan bedragaren på liknande sätt använda falska fakturor. I så fall måste spårnumren kontrolleras på transportföretagets hemsida.
Varna om något obegripligt händer med kortet
Om du betalar för varorna, och tjänsten skriver att det var ett fel, eller en "bankanställd" ringer dig och informerar dig om kortspärren, eller något annat konstigt händer, släpp allt och spärra. Karta på egen hand. Troligtvis ställs du inför brottslingar som ber dig att göra en ny betalning eftersom den tidigare inte gick igenom. Sedan en till. Och de har förmodligen redan kortdata.
Använd ett separat kort för onlineköp
Överför till den exakt så mycket pengar som behövs för betalning. Så, om du stöter på en bedragare, kommer du bara att förlora beloppet av kostnaden för varorna, och inte allt som finns på kontot.
När du får din beställning
Ta inte bort det du inte beställt
En plötslig förlossning är alltid nyfiken: kanske, vad närvarande? Men fri ost är ibland känt var.
Specialister från den ryska postens postsäkerhetsavdelning.
Bedragare stjäl kunddatabaser från stora nätbutiker och skickar dem paket med främmande föremål. En person som inte har beställt något får ett meddelande från den ryska posten att han behöver få en låda med postförskott. Han gör det, men det finns inget av värde inuti.
Vanligtvis är en bra markering för att du har stött på en bedragare markeringen "Icke-returnerbar" på rutan. Det betyder att i paket det finns något så litet värde att avsändaren inte vill få tillbaka det, även om "klienten" vägrar ta emot det.
Kontrollera förpackningens integritet och vikt
Om dessa parametrar inte stämmer överens med de deklarerade, be den anställde att öppna rutan.
Kontrollera bilagan om det kan göras
Det händer att fraktpriset inkluderar möjligheten att kontrollera vad som finns inuti. Men mottagaren bestämmer sig för att inte bry sig och titta på innehållet i lådan hemma. Detta är inte värt att göra. Om du kan titta in i paketet är det bättre att göra det inför vittnen.
Läs också🧐
- 4 sätt att hitta ett bedrägeri på Internet med hjälp av staten
- Hur bedragare lurar de som säljer saker över internet
- AliExpress 11.11 Rea: Allt du behöver veta om årets största evenemang
Kampanj 11.11 och Black Friday kommer snart! 6 OPPO-idéer för de som har letat efter coola rabattprylar
För staden, landsvägar och extremsporter: hur man väljer säkra och högkvalitativa vinterdäck